Erstatten Fluggesellschaften stornierte Flüge zurück?

Zuletzt aktualisiert am 24. Oktober 2024

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Was bekomme ich bei einer Flugstornierung erstattet?

Airline storniert Flug: Geld zurück

Der volle Ticketpreis wird in der Regel nur erstattet, wenn die Airline den Flug von sich aus absagt oder den Fluggast unberechtigt nicht mitnimmt. Zusätzlich kann der Fluggast in bestimmten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro erhalten.

Erstatten Fluggesellschaften stornierte Flüge zurück?

Gemäß den Bundesvorschriften haben Fluggäste Anspruch auf eine sofortige Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft Flüge storniert . Wenn eine Fluggesellschaft in den USA einen Flug streicht, haben Passagiere grundsätzlich Anspruch auf eine Rückerstattung.

Was passiert, wenn die Airline den Flug storniert?

Wird Ihr Flug annulliert, muss man Sie anderweitig befördern. Dies kann beispielsweise durch Umbuchung auf einen anderen Flug oder die Fahrt per Bahn erfolgen. Für die Organisation ist die Fluggesellschaft verantwortlich. Mehr Geld darf man für die neue Reiseverbindung nicht von Ihnen verlangen.

Was steht mir zu, wenn der Flug annulliert wurde?

Wird Ihr Flug mit weniger als 14 Tagen Vorlaufzeit gestrichen, haben Sie einen Anspruch auf Ausgleichszahlungen zwischen 250 € und 600 €. Befinden Sie sich bereits auf dem Reiseweg, stehen Ihnen Betreuungsleistungen zu, z. B. für die Verpflegung, den Transfer zu und die Unterbringung in einem Hotel.

Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?

Wann muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen?

Die Verspätung muss auf ein Verschulden der Airline zurückzuführen sein. Außergewöhnliche Umstände, die nicht in der Kontrolle der Airline liegen – wie schlechtes Wetter, politische Unruhen, Streiks oder Sicherheitsrisiken – können von der Entschädigungspflicht ausgenommen sein.

Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?

Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“

Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.

Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?

Bei großen Verspätungen kann Reisenden nach EU-Fluggastrechte-Verordnung eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zustehen. Für einen Entschädigungsanspruch muss der verspätete Flug in der EU starten oder in der EU landen und von einer europäischen Airline durchgeführt werden.

Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?

Grundsätzlich gelten bei Flugausfällen im Rahmen einer Pauschalreise dieselben Rechte, wie bei allen anderen Flügen. Auch hier hast Du die Möglichkeit auf Entschädigungszahlungen von 250€ bis zu 600€. Entscheidend ist auch hier die Flugdistanz und der Benachrichtigungszeitraum über den Flugausfall.

Wann bekommt man Geld für einen Flug zurück?

Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.

Was erstatten die Fluggesellschaften?

Eine Rückerstattung in bar ist bei Annullierung oder „erheblicher Änderung“ des Fluges geschuldet. Dazu zählen folgende Situationen: Eine Abflug- oder Ankunftszeit, die bei Inlandsflügen mehr als drei Stunden bzw. bei Auslandsflügen mehr als sechs Stunden von der ursprünglichen Zeit abweicht .

Bis wann dürfen Flüge storniert werden?

Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.

Was passiert, wenn eine Fluggesellschaft Ihren Flug ändert?

Das US-Verkehrsministerium hat sich jedoch klar auf die Seite der Verbraucher gestellt und klargestellt, dass Sie im Falle einer Stornierung Ihres Fluges (oder einer erheblichen Änderung des Flugplans) durch die Fluggesellschaft Anspruch auf eine vollständige Erstattung in Ihrer ursprünglichen Zahlungsweise haben .

Wann bekommt man einen Flug erstattet?

Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.

Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?

Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.

Wie bekomme ich mein Geld von der Fluggesellschaft zurück?

Zunächst muss der Kunde eine Beschwerde an die Fluggesellschaft schicken und sein Geld zurück fordern. Für eine Antwort sollte man eine Frist von sieben Tagen setzen. Sind Fluggesellschaften überlastet, kann man auch eine Frist von drei bis vier Wochen setzen.

Welche Rechte habe ich, wenn mein Flug storniert wurde?

Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung

Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.

Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?

Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.

Warum erheben Fluggesellschaften eine Stornogebühr?

Fluggesellschaften erheben in der Regel Gebühren und Kosten, um Passagiere davon abzuhalten, ihre Flüge zu stornieren oder umzubuchen . Dies liegt daran, dass dies ihren Flugplan durcheinander bringt und möglicherweise zu leeren Sitzplätzen führt. Diese Kosten können je nach Fluggesellschaft, Ticketart und Zeitpunkt der Stornierung erheblich variieren.

Was steht mir bei Flugausfall zu?

Der Flugausfall bedeutet für Dich Stress und Ärger. Deshalb muss Dir die Airline in vielen Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zahlen.

Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?

Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.

Wie viel Prozent nimmt Flightright?

Geld erhalten. Bei Erfolg überweisen wir Ihnen umgehend Ihre Entschädigung abzgl. Provision (20-30% zzgl. MwSt.).

Wie kann ich eine Entschädigung für einen umgeleiteten Flug beantragen?

Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft direkt

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung haben, sollten Sie sich direkt an Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Flughafen wenden. Eine Entschädigung erfolgt nicht automatisch. Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie sich an Ihre Fluggesellschaft wenden.

Was sind die außergewöhnlichen Umstände für EU261?

Kurz gesagt umfassen außergewöhnliche Umstände:

Streiks der Flugsicherung . Politische Unruhen. Sicherheitsprobleme an Flughäfen. Naturkatastrophen.

Was gelten als außergewöhnliche Umstände?

Eine kurze Definition außergewöhnlicher Umstände:

Dazu können gefährliche Situationen, äußerste Sorgfalt, hohe Dividenden, erhebliche Ausgaben und Überschwemmungen gehören, die so schwerwiegend sind, dass sie mit normaler Voraussicht nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnten .