Zuletzt aktualisiert am 24. September 2024
Wenn du Anspruch auf eine Rückerstattung hast, senden wir deine Rückerstattung nach deiner Stornierung an die Zahlungsart, die du bei der Buchung verwendet hast. Es kann länger dauern, bis dir deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen den entsprechenden Betrag zukommen lässt.
Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Gäste innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren und die Stornierung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgen.
Erstattet Airbnb Geld auf die Kreditkarte zurück?
Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, senden wir Ihnen Ihre Rückerstattung sofort nach der Stornierung an die Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben. Es kann länger dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenaussteller Ihnen das Geld überweist . Es hängt alles davon ab, wie und wann Sie bezahlt haben und wo Sie wohnen.
Wie lange dauert eine Rückerstattung von Airbnb?
Rückerstattungen werden fast unverzüglich ausgezahlt und sollten in den meisten Fällen innerhalb von 15 Tagen bei dir ankommen. Bei einigen Zahlungsarten und in manchen Regionen kann es aber etwas länger dauern.
Wann belastet Airbnb die Kreditkarte?
Deine Zahlungsart wird belastet, sobald deine Buchung bestätigt ist (ausgenommen davon sind Kautionen). Dies gilt auch für die Sofortbuchung.
Airbnb Refund - How Long Does Airbnb Take to Refund?
Nimmt Airbnb die Zahlung sofort entgegen?
Ihre Zahlungsmethode wird belastet , sobald Ihre Reservierung bestätigt ist (ohne Kaution). Dies gilt auch für Sofortbuchungen. Unabhängig davon, wie weit im Voraus Sie buchen, erhält der Gastgeber die Zahlung erst 24 Stunden nach Ihrem geplanten Check-in.
Belastet Airbnb Ihre Karte automatisch für die zweite Zahlung?
Den Überblick über Zahlungen behalten
Sie zahlen einen Teil Ihrer Reservierung, sobald diese bestätigt wurde. Weitere Zahlungen werden automatisch an den beim Checkout angegebenen Terminen abgebucht . Ihre E-Mail-Quittung enthält Informationen zu anstehenden Zahlungen.
Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?
Wenn Sie vor oder nach Ihrer Reise eine Rückerstattung beantragen möchten, können Rückerstattungsanträge in beliebiger Höhe über unser Resolution Center abgewickelt werden. Nur ein Hinweis: Das Resolution Center ist bei einigen Hotelaufenthalten möglicherweise nicht verfügbar.
Wie viele Tage benötigt Airbnb für die Rückerstattung?
Gute Neuigkeiten: Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhalten Sie diese automatisch innerhalb von 10 Tagen . Vielleicht sogar früher. Wir senden Ihnen Ihre Rückerstattung automatisch, sobald Sie stornieren, aber Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenaussteller kann länger brauchen, um Ihnen das Geld zukommen zu lassen – das hängt ganz von Ihrer Zahlungsart und Ihrem Wohnort ab.
Wann bekomme ich das Geld von Airbnb?
Wenn du neu als Gastgeber:in bist, können wir deine Auszahlungen für 30 Tage, nachdem du deine erste Buchung bestätigt hast, einbehalten. Wenn deine erste Buchung mehr als 30 Tage in der Zukunft liegt, wird die Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in deines Gastes veranlasst.
Wie bekomme ich eine Gutschrift von Airbnb?
Wenn Sie eine berechtigte Stornierung veranlassen, kann Airbnb Ihnen die Option anbieten, entweder eine Rückerstattung in bar oder einen entsprechenden Betrag als Buchungsguthaben zu erhalten . Wenn Sie sich für den Erhalt eines Buchungsguthabens für diese Stornierung entscheiden, wird der Rückerstattungswert Ihrem Airbnb-Konto als Buchungsguthaben gutgeschrieben.
Kann ich Airbnb innerhalb von 24 Stunden stornieren?
Wann und wie Gäste eine Rückerstattung erhalten: Gäste, die innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt einer Bestätigung stornieren, erhalten innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung eine vollständige Rückerstattung auf ihre ursprüngliche Zahlungsart .
Sind Airbnb-Geschenkkarten erstattungsfähig?
Da Geschenkkarten nicht erstattungsfähig sind, erhalten Gäste den erstatteten Betrag als Airbnb-Reiseguthaben und nicht als direkte Rückerstattung auf ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Dies könnte zu möglichen Missverständnissen oder Unzufriedenheit bei den Gästen führen.
Kann man Airbnb Guthaben auszahlen lassen?
Geschenkkarten können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Was passiert wenn man bei Airbnb storniert?
Deine Rückerstattung, wenn dein:e Gastgeber:in storniert
Wenn du es nicht innerhalb von 72 Stunden verwendest, erhältst du stattdessen automatisch eine vollständige Rückerstattung. Wenn du nicht berechtigt bist, Buchungsguthaben zu erhalten, wird deine Rückerstattung sofort ausgestellt.
