Zuletzt aktualisiert am 2. Oktober 2024
Flugumbuchungen können durch die Airline oder durch die Reisenden selbst durchgeführt werden. Eine Flugumbuchung durch den Fluggast bedeutet, dass der Reisende eigeninitiativ Änderungen an seinem gebuchten Flug vornimmt. Bei der Umbuchung eines Fluges kommen Kosten auf Dich zu, die sich selten vermeiden lassen.
Kann eine Fluggesellschaft einfach einen Flug umbuchen?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Fluggesellschaft. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Fluggesellschaften festgelegt.
Was kann ich machen wenn mein Flug umgebucht wurde?
Hat die Airline Ihnen rechtzeitig, mehr als 14 Tage vor Abflug, mitgeteilt auf welchen Tag Ihr Flug umgebucht wurde, können Sie den Flug antreten oder die Erstattung des vollen Kaufpreises (inkl. Steuern und Gebühren) verlangen. Gutscheine müssen Sie nicht akzeptieren.
Kann Fluggesellschaft Abflugort ändern?
Änderungsvorbehalt in den AGB der Airline
Und selbst wenn in den Buchungsunterlagen eine Airline genannt ist, kann es nachträgliche Änderungen geben. In der Regel sei in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ein Änderungsvorbehalt zu finden. "Jeder übersieht den", sagt Führich.
Welche Rechte habe ich bei Flugumbuchung?
Im Allgemeinen haben Fluggäste, die bei einer Flugumbuchung von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen sind, einen Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 Euro und 600 Euro, abhängig von den Umständen des individuellen Falls.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Welche Flugänderungen muss man akzeptieren?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Können Flüge einfach verschoben werden?
Einseitige Änderungen sind daher nur möglich, wenn sie für den Fluggast zumutbar sind und ein wirksamer Änderungsvorbehalt in den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft vereinbart wurde. Dazu müssen triftige Änderungsgründe konkret benannt werden.
Kann eine Fluggesellschaft Ihr Reiseziel ändern?
Können Fluggesellschaften das wirklich tun? Ja. Sie haben die Macht, Ihre Ankunfts-, Zwischenlandungs- und Abflughäfen aus den verschiedensten Gründen zu ändern . Wenn Ihnen das passiert (und wenn Sie viel reisen, wird es wahrscheinlich passieren), lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen und machen Sie keinen falschen Schritt – wie zum Beispiel in Panik einen Last-Minute-Flug bei einer anderen Fluggesellschaft zum Höchstpreis zu buchen.
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
In welchem Ausmaß dürfen Fluggesellschaften ihre Flugzeiten ändern?
Es gibt keine bestimmte Grenze , wie sehr die Fluggesellschaft Ihre Flugzeit ändern kann. Allerdings definieren alle Fluggesellschaften Grenzen dessen, was sie als „geringfügige Flugplanänderung“ betrachten. Hier sind einige Beispiele: American Airlines: 1 Stunde.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft meine Flugzeit ändert?
Fahrplanänderung/erhebliche Verspätung – Ein Verbraucher hat Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft eine erhebliche Fahrplanänderung vorgenommen und/oder einen Flug erheblich verzögert und der Verbraucher sich entscheidet, die Reise nicht anzutreten .
Was ist eine Umbuchung bei einer Fluggesellschaft?
Unter Umbuchung versteht man die Änderung des ursprünglichen Flugplans auf ein früheres oder späteres Reisedatum/-zeit .
Wie lange kann ein Flug umgebucht werden?
In der Regel ist es möglich seinen Flug bis einen Tag vor dem Abflug umzubuchen. Das hängt je nachdem auch wieder von der jeweiligen Airline ab. Manche ermöglichen es auch noch kurzfristige Umbuchung vorzunehmen, wenn der Check-in bereits geschlossen ist.
Was ist eine Flugumbuchung?
Flugumbuchungen können durch die Airline oder durch die Reisenden selbst durchgeführt werden. Eine Flugumbuchung durch den Fluggast bedeutet, dass der Reisende eigeninitiativ Änderungen an seinem gebuchten Flug vornimmt. Bei der Umbuchung eines Fluges kommen Kosten auf Dich zu, die sich selten vermeiden lassen.
Können Fluggesellschaften Ihren Flug ohne Entschädigung ändern?
Laut Gesetz muss bei Änderungen, über die der Kunde weniger als 14 Tage vor der geplanten Abflugzeit informiert wird, eine finanzielle Entschädigung gezahlt werden . Nachfolgend finden Sie eine vollständige Liste der Situationen, in denen eine Entschädigung verlangt werden kann, wenn sich die Ankunft am Zielort um 3 Stunden oder mehr verzögert: kommerzielle Überbuchung.
Kann der Reiseveranstalter einfach die Fluggesellschaft ändern?
Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.
Kann man einen gebuchten Flug ändern?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt außerdem vom gebuchten Tarif/der Ticketklasse ab. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Airlines festgelegt.
Was tun wenn der Flug verschoben wird?
Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.
Welche Rechte bei Flugänderung?
Flugänderungen können ab 2 Stunden Verspätung Entschädigungsansprüche auslösen. Bei mehr als 3 Stunden Verspätung haben Sie normalerweise Anspruch auf Entschädigung. Ab 5 Stunden Verspätung können Sie die Reise abbrechen und Ticketkosten zurückerhalten. Pauschalreisende haben spezielle Rechte bei Flugzeitenänderungen.
Wie lange vorher Flugzeitenänderung?
Flugzeiten geändert: 0 bis 7 Tage vor Abflug
Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen vor dem Abflug über eine Zeitänderung informiert werden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder zwei Stunden später am Zielort ankommt, haben Sie Anspruch auf volle Entschädigung.
Wie weit dürfen sich Flugzeiten ändern?
Rechtsanwalt Paul Degott erklärt auf RTL-Nachfrage, dass es bei einer Flugänderung durch den Veranstalter auf die Zumutbarkeit ankomme. So würde eine Änderung von bis zu vier Stunden grundsätzlich als hinnehmbar angesehen.
Welche Rechte hat man wenn der Flug verschoben wird?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was tun wenn Flug vorverlegt wird?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.