Zuletzt aktualisiert am 6. November 2024
Kann man gekaufte Zugtickets umtauschen?
Sie können Ihre gekauften Tickets aber stornieren und eine neue Reise buchen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie bestimmte auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren.
Wie lange kann man Fahrkarten zurückgeben?
Sie können Flexpreis-Fahrkarten innerhalb dieser Fristen zur Erstattung einreichen: Im nationalen Verkehr bis zu 6 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer. Im internationalen Verkehr innerhalb 1 Monat nach Ablauf der Geltungsdauer.
Kann man ein Zugticket umbuchen?
Sie können Ihr Sparpreis-Ticket bis 1 Tag vor dem Reisetag (Hinfahrt) online umtauschen. Dies ist auf bahn.de oder im DB Navigator möglich. Gebühren: Die Gebühr für den Umtausch beträgt 10 Euro.
Kann man Zugtickets zurückgeben?
Rückgabe und Erstattung von Tickets. Wenn es sich um ein Ticket handelt, dass auf Sicherheitspapier gedruckt wurde, kann dieses vor dem ersten Geltungstag an einem Personenschalter des Bahnunternehmens oder per Post zurückgegeben werden.
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Kann ich das Datum meines Zugtickets ändern?
Sie können das Reisedatum nur einmal ändern . Dies ist nur an den Reservierungsschaltern der Bahn möglich. Sitzplätze/Betten müssen am geplanten Reisedatum verfügbar sein. Diese Möglichkeit ist für Tatkal-Tickets nicht verfügbar.
Wie viele Tage vorher kann man ein Ticket umbuchen?
Eine Umbuchung des Fluges ist bis spätestens einen Tag vor dem Abflug möglich. Je nach Flug und Tarif fallen Gebühren zwischen 80 € und 180 € an, was vom jeweiligen Tarif und Flugziel abhängig ist. Der tatsächliche Betrag wird während des Umbuchungsvorgangs angezeigt.
Wie viel kostet es, ein Ticket zu umbuchen?
Die Spannen der Gebühren, die von den Fluggesellschaften für Umbuchungen erhoben werden, liegen im Schnitt zwischen 50 und 200 EUR. Passagiere, die ihren Flug umbuchen wollen, sollten sich daher vorab auch darüber informieren, ob eine Umbuchung oder die Buchung eines neuen Fluges kostengünstiger für sie ist.
Kann ich Bahntickets zurückerstattet bekommen?
Vorausbuchungen von Tickets sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, Sie sind nicht gereist, weil Ihr Zug Verspätung hatte oder annulliert wurde . Wenn Sie gereist sind und Ihre Fahrt Verspätung hatte, beantragen Sie eine Entschädigung für die Verspätung.
Wann kann man Tickets zurückgeben?
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Warum sind Tickets vom Umtausch ausgeschlossen?
Der Umtausch oder die Rückgabe von Tickets ist nicht möglich, da Ticket-Bestellungen nicht dem Fernabsatzgesetz unterliegen. § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB regelt, dass das Gesetz auf Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, die auch Konzerte umfasst, keine Anwendung findet.
Kann man ein gebuchtes Zugticket stornieren?
Öffnen Sie die App DB Navigator und gehen Sie zu "Reisen". Wählen Sie die entsprechende Buchung aus. Tippen Sie unten auf "Auftrag bearbeiten". Wählen Sie "Ticket stornieren".
Kann man falsch gekaufte Fahrkarten zurückgeben?
Im Onlineshop kannst du Fahrkarten bis zu 14 Tage im Voraus erwerben, in der hvv App gilt dies für alle Monatskarten, die Wochenkarte und die Hamburg CARD. Alle anderen Produkte in der hvv App können für heute und morgen im Voraus erworben werden. Eine Erstattung dieser Fahrkarten ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen: Rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Für Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automaten gekauft haben: Gehen Sie zu einem DB Reisezentrum, um den Umtausch oder die Erstattung vorzunehmen.
Kann ich auch mit einer gebuchten Zugfahrkarte auch später fahren?
Die Hin- und Rückfahrt muss jeweils an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden. Sie können die Fahrten aber jeweils unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen, solange sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern. Die Gültigkeitsdauer Ihrer Fahrkarte ändert sich dadurch aber nicht.
Kann man gekaufte Bahntickets umbuchen?
Ein Bahnticket umzubuchen oder zu stornieren ist nicht immer möglich und bedarf einiger Grundvoraussetzungen. Eine Namensänderung bei gebuchten Tickets, wird grundsätzlich ausgeschlossen, das Zugticket kann aber gänzlich storniert oder umgebucht werden.
Wann darf ich umbuchen?
Flugumbuchung innerhalb der letzten 7 Tage vor geplantem Abflug: In diesem Fall darf die Airline den Flug nur kostenlos umbuchen, wenn das Alternativflugzeug maximal eine Stunde früher oder höchstens zwei Stunden später als geplant am Zielflughafen landet. Sonst haben Passagier:innen einen Anspruch auf Entschädigung.
Wie hoch dürfen Umbuchungsgebühren sein?
Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung. Entsprechende AGB, wonach dann Stornogebühren anfallen, sind unwirksam.
Kann man früheren Zug nehmen?
Du kannst einen früheren RE nehmen, aber du kannst nur einen früheren ICE, wenn du den auch mit deinem geplanten RE erreicht hättest.
Kann ich mit meinem Zugticket auch früher fahren?
Nein, natürlich nicht. Zugbindung heißt Zugbindung. Dein Ticket ist nur für die Verbindung gültig, die auf den Ticket steht.
Was kostet eine Umbuchung?
Die Kosten für das Umbuchen von Flügen sind von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich. Für nationale Flüge zahlen Sie für die Umbuchung meistens zwischen 50 und 100 Euro. Für internationale Flüge sind die Preise wesentlich höher. Hier zahlen Sie je nach Flug zwischen 70 und 300 Euro für die Umbuchung.
Wann darf ich den Zug wechseln?
In welchen Situationen darf ich mit einem anderen Zug oder Verkehrsmittel weiterfahren und was muss ich beachten? Bei einer Verspätung von mindestens 20 Minuten: Zugbindung aufgehoben: Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Kann ich einen früheren Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Kann man einfach einen Zug später nehmen?
Fazit zur Kulanzregelung der Deutschen Bahn
Wer mit einem EC, IC oder einem ICE unterwegs ist, kann ab nur 20 Minuten Verspätung und ohne gesonderte Bestätigung durch die Bahn einen anderen Fernverkehrszug nehmen, auch mit alternativer Streckenführung. Wer einen IC Fahrschein hat, kann dann auch einen ICE nutzen.