Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Was mache ich wenn mein Zug ausfällt DB?
Wählen Sie die entsprechende Reise aus, für die Sie den Antrag einreichen wollen. Scrollen Sie in den Reisedetails nach unten und klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) beziehungsweise klicken Sie auf den Button „Weitere Aktionen“ (DB Navigator) und anschließend „Entschädigung beantragen“.
Was passiert wenn beim Super Sparpreis der Zug ausfällt?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Wann ist die Zugbindung aufgehoben Bahn?
Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung
Wenn Sie am Reisetag durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen, Ihr Zug ausfällt oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben.
Kann man bei aufgehobener Zugbindung auch an einem anderen Tag fahren?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Kann ich einen anderen Zug nehmen Wenn einer ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Kann ich einen anderen ICE nehmen Wenn einer ausfällt?
Kann ich einen anderen Zug nutzen? Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Dann können Sie einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.
Wann ist die Zugbindung beim Super Sparpreis aufgehoben?
Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung Wenn die Zugbindung aufgehoben wurde?
Die Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Wenn der Ersatzzug reservierbar ist, können Sie ihre Reservierung kostenfrei auf diesen Zug umtauschen.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Was passiert wenn ein gebuchter ICE ausfällt?
Was passiert, wenn mit dem IC/EC-Aufpreis ein gebuchter Zug ausfällt oder verspätet ist? Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte für Zeitkarten. IC/EC-Aufpreise werden pauschal jeweils ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.
Was ist der Unterschied zwischen Sparpreis und super Sparpreis?
Beim Sparpreis ist eine Stornierung ab dem Reisetag nicht mehr möglich. Davor erstatten wir Ihnen Sparpreis-Tickets abzüglich einer Gebühr von 10 Euro als Gutschein. Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
Ist der Super Sparpreis stornierbar?
Die Tickets sind vom Umtausch und Stornierung ausgeschlossen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren.
Kann ich bei zugausfall eine andere Strecke fahren?
Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen. Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann. Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann man bei Zugausfall ein Taxi nehmen?
Liegt die planmäßige Ankunftszeit zwischen 0 Uhr und 5 Uhr, können Sie ein Taxi nehmen, wenn keine preisgünstigeren öffentlichen Verkehrsmittel mehr fahren. Bis zu 120 Euro werden dann von der Bahn erstattet.
Wie finde ich heraus ob mein Zug fährt?
Besuchen Sie die Webseite von SNCF, um Ihre Reise zu überprüfen. Sie benötigen dazu Ihre Zugnummer und Ihr Reisedatum. Besuchen Sie die Webseite des Bahnanbieters, um Ihre Reise zu überprüfen. Geben Sie anschließend Ihre Reiseroute an.
Kann ich bei aufgehobener Zugbindung auch einen Tag früher fahren?
Wenn Ihre Zugbindung aufgehoben wird und es Ihnen zeitlich möglich ist, dürfen Sie grundsätzlich auch einen früheren Zug nutzen. Haben Sie auf Ihrer ursprünglichen Route einen Sitzplatz reserviert, entfällt diese Reservierung. Sie können sich die Kosten allerdings erstatten lassen.
Kann man mit dem Super Sparpreis einen Zug früher nehmen?
Die Zugbindung beim Super-Sparpreisticket heißt für dich, dass du dein Ticket nur am gebuchten Tag für den gebuchten Zug nutzen darfst. Das heißt, du bist auf den bestimmten Zug oder IC-Bus festgelegt und kannst es weder stornieren noch umbuchen.
Was passiert wenn man sich nicht an Zugbindung hält?
Hast du selbstverschuldet deinen Zug verpasst, verliert dein Ticket mit Zugbindung seine Gültigkeit. Willst du dann den nächstbesten Zug nehmen, um dein Ziel so schnell es geht zu erreichen, fallen Kosten an. Dir bleibt dann nichts anderes übrig als die Differenz zum Flex-Preis zuzüglich einer Gebühr zu zahlen.
Was passiert bei Zugbindung wenn der Zug ausfällt?
Wichtig: Wer das Deutschlandticket nutzt, um mit einer Regionalbahn zu einem Anschluss-ICE zu fahren, dessen Zugbindung für den ICE wird nicht aufgehoben. Auch wenn der Nahverkehrszug Verspätung hat und deswegen der ICE nicht erreicht wird, dürfen Kunden also nicht auf einen anderen ICE ausweichen.
Wann gilt die Zugbindung nicht mehr?
Erreicht ihr euer Ziel mit voraussichtlich mehr als 20 Minuten Verspätung, ist die Zugbindung aufgehoben und ihr müsst euch nicht mehr an die vorgegebene Verbindung halten. Dasselbe gilt natürlich auch, wenn ein gebuchter Zug ausfällt. Ihr könnt dann jeden beliebigen Zug wählen, um euer Ziel zu erreichen.
Welche Rechte habe ich wenn mein Zug ausfällt?
Diese Rechte haben Bahnkunden
Geld zurück: Die Bahn zahlt Ihnen den Ticketpreis zurück, wenn Sie das wollen. Sind Sie schon unterwegs und werden Ihre Reisepläne wegen der Verspätung sinnlos, können Sie auch bei nächster Gelegenheit kostenlos zum Ausgangsort zurückfahren.
Wann entfällt die Zugbindung bei Super Sparpreis?
Der Inhaber eines Sparpreis-Tickets ist dann von der Zugbindung entbunden, wenn es zu Verspätungen und Zugausfällen kommt, welche das Verschulden der Deutschen Bahn sind. Verpasst der Fahrgast wegen der Verspätung seinen Anschlusszug oder ist eine 20-minütige Verspätung zu erwarten, wird die Zugbindung aufgehoben.
Welche Züge bei Zugbindung aufgehoben?
Bei den günstigen Sparpreis-Tickets der Deutschen Bahn gilt eine Zugbindung. Das heißt, man darf nur die Züge benutzen, die auf dem Ticket vorgesehen sind. Bei einer Verspätung oder einem Komplettausfall des Zugs wird die Zugbindung aufgehoben.
Kann man mit dem 49 € Ticket auch mit dem ICE fahren?
Das Ticket gilt nicht in Fernverkehrs-Zügen wie ICE, IC oder EC. Ausnahme ist die Strecke Rostock – Stralsund, auf der das Deutschland-Ticket auch im Fernverkehr gilt, wenn der benutzte Zug eine Nahverkehrsfreigabe hat.