Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2024
Kann man eine online gebuchte Reise widerrufen?
Online-Buchung ist verbindlich
Aber Achtung: Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen.
Warum kein Widerrufsrecht bei Pauschalreisen?
Urlauber haben kein Widerrufsrecht bei Pauschalreisen: Ist eine Reise erst einmal gebucht, können Verbraucher nicht einfach so ein paar Tage später wieder vom Vertrag zurücktreten. Ein Reiserücktritt kann nicht stornokostenfrei vonstattengehen, indem sich der Urlauber auf sein Widerrufsrecht beruft.
Wie lange kann man einen gebuchten Urlaub stornieren?
Ja, Sie können eine gebuchte Reise jederzeit stornieren – allerdings müssen Sie, wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren, in der Regel Stornokosten bezahlen. Persönliche Gründe sind zum Beispiel Krankheit, Jobverlust, Wasserrohrbruch im Haus oder eine Schwangerschaft.
Wie lange kann ich einen online gebuchten Flug stornieren?
Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.
Reisebuchung im Internet: Gibt es ein Widerrufsrecht?
Wann ist eine Online-Buchung verbindlich?
Eine Online-Buchung ist nur dann wirksam zustandegekommen, wenn der Verbraucher am Ende auf eine Schaltfläche klickt, die eindeutig erkennen lässt, dass er eine Zahlungsverpflichtung eingeht. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden.
Kann ich von einer Pauschalreise zurücktreten?
Ob eine Reise kostenfrei storniert werden kann oder nicht ist eine reiserechtliche Frage, die vom Auswärtigen Amt nicht beantwortet werden kann. Generell gilt, dass vor Antritt einer Pauschalreise der Reisende jederzeit die Möglichkeit hat, ohne Angabe von Gründen vom Reisevertrag zurückzutreten.
Gibt es bei online gebuchten Urlauben ein Widerrufsrecht?
Das Gesetz gewährt Verbrauchern eine Widerrufsfrist, innerhalb derer sie ihre Pauschalreisebuchung ohne Angabe von Gründen oder Rechtfertigung stornieren können . Diese Frist beträgt 14 Tage ab dem Datum des Vertragsabschlusses oder ab Erhalt der erforderlichen Buchungsinformationen durch den Verbraucher – je nachdem, welches Datum später eintritt.
Kann man eine verbindliche Buchung stornieren?
Die einzigen Chancen sind die, dass Sie die Bindung ausschließen (z.B. durch Zusatz wie "Angebot freibleibend" oder "unverbindliche Anfrage") oder aber bei schriftlichen Buchungen einen Widerruf schicken, der vor der Bestellung eingeht (per Fax oder Fon).
Bis wann kann man kostenlos von einer Reise zurücktreten?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Was ist der Unterschied zwischen Rücktritt und Stornierung?
Eine Stornierung setzt bei beiden voraus, dass ein Rücktrittsgrund wie etwa Pflichtverletzung durch die andere Vertragspartei vorliegt. Nach dem Rücktritt sind die Vertragsparteien gesetzlich verpflichtet, die jeweils erhaltenen Leistungen zurückzugewähren; das ist die eigentliche Stornierung.
Wann ist eine Reisebuchung verbindlich?
Eine Reisebuchung oder Flugbuchung ist immer nur dann verbindlich, wenn beide Seiten, also Sie als Kunde und der Reiseanbieter, übereinstimmend einen Reisevertrag abgeschlossen haben.
Kann man eine bereits gebuchte Reise umbuchen?
Das hängt von den Bedingungen eures Reiseveranstalter ab. Meist ist eine Umbuchung nicht möglich, sondern nur eine Stornierung, die mit Kosten verbunden ist und dann einfach eine Neubuchung. Solltet ihr individual gebucht haben, so ist eine Stornierung oder Umbuchung meist kostenfrei möglich.
Kann man eine Pauschalreise abbrechen?
Nicht nur eine individuell zusammengestellte, sondern auch eine Pauschalreise kannst Du vor Reiseantritt immer absagen. Ob Du Dein komplettes Geld zurückbekommst oder eine Entschädigung beim Reiseanbieter bleibt, hängt vom Rücktrittsgrund ab. Das ist gesetzlich geregelt (BGB § 651h).
Wie formuliert man eine Reisestornierung?
Sehr geehrte Damen und Herren, unter der oben genannten Buchungsnummer habe ich bei Ihnen am folgende Reise gebucht: Leider kann ich diese Reise nicht antreten. Aus diesem Grund erkläre ich hiermit den Rücktritt vom Reisevertrag.
Wie lange kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?
Bei Reise- und Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.
Hat man bei Reisebuchung ein Widerrufsrecht?
Wer eine Reise übers Internet bucht, hat kein Widerrufsrecht. Vor der Online-Buchung eines Urlaubs sollten Reisewillige die Angebote verschiedener Anbieter prüfen.
Ist eine Buchungsbestätigung ein Vertrag?
Die rechtlichen Verpflichtungen
Wenn Sie nach einer Reservierung eine Buchungsbestätigung nach unserer Vorlage versenden, ist wie bereits erwähnt ein Vertrag mit Ihrem Kunden zustande gekommen.
Kann man seinen gebuchten Urlaub stornieren?
Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen".
Wie viel Geld verliere ich, wenn ich meinen Urlaub storniere?
90 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust der Anzahlung . 60 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 50 % des Urlaubpreises. 30 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 70 % des Urlaubpreises. 10 Tage vor Ihrem Urlaub: Verlust von 100 % des Urlaubpreises.
Was passiert, wenn ich die restliche Urlaubsanzahlung nicht bezahle?
Das Reiseunternehmen behält sich wahrscheinlich das Recht vor, Ihre Buchung ohne vorherige Ankündigung zu stornieren und seine Stornierungsgebühren zu erheben, was normalerweise bedeutet, dass Sie Ihre Anzahlung verlieren. Beachten Sie, dass Unternehmen nicht dafür verantwortlich sind, Mahnungen zu versenden, wenn es Zeit ist, Ihren Restbetrag zu bezahlen.
Was kostet es, eine Pauschalreise zu stornieren?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Kann man eine Reisestornierung rückgängig machen?
Wenn Sie Ihre Reise storniert haben, können Sie dies nicht rückgängig machen. Sie müssen eine neue Reservierung tätigen.