Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Diese Fälle sind eher selten, können aber auf Grund der aktuellen Situation in der Welt durchaus vorkommen. Im Allgemeinen sind Reiseveranstalter verpflichtet, Reisen kostenlos zu stornieren, wenn der Grund für die Stornierung höhere Gewalt ist oder wenn der Reiseveranstalter seine Geschäftsbedingungen ändert.
Wie lange kann ich kostenlos stornieren?
Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen".
Ist Stornierung kostenlos?
Ja, Sie können eine gebuchte Reise jederzeit stornieren – allerdings müssen Sie, wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren, in der Regel Stornokosten bezahlen. Persönliche Gründe sind zum Beispiel Krankheit, Jobverlust, Wasserrohrbruch im Haus oder eine Schwangerschaft.
Wie teuer ist die Stornierung?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Wann muss ich Stornokosten zahlen?
Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.
So kannst du deine Reise kostenlos stornieren
Wie hoch ist eine Stornogebühr?
Für Stornierungen bis einen Monat vor dem Ankunftstag werden 40 %, bis eine Woche vor dem Ankunftstag 70 % und in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % des Buchungspreises als Stornokosten festgelegt.
Welche Stornogebühren sind zulässig?
Eine Stornierung muss das Unternehmen nicht akzeptieren. Viele Unternehmen akzeptieren allerdings eine Stornierung und haben dazu Regelungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Oft ist eine Stornierung des Vertrages aber nur gegen Zahlung einer „Stornogebühr" möglich.
Kann man eine gebuchte Reise stornieren?
Wenn Du eine Reise selbst organisiert hast und Flug und Unterkunft selbst gebucht hast, kannst Du generell immer ohne Angabe von Gründen stornieren. Ob und wie viel Geld Du zurückbekommst, hängt vom Einzelfall ab. Trittst Du einen Flug nicht an, hast Du immer Anspruch darauf, einen Teil der Kosten zurückzubekommen.
Kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?
Eine Online-Flugbuchung ist verbindlich: Sie haben – im Gegensatz zum Online-Kauf von Waren – kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Stornieren können Sie den online gebuchten Flug natürlich trotzdem, jedoch haben Sie ggf. kein Anrecht auf eine Rückerstattung bzw. müssen die anfallenden Stornogebühren zahlen.
Bis wann ist eine Stornierung möglich?
Der Widerruf einer Willenserklärung ist jederzeit möglich, solange sie der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist (§ 130 BGB). Nach Zugang ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Wie lange kann man eine gebuchte Reise stornieren?
In den letzten Jahren werden Reisen, Flüge, Konzerte und ähnliches immer mehr über Internet gebucht. Es handelt sich dabei um sog. Fernabsatzverträge. Im Normalfall können die Verbraucher von solchen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenlos zurücktreten ohne Stornogebühren zahlen zu müssen.
Was heisst Stornierung kostenpflichtig?
Was sind Stornokosten? Stornokosten sind Stornierungsgebühren und entstehen durch nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen, die ein Kunde verbindlich gebucht hat und kurzfristig oder nicht absagt, sodass dem Leistungsgeber wie einem Hotel oder einer Reisegesellschaft Kosten entstehen.
Wie berechnet man Stornogebühren?
- - Bis zu 30 Tage vor Reiseantritt: 20 % des Reisepreises.
- - 29 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises.
- - Weniger als 15 Tage vor Reiseantritt: 75 % des Reisepreises.
- - Nur Übernachtung mit Frühstück mit pauschal 80 %
- - Übernachtung mit Halbpension mit pauschal 70 %
Wann kann man kostenfrei stornieren?
Ohne eine Reiserücktrittsversicherung ist es schwierig, einen Urlaub kostenlos zu stornieren. Dann müssen in der Regel „schwerwiegende Gründe“ vorliegen. Darunter fallen Gründe höherer Gewalt, wie Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen) oder terroristische Anschläge.
Wie lange kann ich eine Bestellung stornieren?
Nach Erklärung bzw. Absendung des Widerrufs hat der Verbraucher 14 Tage Zeit, die Ware an den Händler zurückzuschicken. Der Händler hat nach Erhalt des Widerrufs seinerseits 14 Tage Zeit, bereits geleistete Zahlungen des Verbrauchers zurück zu erstatten.
Was heißt nicht kostenfrei stornierbar?
Mit einer nicht kostenlos stornierbaren Rate zahlen Gäste bei Stornierung, Änderungen oder Nichtanreise den vollen Preis. Durch das Hinzufügen einer nicht kostenlos stornierbaren Rate zu Ihrer Unterkunft können Stornierungen reduziert werden und Sie erhalten eine garantierte Zahlung für die Buchungen.
Wie lange kann man von einer Reisebuchung zurücktreten?
Der Verbraucher kann sich in der Regel durch bloßen Widerruf innerhalb einer vierzehntägigen Frist vom Vertrag lösen, ohne für sich Konsequenzen fürchten zu müssen.
Kann man eine verbindliche Buchung stornieren?
Die einzigen Chancen sind die, dass Sie die Bindung ausschließen (z.B. durch Zusatz wie "Angebot freibleibend" oder "unverbindliche Anfrage") oder aber bei schriftlichen Buchungen einen Widerruf schicken, der vor der Bestellung eingeht (per Fax oder Fon).
Bis wann kann man eine Pauschalreise kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Bis wann kann ich eine Kreuzfahrt kostenlos stornieren?
Grundsätzlich kann jede Touristin und jeder Tourist vor Reiseantritt nur dann kostenlos vom Reisevertrag zurücktreten, wenn außergewöhnliche Umstände während der Reise am Urlaubsort oder bei der Beförderung dahin zu erwarten sind, sagt der Reiserechtler Paul Degott aus Hannover.
Kann ich eine Reise per E Mail stornieren?
Dieser Rücktritt unterliegt den Regelungen des § 651h BGB und ermöglicht es Reisenden ohne Angabe von Gründen vor Reiseantritt jederzeit die gebuchte Pauschalreise zu stornieren. Zudem kann der Rücktritt formlos, also beispielsweise auch per E-Mail, erklärt werden.
Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?
Wer seine Reise nicht antreten kann, der sollte Kontakt zum Veranstalter aufnehmen und nach einer kulanten Lösung fragen. Vielleicht ist eine Umbuchung oder ein Weiterverkauf der Buchung möglich. Dafür können natürlich Kosten anfallen. Die wären aber wesentlich geringer, als die komplette Reise zu stornieren.
Wann muss ich Stornogebühren zahlen?
Stornierungskosten werden in der Regel bei persönlichen Gründen für den Reiserücktritt fällig. Darunter fallen krankheitsbedingte Rücktritte, Unfälle, Trennungen vom Reisepartner, der Tod eines Familienmitglieds, Impfunverträglichkeiten und Schwangerschaftskomplikationen.