Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2024
Kann man das Deutschland-Ticket zurückgeben?
Unabhängig von den tariflichen Konditionen können Sie Ihre auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenfrei stornieren. Sie erhalten den kompletten Betrag zurück.
Kann man ein Deutschland-Ticket rückerstatten?
Ja, der Umtausch und die Erstattung eines Deutschland-Tickets sind vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte unentgeltlich möglich und danach ausgeschlossen.
Kann man den Kauf des Deutschland-Tickets widerrufen?
Kann ich die Bestellung des D-Tickets widerrufen? Sie können die Bestellung des D-Tickets nicht widerrufen. Beim Deutschland-Ticket-Abo handelt es sich um einen Vertrag über die Beförderung von Personen.
Kann man ein deutsche Bahn Ticket zurückgeben?
Sie können Ihr Sparpreis-Ticket online oder in der App DB Navigator stornieren, wenn Sie dieses über unsere Website oder über die App gebucht haben. Sie erhalten den Ticketwert abzüglich eines Bearbeitungsentgelts in Form von einem Stornogutschein (per E-Mail), den Sie für den Kauf von DB-Leistungen einlösen können.
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Wie kann ich ein 49-Euro-Ticket der DB stornieren?
Ihr Deutschlandticket-Abo können Sie jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie hierfür am besten unser Abo-Portal oder die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets .
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Wie bekomme ich mein Geld von der DB zurück?
- Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). - Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. - Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“. - Folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Wann kann man ein Deutschlandticket kündigen?
Das Ticket muss bis zum 10. Kalendertag eines Monats gekündigt werden, damit die Kündigung zum darauffolgenden Monat gültig ist. Gehen Sie dazu ins MVG-Kundenportal unter "Vertragsverwaltung".
Kann ich gekaufte Tickets stornieren?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
ein Konzert, ein Sportereignis etc.), das in einem kleinen Inhaberpapier (nämlich dem Ticket) verbrieft wird. Dieses Recht besteht gegenüber dem Veranstalter, der Ihnen gegen Vorweis des Tickets Zutritt zu der Veranstaltung gewähren muss.
Wie bekomme ich eine Rückerstattung für ein Deutschlandticket?
Sofern Sie beim Ticketkauf in der DB Navigator App oder auf bahn.de/int.bahn.de eingeloggt waren, können Sie eine Stornierung oder Rückerstattung auch über Ihr Kundenkonto beantragen . Rufen Sie dazu das digitale Ticket über die Buchungshistorie („Meine letzten Buchungen“) auf.
Kann man das Deutschland-Ticket von anderen benutzen?
Das Deutschland-Ticket gibt es nur im Abo. Daher solltest du beim Kauf darauf achten, die richtigen Zahlungsdaten anzugeben. Da das D-Ticket personengebunden ist, ist eine Weitergabe nach Kauf nicht möglich.
Kann man das Deutschland-Ticket pausieren?
Ihr Deutschlandticket ist stets vom ersten bis zum letzten Tag des von Ihnen ausgewählten Monats gültig. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Abo bis 24 Stunden vor Monatsende ganz einfach in unserer App zu pausieren oder zu kündigen.
Kann man das Deutschland-Ticket auch nur für einen Monat kaufen?
Ja, das Deutschland-Ticket ist nur im Abonnement erhältlich. Allerdings kann das Abo bis zum jeweils 10. eines Monats für den Folgemonat gekündigt werden. Das Ticket kann entweder monatlich oder als jährliche Einmalzahlung bezahlt werden.
Wie lange gilt das Deutschland-Ticket für 49 €?
Unbegrenzt reisen für 49 Euro monatlich, ab 1. Januar für 58 Euro. Deutschlandweit in allen Verkehrsmitteln des öffentlichen Nahverkehrs gültig.
Bis wann kann ich Tickets zurückgeben?
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Kann man das Deutschlandticket stornieren?
Ein Umtausch oder eine Stornierung des Deutschlandtickets ist ohne Probleme möglich, solange der erste Tag der Geltungsdauer noch nicht erreicht ist. Stornieren Sie das Ticket innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung ist das kostenfrei.
Wie storniere ich mein 49-Euro-Ticket?
Gehe dazu auf die Webseite der Deutschen Bahn, logge dich ein und navigiere dann zu „Meine Abos“. Auf der nächsten Seite kannst du dir dein 49-Euro-Ticket-Abo ansehen, klicke auf die Aktion „Kündigen“. Wähle anschließend das Datum aus, für das du dein Abo kündigen möchtest.
Wie teuer wird das Deutschlandticket 2025?
Das Deutschlandticket soll ab dem nächsten Jahr 58 Euro pro Monat kosten. Darauf haben sich die Verkehrsminister der Länder bei einer Sonderkonferenz am Montag verständigt. Wie das Ticket 2026 weitergeführt wird, ist im Detail noch nicht beschlossen. Verkehrsunternehmen begrüßten den Schritt.
Kann ich mein DB-Ticket stornieren?
Im DB Navigator
Wenn Sie Ihr digitales Ticket in die App DB Navigator geladen haben, können Sie es dort auch verwalten bzw. stornieren. Rufen Sie über das Menü den Punkt "Reisen" auf. Wählen Sie die entsprechende Buchung aus.
Kann ich eine nicht genutzte Fahrkarte zurückgeben?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Wie storniere ich mein DB Ticket bei Streik?
Wer wegen eines Streiks den Fahrpreis erstattet haben möchte, hat zwei Möglichkeiten. Bahnkunden können einen digitalen Antrag online über das eigene Kundenkonto und im DB Navigator ausfüllen. Eine weitere Möglichkeit ist das Zusenden des Formulars per Post. Hier müssen Bahnkunden ein Fahrgastrechteformular ausfüllen.
Kann man gekaufte Tickets wieder zurückgeben?
WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Kann man Tickets wieder verkaufen?
Grundsätzlich dürfen Sie ein Ticket natürlich weitergeben oder weiterverkaufen. Teilweise verkaufen Veranstalter allerdings personalisierte Tickets, um den Handel mit Tickets am Schwarzmarkt einzudämmen. Der Käufer des Tickets muss das Ticket dann auf seinen Namen umschreiben lassen.
Wie lange dauert die Gutschrift der Deutschen Bahn?
Punkte werden in der Regel 3 Tage nach dem Kauf der Fahrkarte oder BahnCard gutgeschrieben, frühestens aber zum 1. Geltungstag. Eine nachträgliche Punktegutschrift ist nicht möglich.