Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2024
Du kannst Dein Ticket bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt stornieren und erhältst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Was kostet eine Umbuchung bei FlixBus?
In der Regel ist dies kostenlos. Wenn die Fahrt jedoch teurer ist als am Tag der Buchung, musst Du die Preisdifferenz zwischen dem gebuchten und dem neuen Ticketpreis bezahlen.
Kann man einen früheren FlixBus nehmen?
Ein späterer Zu- oder früherer Ausstieg ist aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen nicht gestattet. 2.3 Bei Buchung an Bord der Fahrzeuge besteht nur dann eine Beförderungspflicht, wenn ausreichend freie Sitzplätze für die Gesamtstrecke verfügbar sind.
Können Flixbus-Tickets erstattet werden?
Bis 15 Minuten vor Abfahrt können Sie Ihre gesamte Buchung oder einen Teil Ihrer Fahrt stornieren und erhalten den vollen oder teilweisen Betrag in Form eines Gutscheins zurückerstattet . Klicken Sie dazu bitte auf „Buchung verwalten“. Nach der Stornierung erhalten Sie eine neue Buchungsbestätigung per E-Mail.
Kann man FlixBus stornieren und Geld zurück?
Du kannst Dein Ticket bis zu 15 Minuten vor der Abfahrt stornieren und erhältst eine vollständige oder teilweise Rückerstattung in Form eines Gutscheins.
Flixbus stornieren - Flixbus umbuchen - So gehts
Kann ich die Uhrzeit meines FlixBus-Tickets ändern?
Reise auf ein neues Datum oder eine neue Uhrzeit verschieben
Um das Datum oder die Uhrzeit Ihrer Reise zu ändern, klicken Sie auf „Abfahrtsdatum/-uhrzeit ändern“ und bestätigen Sie die neue Auswahl . Beachten Sie, dass die Abfahrtszeit +15 Minuten ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestätigung liegen muss.
Wie lange darf ein FlixBus Fahrer am Stück fahren?
Auch im Linienverkehr darf höchstens 4 ½ Stunden am Stück lenken. Danach muss er eine Fahrtunterbrechung von mindestens 30 Minuten einlegen.
Was passiert wenn man den FlixBus verpasst?
Wer wegen eines verspäteten oder ausgefallenen Busses seinen Anschlusszug oder -flug verpasst, hat nur dann Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz, wenn es sich um eine zusammenhängende Buchung handelt. Wurde das Busticket separat gekauft, gehen die Fahrgäste leer aus.
Kann ich FlixBus telefonisch erreichen?
Wir wünschen Dir eine gute Reise mit unseren Bussen! Wenn Du weitere Fragen hast, wirf einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice unter +49 (0)30 300 137 300.
Wie kann ich bei FlixBus umbuchen?
Wähle die Fahrt aus, die Du ändern möchtest, und sieh Dir die neuen Fahrtoptionen an. Wähle das neue Datum/die neue Fahrt und bestätige die Änderungen. Wenn die neue Fahrt teurer ist, musst Du die Preisdifferenz bezahlen. Wenn die neue Fahrt günstiger ist, wird Dir die Preisdifferenz als Gutschein ausgestellt.
Kann man bei FlixBus auch direkt beim Fahrer bezahlen?
Beim Busfahrer: Barzahlung gegen einen Zahlungsbeleg. Der Zahlungsbeleg ist gleichzeitig Dein Ticket. Achtung: Beim Busfahrer erhältst Du Tickets nur zum Normalpreis.
Hat man ein Recht auf Stornierung?
Die Stornierung eines Vertragsangebotes ist rechtlich ein Widerruf der auf den Vertragsabschluss gerichteten Willenserklärung. Der Widerruf einer Willenserklärung ist jederzeit möglich, solange sie der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist (§ 130 BGB). Nach Zugang ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Wie teuer ist umbuchen?
