Zuletzt aktualisiert am 25. September 2024
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung haben Kunden einen Anspruch auf Rückerstattung, wenn ein Flug abgesagt wurde. Dies gilt übrigens auch, wenn der Flug über ein Buchungsportal gebucht wurde: Die Portale treten hier als Vermittler auf, der Vertrag kommt zwischen Fluggesellschaft und Kunden zustande.
Kann man Flugtickets Rückerstattung?
Flugpassagiere haben nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten für Hin- und Rückflug, wenn die Airline einen Teil der Flugreise annulliert. Dafür müssen die Flüge Teil einer einheitlichen Buchung sein, für die nur ein Ticket ausgestellt ist.
Wie bekomme ich mein Geld zurück Flug?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Kann man bezahlten Flug stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Wie viel kostet es einen Flug zu stornieren?
Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.
Flugverspätung: Antrag stellen | Geld zurück von den Airlines | Schritt für Schritt
Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Was muss ich tun wenn ich einen Flug nicht antreten kann?
Wer seinen Flug verpasst, ihn storniert oder nicht antritt, kann von der Airline einen Teil der Ticketkosten, die sogenannten Flugnebenkosten, zurückverlangen. Denn eine Stornierung des Flugs oder ein Nichtantritt ist rechtlich nichts anderes als eine Kündigung des Vertrags mit der Airline.
Was passiert bei Annuliertem Flug?
Wird Ihr Flug annulliert, muss man Sie anderweitig befördern. Dies kann beispielsweise durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder die Fahrt per Bahn erfolgen. Für die Organisation ist die Fluggesellschaft verantwortlich. Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.
Welche Kosten werden bei flugannullierung erstattet?
Ferner haben Sie Anspruch auf die Zahlung eines Ausgleichs für die mit der Flugannullierung einhergehenden Beeinträchtigungen. Hierzu sind pauschale Ausgleichszahlungen vorgesehen. Die Höhe der Ausgleichszahlung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Entfernung des Abflug- und Zielortes.
Was ist ein nicht erstattungsfähiges Flugticket?
Was ist überhaupt ein nicht erstattungsfähiges Ticket? Wenn eine Fluggesellschaft sagt, dass ein Ticket nicht erstattungsfähig ist, bedeutet das nicht, dass Sie das Ticket nicht stornieren können. Je nach Ticketart bedeutet „nicht erstattungsfähig“ oft einfach: Die Fluggesellschaft gibt Ihnen nicht Ihr gesamtes Geld zurück, wenn Sie stornieren (gilt für die meisten Economy-Tickets).
Welche Rechte habe ich bei Flugstornierung?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Können Sie eine Rückerstattung für Flüge erhalten?
Der Grundpreis, auch „tatsächlicher Ticketpreis“ genannt, wird nur dann vollständig zurückerstattet, wenn die Fluggesellschaft Ihr Ticket weiterverkaufen kann und dies nach den Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaft zulässig ist. In einem solchen Fall können dem Passagier bis zu 95 % des gesamten Ticketpreises erstattet werden .
Wie lange kann ich einen Flug stornieren?
Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.
Was passiert wenn man wegen Krankheit nicht fliegen kann?
wegen Krankheit der Flugpreis grundsätzlich erstattbar. Wer sich dennoch für den in der Regel günstigeren, „nicht stornierbaren“, Flug entscheidet, ist spätestens nach der aktuellen Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs gut beraten, eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Was bekommt man zurück wenn man einen Flug storniert?
Wenn Sie selber Ihr Flugticket stornieren oder storniert haben, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen mindestens alle zusätzlichen Kosten zum reinen Flugpreis erstatten. Da die Steuern und Gebühren nicht an Staat bzw. Flughafen abgeführt werden, hat die Fluggesellschaft kein Recht, diesen Betrag einzubehalten.
Wann Erstattung Flug?
Erstattung des Ticketpreises bei Flugverspätung
Ab einer Flugverspätung von mehr als 5 Stunden haben Sie das Recht, die Reise abzubrechen. Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Was passiert wenn man einen Flug nicht nimmt?
Wer einen Flug nicht wahrnimmt – ob er ihn nun sehr früh storniert, sehr kurzfristig verpasst oder schlichtweg vergisst –, hat grundsätzlich einen Anspruch darauf, dass ihm die Airline, mit der er fliegen wollte, die so genannten personenbezogenen Steuern und Gebühren erstattet, die für den Flug angefallen sind.
Gibt es eine Strafe, wenn ich nicht zu einem Flug erscheine?
Für Buchungen mit nicht erstattungsfähigem Tarif
Wenn ein Kunde seinen Flug nicht vor der geplanten Abflugzeit storniert und deshalb nicht erscheint, verfällt der Ticketpreis .
Was passiert, wenn Sie für einen Flug einchecken und nicht erscheinen?
Für einen verpassten Flug erhalten Sie grundsätzlich keine Erstattung, auch nicht, wenn dies versehentlich passiert ist. Die Fluggesellschaft kann Sie auf einen anderen Flug umbuchen, allerdings fällt hierfür möglicherweise eine Umbuchungsgebühr an .
Kann man nachträglich Geld zurück verlangen bei nicht angetretenen Flug?
Für nicht angetretene oder verpasste Flüge können Fluggäste die volle Rückerstattung sämtlicher Steuern, Flughafengebühren, Zuschläge und Entgelte verlangen.
Was passiert wenn ein Passagier nicht zum Flug erscheint?
Airline verweigert Beförderung: Fluggast muss nicht zur Abfertigung erscheinen. Verweigert eine Airline schon vor dem Flug die Beförderung, können Passagiere eine Ausgleichszahlung verlangen. Das gilt auch, wenn sie nicht zur Abfertigung erscheinen. Ein Urteil des Europäischen Gerichtshofs (EuGH).
Verlieren Sie Geld, wenn Sie einen Flug stornieren?
Fluggesellschaften erheben in der Regel Strafgebühren für die Änderung oder Stornierung eines Economy-Fluges . Die Gebühren können zwischen 25 USD für einen Inlandsflug und über 500 USD für einen internationalen Flug liegen.
Wann kriegt man das Geld nach einer Stornierung?
Die Rückzahlung des Geldes nach einem Widerruf hat durch den Verkäufer unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab der Widerrufserklärung zu erfolgen. Solange die Ware beim Verkäufer nicht eingegangen ist oder der Verbraucher keinen Versendungsnachweis erbracht hat, kann der Händler mit der Rückzahlung aber warten.