Zuletzt aktualisiert am 9. Oktober 2024
Wenn Sie am Reisetag durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen, Ihr Zug ausfällt oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben.
Kann man bei aufgehobener Zugbindung auch an einem anderen Tag fahren?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Kann ich den nächsten Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Es steht Ihnen frei, bei Ausfall Ihres Zuges einen anderen Zug zu nehmen .
Welche Rechte habe ich wenn mein Zug ausfällt?
Entschädigung bei Umbuchung und Verspätung
Kommt der Zug, auf den Sie umgebucht wurden, 60 bis 119 Minuten zu spät am Zielbahnhof an, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises als Entschädigung verlangen. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent.
Kann ich einen Zug früher nehmen wenn meiner ausfällt?
Wenn die zu erwartende Verspätung am Zielort schon vor Abfahrt zu hoch ist. Sie wollen vor der Abfahrt überprüfen, ob Ihr Zug pünktlich fährt und sehen bereits, dass er schon 50 Minuten Verspätung hat oder sogar ausfällt? Dann können Sie einen anderen, früheren Zug nehmen.
Wie ist es 1 Tag mit der BahnCard100 zu fahren?
Was passiert, wenn ein gebuchter Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug aufgrund von Unfällen, Brüchen, Überschwemmungen oder aus anderen Gründen ausfällt, wird Ihnen der volle Fahrpreis erstattet . Um diese Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie Ihr Ticket innerhalb von drei Tagen nach der planmäßigen Abfahrt des Zuges zurückgeben.
Kann ich den nächsten Zug nehmen, wenn der Avanti-Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug ausfällt, ist Ihr Ticket für einen der beiden Avanti West Coast-Dienste unmittelbar vor Ihrem gebuchten Zug oder für einen der beiden unmittelbar danach gültig . Wenn Sie aufgrund einer Verspätung oder eines Ausfalls Ihres Zuges nicht mehr reisen möchten, können Sie dort, wo Sie Ihr Ticket gekauft haben, eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Kann man bei Zugausfall ein Taxi nehmen?
Fall 2: Ebenfalls erstattet wird die Weiterfahrt mit dem Taxi, wenn ein Zug ausfällt UND es sich um die letzte planmäßige Verbindung gehandelt hat UND der Zielbahnhof nicht mehr vor 0.00 Uhr erreicht werden kann. Beispiel: Sie fahren von Köln nach Aachen, der letzte Zug fährt um 23:30 Uhr – fällt aber ersatzlos aus.
Was passiert wenn beim Super Sparpreis der Zug ausfällt?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Was erstattet die Bahn bei zugausfall?
Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Kann ich den nächsten Zug nehmen, wenn meiner bei Trainline ausfällt?
Wenn Ihr Zug innerhalb von 48 Stunden vor Abfahrt ausfällt, können Sie Ihr aktuelles Ticket nutzen, um … Advance Singles – steigen Sie in den nächsten verfügbaren Zug desselben Zugbetreibers. Flexible Tickets – wie Off-Peak- und Anytime-Tickets bieten Flexibilität und Sie können zu verschiedenen Tageszeiten reisen.
Kann ich einen früheren Zug nehmen, wenn meiner bei LNER ausfällt?
Wenn Sie mit LNER reisen und Ihr Zug ausfällt, können Sie Ihr bestehendes Ticket für die Fahrt mit einem der beiden Züge vor oder nach dem ausgefallenen Zug verwenden. Dabei gelten die Strecken- und Betreiberbedingungen Ihres Tickets. Sie müssen Ihr Ticket nicht ändern oder ein neues kaufen.
Wie lange dauern Rückerstattungen bei TrainPal?
Schritt 1: Suchen Sie auf unserer Website unter „Meine Buchung“ nach der Buchung, die Sie stornieren möchten. Schritt 2: Klicken Sie auf „Meine Buchung verwalten“, wählen Sie „Tickets erstatten“ und klicken Sie dann auf „Rückerstattung beantragen“. Die Bearbeitung von Rückerstattungen kann durchschnittlich 3-5 Tage dauern.
Kann man bei aufgehobener Zugbindung auch am nächsten Tag fahren?
Ist die Zugbindung einmal aufgehoben, könnt ihr theoretisch auch einen Zwischenstopp einlegen. Ihr müsst nur bis Betriebsschluss (3:00 Uhr am nächsten Tag) euer Endziel erreicht haben und dürft keine Umwege einlegen oder rückwärtsfahren.
Kann man mit dem Super Sparpreis einen Zug später nehmen?