Je nach Airline sind Online-Umbuchungen kostenlos oder werden zu vergleichsweise günstigen Gebühren angeboten. Für Umbuchungen im Service-Center der Airline, via Hotline oder am Schalter der Fluggesellschaft auf dem Airport fallen dagegen meist Gebühren in Höhe von 10 bis 20 EUR an.
Kann man FlixBus Ticket direkt am Bus kaufen?
Bei FlixBus ist der Kauf Deiner Tickets so einfach wie das Bus- oder Zugfahren. Du kannst Deine Tickets nicht nur online bestellen oder direkt am Bus kaufen, sondern auch bei einem unserer offiziellen Ticketverkäufer buchen.
Kann man bei FlixBus auch später einsteigen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Solltest Du nicht an der Haltestelle einsteigen, die Du gebucht hast, hat Dein Ticket an der nächsten Haltestelle keine Gültigkeit mehr. Ändern sich Deine Pläne, hast Du immer die Möglichkeit bis zu 15 Minuten vor Abfahrt Deine Buchung zu ändern.
Was passiert, wenn Sie Ihren Bus bei FlixBus verpassen?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung bei der ersten Fahrt Ihren Anschlussflug von FlixBus oder Flixtrain verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um .
Wird man im FlixBus kontrolliert?
In regelmäßigen Kontrollen durch interne und externe Instanzen prüfen wir die Einhaltung der gesetzlich streng geregelten Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer:innen. Hier kontrolliert unter anderem die staatlich anerkannte BKFSchule Fahrer- und Fahrzeugdaten der FlixBus-Partner (Ergebnisse des aktuellen Sicherheitsreports).
Was tun wenn man was im FlixBus vergessen hat?
Was kann ich tun? Bitte klicke unten auf "Formular ausfüllen" und fülle das Formular aus, um die Details deines Falls anzugeben. Wir machen uns direkt auf die Suche.
Wie viele FlixBus Unfälle gab es?
Im globalen Netz von Flix ereigneten sich 2023 insgesamt neun tödliche Unfälle. Und das bei 81 Millionen Passagieren. Das Unternehmen betont: „Jeder Unfall, der sich ereignet hat, und jeder einzelne Verletzte ist einer zu viel. Trotz strenger Sicherheitsmaßnahmen können wir Unfälle leider nicht komplett verhindern.
Wo ist der sicherste Platz im FlixBus?
Außerdem kann hier bei einem Unfall der Fluchtweg – nämlich der Gang – durch andere Fahrgäste blockiert sein. Die sichersten Plätze im Bus sind also in der Mitte des Busses am Gang.
Darf man im FlixBus trinken?
Sie haben die Möglichkeit Snacks & Getränke an Bord zu kaufen , außerdem ist in jedem unserer Busse selbstverständlich eine Toilette vorhanden, so dass kurze Stopps nicht nötig sind und unsere Fahrer Sie schnellstmöglich durch die Nacht von A nach B bringen können.
Gibt es bei FlixBus eine Umbuchungsgebühr?
Diese Änderungen sind kostenlos . Abfahrtsdatum oder -zeit. Wenn Sie das Abfahrtsdatum oder die Abfahrtszeit ändern, müssen Sie zuerst die Fahrt auswählen, die Sie ändern möchten. Anschließend können Sie das neue Datum oder die neue Uhrzeit aus den verfügbaren Optionen auswählen und die Änderungen bestätigen.
Wie lange ist ein FlixBus Ticket gültig?
Gutscheine, die ausgestellt wurden, weil der Kunde selbst die Stornierung durchgeführt hat, sind 1 Jahr lang gültig. Stornogutscheine können während des Buchungsvorgangs eingelöst werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist: Über unsere Website, unsere Ticketverkaufsstellen oder in der FlixBus App.
Kann FlixBus auf mich warten?
Leider kann der Bus nicht warten. Unsere Busse fahren im Linienverkehr und sind an einen Fahrplan gebunden. Sei am besten spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle. Solltest Du merken, dass Du es nicht schaffen wirst, kannst Du Deine Fahrt bis zu 15 Minuten vor Abfahrt hier oder über die App stornieren.