Zuletzt aktualisiert am 5. November 2024
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.
Kann ein Flüge vorverlegt werden?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Flugzeitenänderung – Was Sie wissen sollten
Wenn die Fluggesellschaft Sie zwischen 0 und 7 Tagen vor Abflug über eine Änderung der Flugzeiten informiert, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn die Ankunft mehr als 2 Stunden später als geplant und der Abflug nicht mehr als eine Stunde früher als geplant ist.
Bekomme ich eine Entschädigung für eine Flugänderung?
Eine Rückerstattung in bar ist bei Annullierung oder „erheblicher Änderung“ des Fluges geschuldet. Dazu zählen folgende Situationen: Bei Inlandsflügen weicht die Abflug- oder Ankunftszeit um mehr als drei Stunden bzw. bei Auslandsflügen um mehr als sechs Stunden von der ursprünglichen Zeit ab.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug ändert?
Eine volle Rückerstattung erhalten
Das US-Verkehrsministerium hat sich jedoch klar auf die Seite der Verbraucher gestellt und klargestellt, dass Sie im Falle einer Stornierung Ihres Fluges (oder einer erheblichen Änderung des Flugplans) durch die Fluggesellschaft Anspruch auf eine vollständige Erstattung in Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise haben .
Können Fluggesellschaften Ihren Flug vorverlegen?
Wenn Sie einen Flug buchen, stimmen Sie dessen Zeitplan zu. Alle Fluggesellschaften behalten sich jedoch das Recht vor, die Uhrzeit (und manchmal sogar das Datum) des Fluges gemäß ihren Geschäftsbedingungen zu ändern . Insbesondere garantieren Fluggesellschaften keine Flugzeiten und betonen, dass diese nicht Teil des Beförderungsvertrags sind.
Besteht bei einer Änderung der Flugzeiten eine Rückerstattung?
Wenn die Fluggesellschaft Ihre Flugzeit erheblich ändert, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung oder eine geeignetere Alternative . In vielen Fällen ist dieses Recht in den Geschäftsbedingungen der Fluggesellschaften festgelegt, aber selbst wenn dies nicht der Fall ist, können Sie es dennoch verlangen.
Wie lange vor einem Flug kann man diesen ändern?
Eine einfache Möglichkeit, einen Flug gebührenfrei zu ändern oder zu stornieren, besteht darin, dies innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung zu tun. Nach Ablauf dieser Frist besteht die nächste Möglichkeit darin, abzuwarten, ob die Fluggesellschaft eine Änderung am Flug vornimmt – beispielsweise die Abflugzeit oder den Flugzeugtyp –, sodass Sie im Falle einer Änderung oder Stornierung automatisch eine Rückerstattung erhalten.
Kann man einen Flug vorverlegen?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt außerdem vom gebuchten Tarif/der Ticketklasse ab. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Airlines festgelegt.
Dürfen Fluggesellschaften Flüge vorverlegen?
Ihre Flugzeiten oder Ihr Flugplan können bis zu zwei Wochen vor Abflug geändert werden, ohne dass die Fluggesellschaft mit Konsequenzen rechnen muss . Wenn sie sich dazu entscheidet, den Flugplan weniger als zwei Wochen vor Abflug zu ändern, haben Sie möglicherweise Anspruch auf Entschädigung für den Zeitverlust und die entstandenen Mehrkosten.
Kann ein Flüge nach vorne verschoben werden?
FAQ – Häufig gestellte Fragen. Mein Flug wurde vorverlegt, welche Rechte habe ich? Es spielt grundsätzlich erstmal keine Rolle ob ein Flug nach vorne oder nach hinten verlegt worden ist, mit Ausnahme von kurzfristigen Verspätungen (weniger als 14 Tagen). Entscheidend ist ob die Flugzeitenänderung signifikant ist.
Sind Flugzeiten verbindlich?
„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen. Informationen über Flugzeiten durch Reisebüros sind unverbindlich.
Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?
Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet. Die Ankunftszeit ist der Moment in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine der Flugzeugtüren zum Ausstieg geöffnet wird.
Wann 600 € Flugentschädigung?
Ihr Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung
Erreicht Ihr Flug sein Ziel mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, haben Sie nach EU-Recht Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600€ pro Person.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?
Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“
Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.
Wie lange im Voraus kann man Flüge umbuchen?
Wichtig: Eine Flugumbuchung am Schalter ist meist nur bis zu 72 Stunden vor Abflug möglich. Bei kurzfristigen Planänderungen sollten Sie also den Weg über die Hotline, Homepage oder App wählen.
Bis wann können sich Flugzeiten ändern?
Flugzeitenänderung mehr als 14 Tage
Hat ein:e Veranstalter:in seine Reisende 14 Tage im Voraus über geänderte Flugzeiten benachrichtigt, besteht jedoch kein Anspruch auf Entschädigung für diese Flugverschiebung.
Wie oft kann man das Flugdatum ändern?
Sie können vor der Buchung und Bezahlung eines Flugtickets beliebig oft die Daten, Flüge oder Fluggesellschaften ändern.
Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Sie haben gesetzliche Rechte, wenn der von Ihnen gekaufte Artikel: defekt oder beschädigt ist – dies wird als unbefriedigende Qualität bezeichnet. unbrauchbar ist – dies wird als nicht zweckdienlich bezeichnet. nicht der Werbung entspricht oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht.
Bekomme ich von Delta eine Rückerstattung, wenn meine Flugzeit geändert wurde?
Wenn wir Sie auf einen neuen Flug umgebucht haben oder Ihr ursprünglicher Flug erhebliche Verspätung hatte (> 120 Minuten) und Sie stornieren und eine Rückerstattung beantragen möchten, tun Sie dies bitte unter „Meine Reisen“ .
Wann wird ein Flugticket erstattet?
Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen
Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.
Besteht bei einer Vorverlegung des Fluges Anspruch auf Entschädigung?
Sie erhalten leichte Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit und eine Hotelunterkunft, wenn die Annullierung einen Aufenthalt von einer oder mehreren Nächten erforderlich macht. Eine Vorverlegung Ihres Fluges gilt als Annullierung und berechtigt Sie zu einer Entschädigung .
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn mein Flug verschoben wird?
Fahrplanänderung/erhebliche Verspätung – Ein Verbraucher hat Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft eine erhebliche Fahrplanänderung vorgenommen und/oder einen Flug erheblich verzögert und der Verbraucher sich entscheidet, die Reise nicht anzutreten .
Kann eine Flugzeit vorverlegt werden?
Manchmal wird die Abflugzeit nach einer Verspätung vorverlegt . Sie sollten sich daher immer in der Nähe des Gates mit der ursprünglichen Abflugzeit aufhalten.