Kann ich meine Eurotunnel-Buchungszeit ändern?

Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2024

Wenn Sie sich vor der jeweiligen Buchungszeit mit uns in Verbindung setzen, können Sie Ihre Buchung auch übertragen. Sollten Sie Änderungen an Ihren Buchungen vornehmen wollen, kontaktieren Sie unser Service-Team unter +44 (0) 844 847 9000.

Kann man den Eurotunnel umbuchen?

Bei Eurotunnel beträgt die Karenzzeit maximal 2 Stunden. Tickets für die Kurzstrecken können bis drei Mal kostenlos umgebucht werden, vorausgesetzt die letzte Umbuchung wird mindestens sieben Arbeitstage (Mon. - Frei.) vor der Hinfahrt nach England veranlasst.

Wie spät kann ich meine Eurotunnel-Buchung ändern?

Änderungen Ihrer Buchung sind gemäß unseren AGB möglich, sofern sie vor Ablauf der Gültigkeit des Tickets ( also vor Mitternacht des aktuellen Reisetages ) erfolgen.

Wie viel kostet die Änderung der Shuttle-Buchung?

Für alle Kunden, die sich an unser Kundenserviceteam wenden und eine neue Buchung anfordern, fällt eine nicht erstattungsfähige Verwaltungsgebühr in Höhe von 20 £/24 € an. Für die Änderung einer bestehenden Buchung, die online verwaltet werden kann, beträgt die Gebühr 10 £/12 € .

Was passiert, wenn ich zu spät zum Eurotunnel komme?

Wenn Sie zu spät kommen, werden Sie normalerweise auf den nächsten verfügbaren Zug umgebucht , was bedeuten kann, dass Sie bis zum Ende des Tages im Terminal herumhängen. In einigen Fällen werden Sie möglicherweise gebeten, ein neues Ticket zu kaufen.

Der Eurotunnel

Können Eurotunnel-Tickets erstattet werden?

Die meisten erstattungsfähigen Buchungen können jetzt online geändert oder storniert werden . Nicht genutzte Buchungen mit den folgenden Ticketarten (ausgenommen Buchungen mit Gutscheinen, Haustieren oder Versicherungen) können online storniert werden: Standard Refundable (nicht „Standard“ – siehe Ticketbedingungen) Flexiplus / Short Stay Flexiplus*

Kann ich einen früheren Eurotunnel bekommen?

Je nach Verfügbarkeit kann Ihnen eine frühere Abfahrt angeboten werden . Wenn Sie eine andere Abfahrtszeit als die ursprünglich gebuchte wählen, kann hierfür eine zusätzliche Zahlung der Differenz zwischen dem von Ihnen gezahlten Preis und dem geltenden Preis für die gewählte Abfahrt anfallen.

Wie viel früher muss man am Eurotunnel sein?

Tagsüber zwischen 06:00 und 24:00 Uhr verkehren hier bis zu vier Züge pro Stunde und nachts zwischen 00:00 und 06:00 Uhr ein Zug pro Stunde. Die Fahrzeit beträgt etwa 35 Minuten und man muß mindestens 30 Minuten vor Abfahrt einchecken. Eurotunnel hat einen guten Ruf in Sachen Pünklichlichkeit.

Wie lange dauert es bis zum Check-in im Eurotunnel?

Versuchen Sie , mindestens 1 Stunde, aber nicht mehr als 2 Stunden vor Abflug am Terminal einzutreffen. Wenn Sie ankommen, sehen Sie Schilder, die Sie zu einem Check-in-Schalter führen. Folgen Sie diesen Schildern in eine Spur und halten Sie am Kiosk oder Fenster. An unseren Selbstbedienungs-Check-in-Schaltern können Sie über einen Touchscreen einchecken.

Was ist günstiger, Fähre oder Tunnel nach England?

Stimmt es, dass der Eurotunnel teurer ist wie die Fähre? Die Fähren (vor allen Dingen die kleineren Linien wie Norfolk Line und LD Lines) sind preislich deutlich günstiger als der Tunnel; bei Norfolk Line (Dünkirchen - Dover) geht's beispielsweise mit knapp 30,00 EUR los (einfache Fahrt, PKW mit bis zu 9 Personen).

Kann ich Lebensmittel durch den Eurotunnel nach Frankreich mitnehmen?

Ja, Sie können Lebensmittel für den persönlichen Verzehr zwischen Folkestone und Calais sowie für Ihre Weiterreise mitbringen . Es gibt jedoch bestimmte Lebensmittel, die Sie nicht in die EU einführen dürfen. Verwenden Sie diese Informationen zu Beschränkungen als Leitfaden.

