Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Wie lange kann ich eine Reise nach Buchung stornieren?
Bei Reise- und Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.
Wie hoch sind die Stornokosten bei Reiserücktritt?
Simpel gesagt sind Stornogebühren eine Entschädigung von euch an den Reiseveranstalter. Sie fallen an, wenn ihr von einer gebuchten Reise zurücktretet. Diese Gebühren dienen dazu, bereits entstandene Kosten des Veranstalters abzudecken. In der Regel sind die Gebühren ein festgelegter Prozentsatz des Reisepreises.
Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?
- Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
- Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
- Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
- Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.
Wann muss ich keine Stornogebühren zahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
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Wie lange hat man Zeit um eine Reise zu stornieren?
Die Widerrufsfrist beträgt mindestens 14 Tage. Ist keine längere Frist im Vertrag vereinbart, kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss widerrufen (§ 355 Abs. 2 BGB).
Kann man eine gebuchte Reise widerrufen?
Daraus folgt: Bei Reiseverträgen hat der Reisende in der Regel kein Widerrufsrecht. Ausnahmen gelten nur bei den früher als Haustürgeschäften bekannten Verträgen außerhalb von Geschäftsräumen. Diese kann er innerhalb der Zwei-Wochen-Frist widerrufen. Der Kunde hat aber ein Recht auf Rücktritt von der Reise.
Kann man gebuchte Reise stornieren?
Haben Sie ein flexibles Ticket gebucht, ist in der Regel eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei vielen günstigeren Tarifen fällt jedoch oft eine Stornogebühr an, die sogar der Höhe des Flugpreises entsprechen kann. Prüfen Sie daher vor Flugbuchung stets die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft.
Kann man eine verbindliche Buchung stornieren?
Die einzigen Chancen sind die, dass Sie die Bindung ausschließen (z.B. durch Zusatz wie "Angebot freibleibend" oder "unverbindliche Anfrage") oder aber bei schriftlichen Buchungen einen Widerruf schicken, der vor der Bestellung eingeht (per Fax oder Fon).
Wann ist eine Reise verbindlich gebucht?
für eine Reisebuchung braucht es keine Unterschrift. Wenn das Reisebüro die Option mit gibt und der Kunde entsprechend Informiert wird, dann ist die Buchung verbindlich. auf der Option steht in der Regel auch deutlich, daß diese Reservierung nach Ablauf der Zeit zur Festbuchung wird, so man sich nciht meldet.
Wie hoch darf eine Stornogebühr sein?
Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.
Wie lange habe ich Zeit eine Reise zu stornieren?
Grundsätzlich ist die Stornierung einer Reise jederzeit möglich. Allerdings gilt: Je früher man von der Reise zurücktritt, desto niedriger fallen die Stornokosten aus. Nehmen Sie die Stornierung also vor, sobald es einen festen Grund gibt, und warten Sie nicht unnötig lange.
Was muss ich tun wenn ich eine Reise nicht antreten kann?
Wenn Du merkst, dass Du eine Reise nicht antreten kannst oder willst, solltest Du so früh wie möglich zurücktreten. Tu dies immer schriftlich und verlange Dein Geld zurück. Musst Du sehr kurzfristig absagen, bekommst Du in der Regel kein Geld zurück.
Was bedeutet 30 Tage vor Reiseantritt?
bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt. Das bedeutet, dass zwischen der Buchung der Reise (bzw. der Erstbuchung einer "Bausteinreise") maximal dieser Zeitraum liegen darf.
Wie lange vorher kann man Reise kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Hat man immer ein 14 tägiges Widerrufsrecht?
Der Widerruf ist innerhalb der sogenannten Widerrufsfrist möglich. Diese beträgt 14 Tage. Ausreichend ist es, wenn Sie die Widerrufserklärung innerhalb der Frist absenden. Für den Beginn der Widerrufsfrist sind je nach Vertragsgegenstand unterschiedliche Zeitpunkte maßgeblich.
Was ist ein Grund für Reiserücktritt?
Allgemein anerkannte Gründe sind u.a. folgende: unerwartete schwere Erkrankung der Reisenden oder naher Angehörigen, Todesfall, schwere Unfallverletzung, Schwangerschaft, Impfunverträglichkeit, betriebsbedingte Kündigung, Arbeitsplatzwechsel, Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung.
Kann man von einer Reisebuchung zurücktreten?
Der Rücktritt von der Reise befreit den Kunden von der Pflicht zur Zahlung des Reisepreises. Bereits geleistete Zahlungen muss der Reiseveranstalter zurückerstatten. Allerdings kann der Reiseveranstalter – anders als beim Widerruf – gemäß § 651h Abs. 1 Satz 3 BGB eine angemessene Entschädigung verlangen.
Wie lange kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?
Bei einer Stornierung unter 14 Tagen vor Abflug erhalten Sie die volle Entschädigung gemäß EC 261/2004. Bei einer Stornierung von mehr als 14 Tagen gibt es keine Entschädigung. Es ist wichtig, vor dem Kauf eines Tickets alle Bedingungen des Unternehmens bezüglich der Kostenerstattung bei Nichterscheinen bzw.
Wann ist eine Stornierung nicht möglich?
Der Widerruf einer Willenserklärung ist jederzeit möglich, solange sie der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist (§ 130 BGB). Nach Zugang ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Wie storniere ich eine Reise wegen Krankheit?
Es ist sinnvoll das ärztliche Attest vorzulegen, um eine günstige Kulanz-Regel zu erhalten. Ein Attest verlangt auch eine Reise-Rücktrittsversicherung, um die Stornokosten zu übernehmen. Bedingung ist, dass die Krankheit schwer und unvorhersehbar ist. Chronisch Kranke haben deshalb selten eine Chance auf Erstattung.
Kann ich eine Reise stornieren wegen Reisewarnung?
Sie möchten Ihre Reise wegen einer Reisewarnung nicht antreten? Dann kontaktieren Sie Ihr Reisebüro oder Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich. Vielleicht gewährt Ihnen dieser auch eine Umbuchung oder kostenlose Stornierung, obwohl er rechtlich nicht dazu verpflichtet ist. In diesem Fall spricht man von Kulanz.
Was bedeutet kostenfrei stornieren?
Das bedeutet, dass keine Kosten anfallen, wenn Sie die Reise innerhalb einer bestimmten Frist stornieren oder umbuchen. Nach der Frist gelten die allgemeinen Gebühren des Reiseveranstalters. Hinweis: Die Frist unterscheidet sich je nach Reiseveranstalter.