Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2024
Reiseguthaben sind Eigentum von Airbnb. Wenn Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen eine Rückbuchung (auch bekannt als „Zahlungsreklamation“ oder „Stornierung“) der für eine qualifizierende Buchung gezahlten Beträge veranlassen, haben Sie keinen Anspruch auf Erhalt von Reiseguthaben.
Kann man Airbnb Guthaben auszahlen lassen?
Geschenkkarten können nicht wiederaufgeladen, weiterverkauft, gegen Wert übertragen oder gegen Bargeld eingelöst werden, außer in dem gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?
Stelle Anfragen innerhalb von 72 Stunden
Wenn du dich dafür entscheidest, kannst du entweder deine:n Gastgeber:in bitten, das Problem zu beheben, eine anteilige Rückerstattung anfordern oder eine Stornierung der Buchung anfragen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Wie bekomme ich mein Geld von Airbnb zurück?
Wir schicken dir deine Rückerstattung, sobald du die Buchung stornierst. Es kann jedoch länger dauern, bis du das Geld von deiner Bank oder deinem Kreditkartenanbieter erhältst. Das hängt davon ab, wie du bezahlt hast und wo du wohnst.
Kann Airbnb Geld zurückerstatten?
Wenn Sie vor oder nach Ihrer Reise eine Rückerstattung beantragen möchten, können Rückerstattungsanträge in beliebiger Höhe über unser Resolution Center abgewickelt werden . Nur ein Hinweis: Das Resolution Center ist bei einigen Hotelaufenthalten möglicherweise nicht verfügbar.
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Wie kontaktiere ich Airbnb für eine Rückerstattung?
Kontaktieren Sie den Airbnb-Kundenservice
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Chat oder Telefon unter 1-844-234-2500 .
Wie lange dauert Rückzahlung Airbnb?
Rückerstattungen werden fast unverzüglich ausgezahlt und sollten in den meisten Fällen innerhalb von 15 Tagen bei dir ankommen. Bei einigen Zahlungsarten und in manchen Regionen kann es aber etwas länger dauern.
Wann verfällt Airbnb Guthaben?
Einschränkungen. Airbnb-Reiseguthaben kann nicht mit Gebühren für Änderungen bestehender Buchungen verrechnet oder für den Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Airbnb-Reiseguthaben muss auf eine Reise mit einem Check-in-Datum angewandt werden, das ein (1) Jahr ab dem Ausstellungsdatum des Guthabens liegt.
Wie funktioniert Airbnb Guthaben?
So funktioniert es
Guthaben kann während des Bezahlvorgangs eingelöst werden und reduziert die Kosten für die jeweilige Buchung um den angewandten Betrag. Sie sind nicht verpflichtet, das Guthaben bei Ihrer nächsten Buchung einzulösen, sondern können es auch bei einer späteren Buchung einlösen.
Wann bekomme ich mein Geld von Airbnb?
Deine Zahlungsart wird belastet, sobald deine Buchung bestätigt ist (ausgenommen davon sind Kautionen). Dies gilt auch für die Sofortbuchung. Unabhängig davon, wie weit im Voraus du buchst, erhält der Gastgeber oder die Gastgeberin die Zahlung erst 24 Stunden nach deinem geplanten Check-in.
Was tun wenn Airbnb schlecht ist?
Du kannst eine Nachricht direkt an deine:n Gastgeber:in senden, damit er/sie weiß, was los ist. Bitte um eine Rückerstattung: Wenn du wegen des Problems eine Rückerstattung anfragst, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass dein:e Gastgeber:in deiner Anfrage zustimmt, wenn ihr euch zunächst auf einen Betrag einigt.
Kann man ein Airbnb stornieren wenn man schon da ist?
Grundsätzlich kannst du jederzeit während deines Aufenthaltes stornieren. In berechtigten Fällen hast du sogar Anspruch auf eine Rückerstattung. Du musst dies aber innerhalb von 24 Stunden melden.
Was kostet Storno bei Airbnb?