Wie schnell darf man im Eurotunnel fahren?

Dessen erster Teil zwischen Eurotunnel und Fawkham Junction ist bereits im September 2003 in Betrieb gegangen. Innerhalb des Tunnels fahren die Züge mit bis zu 160 km/h.

Was passiert, wenn ich meine Eurotunnel-Buchung verpasse?

Es kann zu Verspätungen kommen, daher empfehlen wir Ihnen dringend, rechtzeitig zu Ihrer gebuchten Abfahrt zu erscheinen. Wenn Sie Ihre gebuchte Abfahrt verpassen , müssen Sie möglicherweise ein neues Ticket kaufen .

Bleiben Sie während des Eurotunnels in Ihrem Auto?

Sie, Ihre Mitfahrer (darunter auch Haustiere) und Ihr Gepäck können die ganze Zeit im Auto bleiben – Sie dürfen aber auch aussteigen und sich die Beine vertreten, wenn Sie möchten. Beim Betreten des Eurotunnels checken Sie ein und es gibt Schilder und Fahrspuren, denen Sie folgen müssen.

Kann ich am Terminal ein Eurotunnel-Ticket kaufen?

Normalerweise ja, aber gelegentlich müssen wir dies zu Spitzenzeiten oder bei eingeschränktem Dienst oder Störungen einschränken .

Können Sie zum Eurotunnel früher kommen?

Wenn Sie innerhalb von zwei Stunden vor oder nach Ihrer reservierten Zeit einchecken, wird Ihnen innerhalb der Gültigkeit Ihres Tickets möglicherweise kostenlos ein Platz bei der nächsten Abfahrt mit Verfügbarkeit angeboten .

Gibt es Toiletten im Eurotunnel?

Bitte beachten Sie, dass an Bord des Shuttles nur begrenzte Toiletteneinrichtungen zur Verfügung stehen. Im Terminalgebäude stehen barrierefreie Toiletten zur Verfügung . Ruhen Sie sich aus, entspannen Sie sich oder arbeiten Sie in unseren geräumigen Sitzbereichen am Food Court. Im Notfall finden Sie diese neben dem Kundenservice-Schalter.

Wie viele Röhren hat der Eurotunnel?

Der insgesamt etwa 50 Kilometer lange Eurotunnel besteht aus drei Röhren, die bis zu 45 Meter tief unter dem Ärmelkanal verlaufen.

Kann man zu Fuß durch den Eurotunnel?

Wer kann durch den Eurotunnel reisen? Fußgängerinnen und Fußgänger können mit dem Eurostar von und nach London St Pancras International reisen. Wer mit dem eigenen Fahrzeug oder einem Reisebus reisen möchte, kann den Eurotunnel LeShuttle zwischen Folkestone und Calais nutzen.

Was darf man nicht mit nach Frankreich nehmen?

Es ist verboten, folgende Waren, Dinge und Tiere nach Frankreich einzuführen.
  • Jugendgefährdende und verfassungswidrige Schriften und Medien.
  • Feuerwerkskörper.
  • Drogen und Betäubungsmittel (Ausnahme: vom Arzt verschriebenes Medikament)

Darf man Alkohol in den Eurotunnel mitnehmen?

Wenn Sie nach Großbritannien einreisen, besagen die Grundregeln, dass Sie 42 Liter Bier, 18 Liter Stillwein, 4 Liter Spirituosen ODER 9 Liter Sekt einführen dürfen . Zusätzlich zu Alkohol dürfen Sie 200 Zigaretten ODER 100 Zigarillos ODER 50 Zigarren ODER 250 g Tabak (oder eine Kombination dieser Mengen) einführen.

Kann man den Eurotunnel umbuchen?

Bei Eurotunnel beträgt die Karenzzeit maximal 2 Stunden. Tickets für die Kurzstrecken können bis drei Mal kostenlos umgebucht werden, vorausgesetzt die letzte Umbuchung wird mindestens sieben Arbeitstage (Mon. - Frei.) vor der Hinfahrt nach England veranlasst.

Wie lange vorher am Eurotunnel?

Kurz und knapp: Eine Fahrt durch den Eurotunnel dauert 35 Minuten. Um auch möglichst entspannt zu reisen, solltet ihr mindestens eine Stunde vor der gebuchten Abfahrtszeit am Terminal sein: Passkontrolle und Check-In. Dann fahrt ihr auf den Transportzug und los geht's!