Zuletzt aktualisiert am 6. November 2024
Kann ich jeden anderen Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Weiterfahrt mit einem anderen Zug:
Sie können auch andere, nicht reservierungspflichtige Züge nutzen. Haben Sie ein Ticket mit Zugbindung, ist diese aufgehoben. Dafür benötigen Sie keine gesonderte Bestätigung des Zugbegleiters.
Was passiert mit meiner Fahrkarte, wenn der Zug ausfällt?
Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Was tun, wenn ein gebuchter Zug ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Wann darf man einen anderen Zug nehmen?
In welchen Situationen darf ich mit einem anderen Zug oder Verkehrsmittel weiterfahren und was muss ich beachten? Bei einer Verspätung von mindestens 20 Minuten: Zugbindung aufgehoben: Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
So bekommt ihr bei Verspätung oder Ausfall eures Zuges Geld zurück | Die Bahn-Fahrgastrechte erklärt
Kann man einfach einen Zug früher nehmen?
Du kannst einen früheren RE nehmen, aber du kannst nur einen früheren ICE, wenn du den auch mit deinem geplanten RE erreicht hättest. (Soweit ich weiß) Sonst könnte man sich ja einen ICE für den Abend buchen und immer einfach früher RE fahren, um andere ICEs zu nehmen.
Kann ich einen anderen als den von mir bei der Deutschen Bahn gebuchten Zug nehmen?
Mit dem Flextarif sind Sie nicht an einen bestimmten Zug gebunden . Nehmen Sie am Gültigkeitstag Ihres Tickets einfach den Zug, der Ihnen am besten passt.
Was passiert, wenn ein Zug mitten auf der Fahrt ausfällt?
Wenn Ihre Bahnfahrt annulliert wird, können Sie eine volle Erstattung erhalten, wenn Sie den nächsten Zug nicht nehmen können oder sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten . Wenn Sie Verspätung haben und mit mehr als einer halben Stunde Verspätung an Ihrem Ziel ankommen, können Sie in der Regel einen Teil des Geldes zurückerhalten.
Was ist, wenn Zug ausfällt Super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Was passiert mit der Reservierung, wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Was tun, wenn Ihr Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten, kann Ihnen Ihr nicht genutztes Ticket vom ursprünglichen Verkäufer gebührenfrei erstattet werden .
Kann man bei aufgehobener Zugbindung früher fahren?
Wenn Ihre Zugbindung aufgehoben wird und es Ihnen zeitlich möglich ist, dürfen Sie grundsätzlich auch einen früheren Zug nutzen. Haben Sie auf Ihrer ursprünglichen Route einen Sitzplatz reserviert, entfällt diese Reservierung. Sie können sich die Kosten allerdings erstatten lassen.
Kann ich einen ICE nehmen, wenn mein IC ausfällt?
Mein IC ist ausgefallen, kann ich einen ICE nutzen? Wie oben schon aufgezeigt, entfällt bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielbahnhof die Zugbindung. In diesem Fall könnt Ihr, auch wenn Ihr eine IC-Fahrkarte gelöst habt, einen ICE zum Zielort nutzen. Umgekehrt ist dies ebenfalls möglich.
Welche Rechte hat man, wenn der Zug ausfällt?
Bei Verspätungen gilt: Kommt ein Zug 60 Minuten zu spät, gibt es 25 Prozent des Ticketpreises zurück, ab 120 Minuten beträgt die Entschädigung 50 Prozent. Bei Zugausfall bekommen Reisende die Ticketkosten erstattet.
Was passiert, wenn Ihr letzter Zug ausfällt?
Ausgefallener oder verpasster Anschluss mit dem letzten Zug
Wenn Sie eine gültige Fahrkarte haben, der letzte Zug der Nacht jedoch ausfällt, oder Sie ihn verpassen, weil Ihr Anschlusszug Verspätung hat, ist der Zugführer dafür verantwortlich, Sie nach Hause zu bringen .
Was passiert, wenn man den letzten Anschlusszug verpasst?
Ich habe meinen Anschlusszug aufgrund einer Zugverspätung verpasst. Kann ich einen anderen Zug nutzen? Bei Verschulden der DB und einer erwarteten Verspätung von mehr als 20 Minuten wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Sie können dann einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.
Was tun, wenn mein gebuchter Zug ausfällt?
- Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
- Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann.
Wann darf ich bei Sparpreis einen anderen Zug nehmen?
Wenn man einen Sparpreis bucht, sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass man ab 20 Minuten voraussichtlicher verspätete Ankunft am Zielort jeden beliebigen anderen Zug nehmen kann und die Zugbindung nicht mehr besteht.
Kann ich einen früheren Zug nehmen?
Regionalzüge gilt keine Zugbindung: Sie dürfen also einen späteren oder früheren Zug oder andere Züge des Regionalverkehrs nehmen, um zu Ihren Fernverkehrszügen zu kommen.
Was passiert, wenn ich wegen einer Verspätung meinen Anschlusszug verpasse?
Wenn Sie glauben, einen Anschlusszug zu verpassen, sprechen Sie bereits in Ihrem ersten Zug mit dem Personal . Normalerweise wird man Ihnen dazu raten. Normalerweise wird Ihre Reservierung kostenlos auf die nächste Verbindung umgebucht, oft schon am Umsteigebahnhof.
Muss ich bei einem Zugausfall mein Ticket stornieren?
Wenn Ihr Zug komplett ausfällt, also vom Start- bis zum Zielbahnhof, werden Ihre Tickets storniert und die Rückerstattung erfolgt automatisch . Bei E-Tickets wird der Betrag auf das Konto zurückerstattet, von dem Ihr Geld ursprünglich abgebucht wurde.
Bekommen Sie eine Verspätungsentschädigung, wenn Ihr Zug ausfällt?
Die Delay Repay-Entschädigung richtet sich nach der Verspätung Ihrer gesamten Reise. Wenn sich Ihre gesamte Reise also durch eine Annullierung um 15 Minuten oder mehr verzögert, haben Sie Anspruch auf eine Delay Repay-Entschädigung .
Kann ich einen anderen Zug nehmen als den, den ich gebucht habe?
In anderen Zügen ist die Fahrkarte nicht gültig und Sie müssen ggf. eine neue Fahrkarte kaufen, wenn Sie mit einem anderen als dem gebuchten Zug reisen .
Kann man einen gebuchten Zug umbuchen?
Sie können Ihre gekauften Tickets aber stornieren und eine neue Reise buchen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie bestimmte auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren.
Ist die S-Bahn im ICE-Ticket inbegriffen?
Mit einer Fahrkarte für einen ICE oder einen anderen Fernverkehrszug der Produktklasse ICE können Sie auf der gebuchten Strecke und am gebuchten Tag alle Züge des Fernverkehrs (z. B. ICE, RJ, RJX und IC/EC) sowie Nahverkehrs- und Regionalzüge (z. B. IRE, RE, RB und S-Bahn) nutzen .