Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Können Flüge einfach verschoben werden?
Einseitige Änderungen sind daher nur möglich, wenn sie für den Fluggast zumutbar sind und ein wirksamer Änderungsvorbehalt in den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft vereinbart wurde. Dazu müssen triftige Änderungsgründe konkret benannt werden.
Was tun wenn der Flug verschoben wird?
Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug geändert wird?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wie weit dürfen sich Flugzeiten ändern?
Bei größeren Änderungen können Sie Ihre Buchung jedenfalls stornieren. Wenn Ihre Flugzeiten erst zwei Wochen vor Ihrem Abflug geändert werden, haben Sie möglicherweise einen Anspruch auf eine Entschädigung nach der europäischen Fluggastrechte-Verordnung.
Kann mein Flug einfach umgebucht werden?
Flugumbuchungen können durch die Airline oder durch die Reisenden selbst durchgeführt werden. Eine Flugumbuchung durch den Fluggast bedeutet, dass der Reisende eigeninitiativ Änderungen an seinem gebuchten Flug vornimmt. Bei der Umbuchung eines Fluges kommen Kosten auf Dich zu, die sich selten vermeiden lassen.
Was ist eine erhebliche Flugzeitenänderung?
Kündigung der Reise
Dazu müssen sich die Flugzeiten aber erheblich und zugleich unzumutbar verschieben. „Erheblich“ bedeutet, dass der Flug mindestens vier Stunden früher oder später startet.
Kann man kostenlos stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Sind Flugzeiten verbindlich?
„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen. Informationen über Flugzeiten durch Reisebüros sind unverbindlich.
Warum ändern sich Flugnummern?
Eine Fluggesellschaft kann für verschiedene Routen die gleiche Flugnummer nutzen, solange die Flüge an unterschiedlichen Tagen stattfinden. Die Flugnummer kann sich ändern, wenn der Flug storniert wurde. Haben sich jedoch nur die Flugzeiten geändert, bleibt die Flugnummer bestehen.
Wie lange kann man Flüge verschieben?
Bis zu 40 Minuten vor Abflug können Sie dann von Ihrem Recht auf kostenlose Stornierung oder Umbuchung Gebrauch machen. Sollten Sie das Zeitfenster nicht einhalten können, können Sie auch nach Abflug, aber am selben Kalendertag, eine Umbuchung vornehmen. In diesem Fall fällt eine Gebühr von 75 Euro an.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung Pauschalreise?
Bei Pauschalreisen müssten Kunden Flugzeitenänderungen in der Regel akzeptieren. Wenn sich daraus eine signifikante Veränderung ergebe – etwa weil ein für den Morgen geplanter Urlaubsflug erst am Abend starte – könne allerdings ein Anspruch auf Reisepreisminderung entstehen.
Was tun wenn Flug vorverlegt wird?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Können Flüge einfach storniert werden?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Wie viel Geld bekommt man bei Flugverspätung?
300 € – Flugstrecken über 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und einer Flugverspätung zwischen 3 und 4 Stunden am Endziel. 400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.
Welche Rechte bei Flugverschiebung?
Im Falle einer Flugverspätung hast du das Recht auf Betreuungsleistungen (wie Mahlzeiten, Getränke, Unterkunft usw.), eine Erstattung, wenn du dich entscheidest, nicht weiter zu fliegen, oder eine finanzielle Entschädigung, wenn die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.
Wann muss ich keine Stornogebühren zahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
Was bedeutet es wenn ein Flug annulliert wird?
Eine Flugannullierung bzw. ein Flugausfall ist die Nichtdurchführung eines geplanten Fluges, für den zumindest ein Platz reserviert worden ist.
Welche Flugänderungen muss man akzeptieren?
Flugzeitenänderung – Was Sie wissen sollten
Wenn die Fluggesellschaft Sie zwischen 0 und 7 Tagen vor Abflug über eine Änderung der Flugzeiten informiert, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn die Ankunft mehr als 2 Stunden später als geplant und der Abflug nicht mehr als eine Stunde früher als geplant ist.
Was tun wenn Flug geändert wird?
Die Fluggesellschaft muss Ihnen deutlich mitteilen, per SMS, E-Mail oder telefonisch, dass Ihr Flug verschoben wird. Ein Anspruch auf Ausgleichszahlung und Ticketkostenrückerstattung ODER Ersatzbeförderung kann bestehen, wenn Sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Umbuchung informiert worden sind.
Können gebuchte Flüge umgebucht werden?
Ihren Flug umbuchen können Fluggäste nur dann, wenn die gebuchte Ticketklasse diese Möglichkeit vorsieht. Reisende sollten sich daher schon vor der Buchung überlegen, ob eine Umbuchungsoption für sie sinnvoll ist.
Wie viel Entschädigung bei Flugumbuchung?
Die Entschädigungshöhe für einen umgebuchten Flug beläuft sich nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 261/2004 auf 250 € bis 600 €.
Kann man einen bezahlten Flug stornieren?
Haben Sie ein flexibles Ticket gebucht, ist in der Regel eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei vielen günstigeren Tarifen fällt jedoch oft eine Stornogebühr an, die sogar der Höhe des Flugpreises entsprechen kann. Prüfen Sie daher vor Flugbuchung stets die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft.
Kann man bei einer Pauschalreise den Rückflug umbuchen?
Pauschalreise: Umbuchung auf Wunsch des Kunden
Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung.