Zuletzt aktualisiert am 8. Oktober 2024
Gemäß unserer Geschäftsbedingungen kann ein Gutschein nicht ausgezahlt werden.
Kann man sich FlixBus Gutscheine auszahlen lassen?
Marketing- und Aktionsgutscheine können nicht ausgezahlt werden. 2. Bei online gekauften Tickets wird der zugehörige Gutschein, auf die für die ursprüngliche Buchung verwendete Zahlungsmethode erstattet. War diese Antwort hilfreich für Dich?
Was passiert mit dem Geschenkgutschein bei einer Stornierung FlixBus?
Eine Hin- und Rückfahrt gilt als eine Buchung. 5.3 Im Falle einer Stornierung wird ein sogenannter Storno-Gutschein ausgestellt. Dieser Storno-Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und berechtigt den Fahrgast, innerhalb dieser Zeit in Höhe des Gutscheinwertes eine neue Buchung vorzunehmen.
Was passiert mit FlixBus Gutschein?
Stornogutscheine können während des Buchungsvorgangs eingelöst werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist: Über unsere Website, unsere Ticketverkaufsstellen oder in der FlixBus App. Wenn die neue Fahrt teurer ist, muss die Differenz bezahlt werden.
Wie bekomme ich mein Geld von FlixBus zurück?
Du kannst Dein Ticket bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt stornieren und erhältst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins. Hier findest Du unsere Stornierungsbedingungen.
WIR VERbrachTEN 15 STUNDEN IN EINEM FLIXBUS IN EUROPA (Nachtbus Niederlande nach Poznan, Polen)
Bekomme ich von FlixBus Geld zurück?
Kein Problem! Bei Flix kannst du dein Ticket bis 15 Minuten vor Abfahrt stornieren und bekommst den vollen oder teilweisen Betrag in Form eines Gutscheins erstattet . In der folgenden Tabelle siehst du, wie viel du zurückbekommst. Die Höhe hängt davon ab, wie lange im Voraus du dein Ticket stornierst.
Wie viel Rückerstattung FlixBus?
Beim deutschen Marktführer Flixbus ist die Stornierung bis 30 Tage vor Abfahrt kostenlos möglich. Bis sieben Tage vor Abfahrt erhält man noch 75 Prozent des Ticketpreises erstattet, einen Tag davor 50 Prozent und bis zu 15 Minuten vor Abfahrt noch 25 Prozent.
Wie verwende ich den FlixBus-Rückerstattungsgutschein?
Nutze den Code einfach für deine nächste Fahrt mit FlixBus, indem du ihn während des Buchungsvorgangs eingibst . Generell bieten wir keine Rückerstattung an, wenn das Ticket für die Fahrt genutzt wurde. Sollte dein Bus jedoch mehr als 120 Minuten Verspätung haben oder ausfallen, schau bitte in unsere AGB, um mehr über die Regelungen bei Busverspätungen zu erfahren.
Wie funktioniert ein FlixBus-Gutschein?
Gutscheine, die aufgrund einer Stornierung auf eigene Initiative ausgestellt wurden, sind 1 Jahr lang gültig . Stornierungsgutscheine können zum Zeitpunkt der Buchung bis zum Ablauf des Guthabens über unsere Website, in unseren FlixShops oder Partneragenturen oder über die FlixBus App eingelöst werden. Ist die neue Fahrt teurer, muss die Differenz bezahlt werden.
Wie kann ich mein FlixBus Gutschein einlösen?
Du kannst Deinen Gutschein auch bei der Buchung Deines Tickets in einem unserer Shops, Reisebüros und Ticketverkaufsstellen einlösen. Die nächstgelegene Ticketverkaufsstelle findest Du hier. Gutscheine können nicht beim Busfahrer eingelöst werden. Bitte beachte: Du kannst nur einen Gutschein pro Buchung verwenden.
Wie lange kann man FlixBus kostenlos stornieren?