Wenn die Buchung zwischen 48 Stunden und 30 Tage vor dem Check-in storniert wird, beläuft sich die Gebühr auf 25 % des Buchungsbetrags. Wenn die Buchung mehr als 30 Tage vor dem Check-in storniert wird, beläuft sich die Gebühr auf 10 % des Buchungsbetrags.
Wie löst man Airbnb Gutschein ein?
- Rufe dein Profil auf und klicke auf Konto.
- Klicke auf Zahlungen & Auszahlungen > Coupon hinzufügen.
- Gib deinen Coupon-Code ein und klicke auf Coupon einlösen.
Was passiert, wenn Sie eine Anfrage bei Airbnb stornieren?
Wann Sie eine Anfrage stornieren oder zurückziehen können. Überprüfen Sie zunächst den Status Ihrer Anfrage. Wenn der Gastgeber sie bereits angenommen hat, unterliegt sie seinen Stornierungsbedingungen. Wenn sie noch aussteht, können Sie sie stornieren und Ihnen werden weder die Reservierungs- noch die Servicegebühren in Rechnung gestellt .
Wie lange sind Airbnb Geschenkkarten gültig?
Airbnb- Geschenk- karten
Außerdem schenkst du ihnen damit mehr Flexibilität – Airbnb-Geschenkkarten verfallen nicht.
Kann ich mein Airbnb-Guthaben zurückerstattet bekommen?
Buchungsguthaben: (i) ist nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar; (ii) ist kein Bargeld, keine Währung und kein Geschenkgutschein; und (iii) kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie dürfen kein Buchungsguthaben kaufen oder verkaufen und Airbnb verkauft kein Buchungsguthaben.
Wie läuft die Bezahlung bei Airbnb ab?
Du zahlst per Kreditkarte, Debitkarte, Bankkonto (es gelten die Bedingungen), PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Airbnb-Guthaben.
Kann man bei Airbnb Payback Punkte sammeln?
Du kannst deinen Airbnb Gutschein direkt kaufen und viele PAYBACK °Punkte sammeln.
Wie bekomme ich bei Airbnb Geld zurück?
Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen Gäste innerhalb von 48 Stunden nach der Buchung stornieren und die Stornierung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgen.
Wie lange sind Airbnb-Guthaben gültig?
„Ablaufdatum“ bezeichnet den letzten Tag, an dem Sie das Airbnb-Reiseguthaben einlösen können, indem Sie Ihre nächste Buchung über die Airbnb-Plattform bestätigen. Das Ablaufdatum beträgt dreißig (30) Tage nach Ausstellung, sofern wir über die Airbnb-Plattform kein anderes Datum angeben.
Wann verfällt ein Guthaben?
Unbegrenzt haben Kunden dafür aber nicht Zeit, denn es gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Guthaben (Regelverjährungsfrist gem. § 195 BGB). Sie setzt drei Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres ein, in dem der Kunde das letzte Mal Guthaben eingezahlt hat.
Warum habe ich meine Airbnb-Auszahlung nicht erhalten?
Auszahlungen für neue Gastgeber können sich verzögern
Wenn Sie ein neuer Gastgeber sind, halten wir Ihre Auszahlungen möglicherweise 30 Tage lang zurück, nachdem Ihre erste Reservierung bestätigt wurde. Wenn Ihre erste Reservierung mehr als 30 Tage entfernt ist, wird Ihre Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in Ihres Gastes freigegeben.
Wann bekomme ich mein Geld bei Airbnb?
Wenn du neu als Gastgeber:in bist, können wir deine Auszahlungen für 30 Tage, nachdem du deine erste Buchung bestätigt hast, einbehalten. Wenn deine erste Buchung mehr als 30 Tage in der Zukunft liegt, wird die Auszahlung 24 Stunden nach dem geplanten Check-in deines Gastes veranlasst.
Wie funktioniert die Airbnb-Auszahlung?
Airbnb überweist den Auszahlungsbetrag innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Eingang der Zahlung vom Gast auf das gewählte Auszahlungskonto . Beachten Sie, dass zu dem von Airbnb ausgezahlten Betrag eine Host Early Pay-Gebühr hinzugerechnet wird.