Zuletzt aktualisiert am 7. November 2024
Was passiert mit meinem Zugticket, wenn die Bahn streikt?
Wenn der Bahnverkehr wie aktuell durch einen Warnstreik lahmgelegt wird, können Reisende ihre Fahrgastrechte in Anspruch nehmen und entweder später weiterfahren oder die Tickets erstattet bekommen. Das sind Ihre Rechte.
Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Bahnstreik?
Entschädigungen können bei der Deutschen Bahn per Post mit einem ausgefüllten Fahrgastrechtformular und Belegen eingereicht werden oder im Reisezentrum abgegeben werden. Kund:innen, die online ein Ticket gekauft haben, können dies auch direkt in der App oder am Rechner in ihrem Kundenkonto machen.
Wie lange sind Bahntickets wegen Streik gültig?
März 2024) um 18 Uhr. Die Arbeitsniederlegungen im Güterverkehr sollen ebenfalls 24 Stunden andauern. Bezüglich der Gültigkeit der Tickets schreibt die Bahn, dass Sie Ihr bis zum 10. März gekauftes Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen können, wenn Sie Ihre Reise aufgrund des Streiks verschieben.
Was passiert, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Was mache ich, wenn mein Zug wegen Streik ausfällt?
Wenn klar ist, dass ein gebuchter Zug wegen des Streiks ausfällt, können Sie Ihr Ticket stornieren und das Geld in Form eines Gutscheins oder als Auszahlung zurück verlangen.
Ist bei Streik die Zugbindung aufgehoben?
Sorgen Streiks für eine zu erwartende Verspätung von mindestens 20 Minuten, entfällt bei Spartickets im Fernverkehr die Zugbindung - und zwar automatisch, sodass Kunden sich dies nicht mehr am Schalter oder vom Zugbegleitpersonal bestätigen lassen müssen.
Was passiert mit gekauften Bahntickets bei Streik?
Was passiert mit meinem Ticket? Wer die geplante Bahnfahrt im Fernverkehr wegen des Streiks verschieben will, kann das Ticket zu einem späteren Zeitpunkt nutzen. Die Zugbindung bei Sparpreisen und Super-Sparpreisen ist aufgehoben. Das Ticket gilt für den ursprünglichen Zielort, auch bei geänderter Streckenführung.
Wie kann ich mein Ticket wegen Streik stornieren?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Ist Bahnstreik höhere Gewalt?
Sie sind wie Vollstreiks verfassungsrechtlich als Grundrecht garantiert. Das Streikrecht leitet sich ab von der „Koalitions- und Vereinsfreiheit“, die im Grundgesetz verankert ist (Artikel 9 Absatz 3). Streiks gelten als „höhere Gewalt“.
Was passiert, wenn ich Bahntickets gebucht habe und es zu einem Streik kommt?
Wenn Sie bei uns gebucht haben und Ihr Ticket für einen Streiktag gilt, haben Sie Anspruch auf eine gebührenfreie Rückerstattung . Ihr Ticket kann auch für Fahrten an anderen Tagen gültig werden.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen: Rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Was ist, wenn Zug ausfällt Super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Wie bekomme ich mein Geld von der DB zurück bei Streik?
Wählen Sie in Ihrer Buchungsübersicht die entsprechende Reise oder Streckenzeitkarte aus, für die Sie Entschädigung beantragen wollen. Klicken Sie innerhalb des Reiters "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen" an.
Kann man bei Zugausfall Geld zurück verlangen?
Entschädigung bei Umbuchung und Verspätung
Kommt der Zug, auf den Sie umgebucht wurden, 60 bis 119 Minuten zu spät am Zielbahnhof an, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises als Entschädigung verlangen. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent.
Wie erfahre ich, ob mein Zug vom Streik betroffen ist?
Informationen zu Betriebsstörungen während Streikzeiten finden Sie auf der Website von National Rail Enquiries hier . Sie können auf dieser Seite auch das Tool „Reise prüfen“ verwenden, das Sie über bekannte Störungen auf Ihrer Route informiert.
Werden Zugtickets bei Streik erstattet?
Verbraucherinnen und Verbraucher haben umfangreiche Rechte bei Zugausfällen und Verspätungen. Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es den vollen Fahrpreis zurück. Erstattungsansprüche gelten auch dann, wenn die Bahn nicht für die Verspätung eine Zuges verantwortlich ist, zum Beispiel im Falle eines Streiks.
Was tun, wenn die Deutsche Bahn streikt?
Bei einem Streik richtet die Bahn nach Möglichkeit einen Ersatzfahrplan ein, um die Auswirkungen des Streiks für Sie bestmöglich zu begrenzen. Informieren Sie sich ab 12 Stunden vor Abfahrt in der Reiseauskunft, welche Züge des Fernverkehrs fahren.
Kann man gebuchte Bahntickets stornieren?
Sie können Ihr Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenfrei stornieren und erhalten den kompletten Betrag zurück.
Kann ich mein Bahnticket wegen eines Streiks auch an einem anderen Tag nutzen?
Regelungen zur Ticketgültigkeit
Wenn Sie ein Ticket besitzen, das auf einen Streiktag in den unten aufgeführten Zeiträumen datiert ist, können Sie es unverändert an einer Reihe alternativer Tage verwenden . Sie müssen Ihr Ticket nicht ersetzen oder umbuchen. Diese Richtlinie gilt für Tickets, bei denen eine Teilstrecke mit einem betroffenen Zug zurückgelegt wird.
Wie lange ist ein DB-Ticket nach einem Streik gültig?
Das heißt, Tickets, die Sie aufgrund der Streiks nicht einsetzen konnten, dürfen Sie bis zu einem Jahr nach dem ursprünglichen Reisedatum auf einer Fahrt zum ursprünglichen Zielort nutzen, selbst wenn die Streckenführung geändert wurde.
Ist meine Bahn vom Streik betroffen?
Auf der Seite bahn.de/aktuell informiert die Bahn in der Regel darüber, welche Züge trotz des Streiks (vorraussichtlich) fahren. Die Seite enthält stets die aktuellen Verkehrsmeldungen. Darüber hinaus zeigt die Reiseauskunft auf der Webseite und in der App "DB Navigator" an, ob ein Zug fährt oder ausfällt.
Was passiert mit den Bahntickets bei Streik?
Im Falle eines Streiks dürfen Fahrgäste in der Regel ihre während der Streikdauer geplante Reise kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschieben. Die Bahn hebt die Zugbindung auf. Die Fahrkarte gilt für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Was tun, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Wie viele Tage vorher muss ein Bahnstreik angekündigt werden?
Rechtzeitige Ankündigung: Um ein Streikrecht ausüben zu können, muss der Arbeitskampf zuvor angekündigt werden. Die Ankündigungsfrist beträgt in der Regel sieben Tage - ein Tag länger als in Deutschland.