Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Eine Bestellung ist daher ein in sich ein geschlossener Prozess, der auch aus Sicherheitsgründen nicht veränderbar ist. Leider können wir daher nachträglich keine Stornierungen oder Änderungs-, oder Ergänzungswünsche annehmen. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz.
Kann man bei Ticketmaster die Tickets stornieren?
Sie können sie wiedereinstellen, bis die Tickets für die Veranstaltung aus dem Verkauf genommen werden, was in der Regel einige Tage vor der Veranstaltung der Fall ist. Wenn Ihre Tickets bereits verkauft wurden, können Sie diese Tickets nicht stornieren.
Kann ich gekaufte Tickets stornieren?
Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zuvor dürfen Sie den gekauften Pullover anprobieren oder die neue Küchenschere aus der Verpackung holen.
Kann man Tickets wieder zurückgeben?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
ein Konzert, ein Sportereignis etc.), das in einem kleinen Inhaberpapier (nämlich dem Ticket) verbrieft wird. Dieses Recht besteht gegenüber dem Veranstalter, der Ihnen gegen Vorweis des Tickets Zutritt zu der Veranstaltung gewähren muss.
Welche Tickets kann man nicht stornieren?
Länder-Tickets und Quer-durchs-Land-Ticket
Diese Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.
How to Cancel Ticketmaster Tickets (Is It Possible to Cancel a Ticketmaster Purchase?)
Kann man online bestellte Tickets stornieren?
Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21).
Wie storniere ich ein Konzert Ticket?
Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Kann man ein gekauftes Ticket zurückgeben?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Kann man Tickets von Ticketmaster weiterverkaufen?
Wenn du deine bei Ticketmaster gekauften Tickets nicht mehr verwenden möchtest oder kannst, kannst du diese via Ticketmaster Resale zum Verkauf anbieten. Resale ist nur bei bestimmten Events verfügbar und momentan auch nur bei eTickets und mobile Tickets möglich.
Kann man Musical Tickets umbuchen?
Flex-Tickets können bis zu 48 Stunden vor Vorstellungsbeginn ohne Angabe von Gründen umgebucht werden. Voraussetzung: Die neuen Tickets müssen gleich- oder höherwertig sein als die gebuchten Karten. Sie können bei Umbuchung also nicht in eine günstigere Preiskategorie wechseln.
Kann man Konzert Tickets verkaufen?
Wenn du nicht zur Veranstaltung gehen kannst, darfst du deine Konzertkarten weiterverkaufen. Tickets nur zu kaufen, um sie mit Gewinn weiterzuverkaufen, ist verboten. Höhere Preise als den Originalpreis zu nehmen, ist nicht gesetzlich untersagt. Personalisierte Tickets solltest du vor dem Verkaufen umschreiben lassen.
Kann man de Ticket stornieren?
Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie bestimmte auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren.
Kann man Ticketmaster Tickets weitergeben?
Melde dich in dein Kundenkonto an, klicke auf die Bestellnummer und dann auf den Transfer-Button neben den Tickets. Folge der einfachen Anleitung, um Tickets auf einen Freund zu übertragen. Du kannst ein Ticket oder alle Tickets übertragen.
Wie kann ich Ticketmaster kontaktieren?
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, wenden Sie sich bitte per Post an die Ticketmaster GmbH in Alt-Moabit 60, 10555 Berlin oder per Telefon +49 (0)30 - 40-818-824 (Ortstarif) oder per E-Mail: [email protected] und geben Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen.
Wann Geld zurück Ticketmaster?
Die Rückerstattung erfolgt binnen 30 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter bzw. bei Käufern, die mittels Überweisung gezahlt haben, binnen 30 Tagen nach Absenden des Rückerstattungsformulars.
Wieso kann man Tickets nicht zurückgeben?
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Was passiert mit Konzertkarten bei Absage?
1. Die Veranstaltung wird vorher abgesagt. Grundsätzlich gilt: ohne Leistung keine Gegenleistung. Daher haben Verbraucherinnen und Verbraucher in den allermeisten Fällen einen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Eintrittspreises.
Kann man Tickets Ticketmaster stornieren?
Eine Bestellung ist daher ein in sich ein geschlossener Prozess, der auch aus Sicherheitsgründen nicht veränderbar ist. Leider können wir daher nachträglich keine Stornierungen oder Änderungs-, oder Ergänzungswünsche annehmen. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz.
Kann ich Konzertkarten widerrufen?
Bei Tickets vom Termin abhängig
Kein Widerrufsrecht gibt es zudem nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB für Verträge im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Wie bekomme ich mein Geld von Eventim wieder?
- Ruft die Webseite für „Absagen und Verlegungen“ bei Eventim auf. ...
- Sucht nach der Veranstaltung, für die ihr Tickets zurückgeben wollt.
- Auf der nächsten Seite bekommt ihr Informationen zur Rückerstattung.
Wie lange nach Kauf darf man stornieren Online?
Wenn Sie eine Ware oder eine Dienstleistung online kaufen, haben Sie das Recht, sie innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Bei Dienstleistungsverträgen endet die Bedenkzeit 14 Tage nach dem Tag, an dem der Vertrag geschlossen wurde.
Kann man online stornieren?
Das 14-tägige Widerrufsrecht bei Online-Bestellung und Musterbrief. Rechtlich gesehen ist der Fall eindeutig: Das Recht auf Widerruf ist im BGB geregelt und gilt bei fast allen online bestellten Waren. Demnach haben Sie grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Tage Zeit für den Widerruf.
Kann man Tickets zurückerstatten?
Erkundigen Sie sich daher vorher bei dem Veranstalter, ob die Karte umgeschrieben werden kann. Solange das Konzert oder Festival stattfindet, haben Besucher keinen Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.