Auch Flixbus-Tickets können bis 15 Minuten vor der Abfahrtszeit ganz einfach im Buchungsportal storniert werden. Die Stornierung ist kostenlos, sofern sie bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum geschieht. Danach kann Flixbus eine Stornierungsgebühr erheben.
Wo finde ich den Wertgutschein bei FlixBus?
Dieser Gutschein ist ab dem 01.01.2022 verfügbar. Deine Gutscheine findest du immer am Anfang des Monats automatisch in deiner Belonio App und unter https://my.belonio.app Zu deinen Gutscheinen kommst du, wenn du auf "Gutscheine" klickst und anschließend deinen gewünschten Gutschein auswählst.
Kann man FlixBus Gutschein für FlixTrain nutzen?
Der Rücktritt ist in Textform zu erklären. 6.5.7 Einlösung von FlixDeal-Gutscheinen: 6.5.7.1 FlixDeal Gutscheine sind im Voraus bezahlte Gutscheine, die zu einem ermäßigten Preis erworben werden können und für künftige Fahrten mit FlixBus der FlixTrain eingelöst werden können.
Sind FlixBus Gutscheine übertragbar?
Denken Sie bitte daran, dass die Tickets von FlixBus nicht übertragbar sind und eine Änderung angebracht ist, wenn Sie Ihr bereits gebuchtes Ticket gerne weitergeben möchten. Nachdem Sie die Stornierung online eingeleitet haben, wird Ihnen ein FlixBus Gutschein zugeschickt.
Wie viel kostet umbuchen bei FlixBus?
In der Regel ist dies kostenlos. Wenn die Fahrt jedoch teurer ist als am Tag der Buchung, musst Du die Preisdifferenz zwischen dem gebuchten und dem neuen Ticketpreis bezahlen.
Kann ich FlixBus telefonisch erreichen?
Wir wünschen Dir eine gute Reise mit unseren Bussen! Wenn Du weitere Fragen hast, wirf einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice unter +49 (0)30 300 137 300.
Kann man FlixBus Gutscheine verkaufen?
Gemäß unserer Geschäftsbedingungen kann ein Gutschein nicht ausgezahlt werden.
Wie finde ich meinen FlixBus-Gutscheincode?
Wenn Sie den Gutschein erhalten haben, weil wir Sie über die Buchung einer neuen Reise informiert haben oder weil Sie storniert haben, ist es möglich, dass die E-Mail mit dem Gutscheincode in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist . Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die E-Mail erneut zusenden, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie unten auf die Schaltfläche „Kontakt“ klicken.
Kann man FlixBus Gutscheine kombinieren?
Ja, das kannst Du! Das Kombinieren von Gutscheinen, die aufgrund von Umbuchungen oder Stornierungen ausgestellt wurden, ist überhaupt kein Problem.
Kann ich bei FlixBus mein Geld zurück bekommen?
Wenn Du Dein Ticket zum Beispiel 2 Tage und 3 Stunden vor der Abfahrt stornierst, erhältst Du eine Rückerstattung von 50 %. Die Berechnung basiert auf der genauen Abfahrtszeit (Stunde, Minute, Sekunde). Bitte beachte, dass die Rückerstattung für Extras wie Sitzplatzreservierungen und Zusatzgepäck 100 % beträgt.
Wie kontaktiere ich FlixBus?
Wenn Sie Hilfe benötigen, rufen Sie unsere Kundenservice-Hotline unter +44 (0) 1491 502156 an.
Was passiert, wenn Sie den FlixBus verpassen?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung bei der ersten Fahrt Ihren Anschlussflug von FlixBus oder Flixtrain verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um .
Ist es möglich, ein FlixBus-Ticket zu stornieren?
Sie können Ihr Ticket bis 15 Minuten vor Abfahrt stornieren und erhalten eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Wie lange darf ein Bus zu spät sein?
Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld vom Busunternehmen verlangen.
Was passiert wenn der FlixBus ausfällt?
Was kann ich tun? Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative FlixBus Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.