Ein (Super) Sparpreis-Ticket gilt von 0:00 Uhr des ersten Geltungstages bis 10 Uhr des darauffolgenden Tages. Eine spätere S-Bahn ist möglich. Solange Sie bis zum nächsten Tag, 10 Uhr, Ihr Ziel erreichen, können Sie zum Beispiel mit der S-Bahn fahren.
Was passiert wenn ein gebuchter ICE ausfällt?
Was passiert, wenn mit dem IC/EC-Aufpreis ein gebuchter Zug ausfällt oder verspätet ist? Im Fall von Verspätung oder Ausfall des Zuges gelten die regulären Fahrgastrechte für Zeitkarten. IC/EC-Aufpreise werden pauschal jeweils ab einer Verspätung von mehr als 60 Minuten am Zielbahnhof entschädigt.
Kann ich einen anderen Zug nehmen Wenn einer ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Was passiert bei einem Ausfall eines Ice-Zuges?
Fällt Ihr Zug aus oder hat einer Ihrer Züge in der Reise so viel Verspätung, dass Sie mit einer Verspätung von mehr als 20 Minuten am Zielort rechnen müssen, gilt das Ticket in allen Zügen der DB gleicher oder niedrigerer Zugkategorie . Mit Ihrem ICE-Ticket gilt das für alle Züge.
Wie finde ich heraus ob mein Zug fährt?
Nutzen Sie die Reiseauskunft auf unserer Website. Auch dort wird Ihnen der aktuelle Fahrtverlauf mit eventuellen Verspätungen und Anschluss-Alternativen angezeigt. Außerdem können Sie sich auf bahn.de in Ihr Kundenkonto einloggen, unter „Meine Buchungen” finden Sie Ihre Fahrt mit allen Infos.
Was sind die Zugzeiten außerhalb der Hauptverkehrszeiten bei Avanti?
Die Fahrzeiten außerhalb der Hauptverkehrszeiten sind wie folgt:
Montag bis Donnerstag, zwischen 09:26 Uhr und 15:01 Uhr . Montag bis Donnerstag, nach 18:44 Uhr . Freitag, nach 09:26 Uhr (wir haben die Beschränkungen für die Nebenzeiten am Freitagnachmittag aufgehoben)
Wie lange dauert es, bis ich die Rückzahlungsverzögerung von Avanti erhalte?
Wenn Sie 15 Minuten oder mehr Verspätung haben, bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Reise automatisch einen Anspruch für Sie. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail mit der Bitte, die Einzelheiten Ihrer Reise zu bestätigen. Sobald Sie Ihre Reise bestätigt haben, bearbeiten wir Ihre Zahlung. Dies kann bis zu fünf Werktage dauern.
Wie reiche ich einen Anspruch bei Avanti ein?
Einen Anspruch online geltend zu machen ist schnell und einfach. Besuchen Sie zunächst unsere Anspruchsseite . Dort können Sie entweder einen neuen Anspruch geltend machen oder einen bestehenden Anspruch abrufen. Bevor Sie uns kontaktieren, müssen Sie Folgendes zur Hand haben, um Ihren Anspruch geltend machen zu können: Ihr Validierungszertifikat, damit Sie Ihre Versicherungsnummer zur Hand haben.
Wie storniere ich ein E-Ticket?
Sie können Ihr E-Ticket nur stornieren, bevor die Kartenerstellung abgeschlossen ist. Sobald die Karte erstellt ist, können Sie nicht direkt online stornieren. Sie müssen einen TDR (Ticket Deposit Receipt) über die IRCTC-Website einreichen . Die Stornierungsgebühren und der Rückerstattungsbetrag hängen vom Zeitpunkt der Stornierung und der Art des Tickets ab.
Bekomme ich nach der Kartenerstellung eine Rückerstattung für ein RAC-Ticket?
Um eine Rückerstattung für Ihr RAC-Ticket zu erhalten, nachdem die Karte erstellt wurde, müssen Sie mindestens 30 Minuten vor Abfahrt des Zuges einen TDR einreichen . Wenn Sie Ihr RAC-Ticket nicht stornieren oder den TDR nicht innerhalb dieser Frist einreichen, erhalten Sie keine Rückerstattung.
Können wir ein Tatkal-Ticket stornieren?
Für als E-Tickets gebuchte Tatkal-Tickets:
Bei Stornierung bestätigter Tatkal-Tickets wird keine Rückerstattung gewährt. Bei Stornierungen von kontingentbedingten Tickets und von auf der Warteliste stehenden Tatkal-Tickets werden gemäß den geltenden Bahnregeln Gebühren abgezogen. Eine teilweise Stornierung von Tatkal-E-Tickets ist zulässig.