Wann verfällt Airbnb Guthaben?
Einschränkungen. Airbnb-Reiseguthaben kann nicht mit Gebühren für Änderungen bestehender Buchungen verrechnet oder für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Airbnb-Reiseguthaben muss auf eine Reise mit einem Check-in-Datum angewandt werden, das ein (1) Jahr ab dem Ausstellungsdatum des Guthabens liegt.
Wie hoch ist eine teilweise Rückerstattung durch Airbnb?
Fest: Stornieren Sie 30 Tage vor dem Aufenthalt und erhalten Sie eine volle Rückerstattung; stornieren Sie zwischen 7 und 30 Tagen vor Ihrem Aufenthalt und erhalten Sie eine Rückerstattung von 50 %; keine Rückerstattung, wenn Sie weniger als 7 Tage vor dem Aufenthalt stornieren . Streng: Sie müssen innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren; wenn ein Aufenthalt mehr als 14 Tage entfernt ist, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Was tun, wenn Sie eine schlechte Erfahrung mit Airbnb machen?
Bevor der Gast eine Rückerstattung beantragt, muss er, wenn möglich, den Gastgeber benachrichtigen und versuchen, das Problem mit der Entdeckung direkt mit seinem Gastgeber zu lösen . Im Zusammenhang mit der Lösung des Problems können Gäste über das Lösungscenter direkt bei den Gastgebern Rückerstattungen anfordern.
Was ist, wenn mein Airbnb schmutzig ist?
Sie können Ihrem Gastgeber direkt eine Nachricht schicken. Beschreiben Sie die Situation unbedingt detailliert und fügen Sie die Beweise bei, die Sie gesammelt haben. Machen Sie deutlich, was los ist und wo, damit der Gastgeber das Ausmaß des Problems verstehen kann. Fordern Sie von Ihrem Gastgeber eine teilweise Rückerstattung für das Sauberkeitsproblem an.
Wie reiche ich einen Anspruch bei Airbnb ein?
Gehen Sie zum Resolution Center, um eine Rückerstattung oder Zahlungsanforderung zu stellen . Sie haben bis zu 60 Tage nach dem Check-out-Datum Ihrer Reservierung Zeit, eine Anfrage beim Resolution Center einzureichen. Bitte beachten Sie: Möglicherweise müssen Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen, bevor Sie über das Resolution Center Geld senden oder anfordern können.
Was passiert, wenn Sie eine Airbnb-Zahlung versäumen?
Wenn Airbnb Payments Ihre Zahlung nicht einziehen kann, benachrichtigt Airbnb Payments Sie über die abgelehnte Zahlung und fordert Sie auf, die Zahlung innerhalb von 72 Stunden nach der Benachrichtigung mit einer alternativen Zahlungsmethode abzuschließen . Wenn Sie die Zahlung nicht abschließen, ermächtigen Sie Airbnb, die Buchung in Ihrem Namen zu stornieren.
Warum ist meine Airbnb-Auszahlung zurückgehalten?
Wenn Sie ein neuer Gastgeber sind, halten wir Ihre Auszahlungen möglicherweise 30 Tage lang zurück, nachdem Ihre erste Reservierung bestätigt wurde . Wenn Ihre erste Reservierung mehr als 30 Tage entfernt ist, wird Ihre Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in Ihres Gastes freigegeben. Dies gilt für alle Auszahlungen, deren Freigabe während dieser 30 Tage geplant ist.
Kann man die Zahlungsmethode bei Airbnb nach der Buchung ändern?
Wenn Ihre Reservierung bestätigt und bezahlt ist, können Sie die Zahlungsmethode nicht mehr ändern . Ist dies nicht der Fall, können Sie stornieren und mit einer anderen Zahlungsmethode neu buchen.
Berechnet Airbnb bei der Buchung den vollen Betrag?
Die Kosten werden Ihnen in Rechnung gestellt, sobald ein Gastgeber Ihre Buchungsanfrage akzeptiert, oder sofort, wenn Sie die Sofortbuchung verwenden . Sie können die Kosten möglicherweise in mehrere Zahlungen aufteilen, wenn Ihre Buchung bestimmte Kriterien erfüllt, oder Sie können den vollen Betrag auf einmal bezahlen.
Kann ich über Airbnb Zahlungen vornehmen?
Wenn Sie Ihre Zahlung aufteilen müssen, können Sie das tun, solange Ihr Aufenthalt dafür infrage kommt und beim Bezahlvorgang eine Zahlungsplanoption verfügbar ist . Denken Sie daran: Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden oder wann Sie bezahlen, führen Sie Transaktionen immer über Airbnb durch. Einzelheiten zu den verschiedenen akzeptierten Zahlungsmethoden und den Ländern, in denen sie verfügbar sind.