Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.
Kann ich kostenlos stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Wird der Abflug- / Anflughafen, etc. abgeändert, kannst du kostenfrei vom Vertrag zurücktreten = kostenfrei stornieren. Wird das Flugdatum verändert, ist ebenfalls eine kostenlose Stornierung möglich. Werden die Flugzeiten geändert, kannst du nicht kostenfrei stornieren.
Können Flugzeiten einfach geändert werden?
Einseitige Änderungen sind daher nur möglich, wenn sie für den Fluggast zumutbar sind und ein wirksamer Änderungsvorbehalt in den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft vereinbart wurde. Dazu müssen triftige Änderungsgründe konkret benannt werden.
Kann man gebuchte Flüge ändern?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Fluggesellschaft. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Fluggesellschaften festgelegt.
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
Flugzeiten ändern sich, was Du unbedingt beachten musst
Welche Flugänderungen muss man akzeptieren?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug geändert wird?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Wie viel kostet es einen Flug zu ändern?
Die Spannen der Gebühren, die von den Fluggesellschaften für Umbuchungen erhoben werden, liegen im Schnitt zwischen 50 und 200 EUR. Passagiere, die ihren Flug umbuchen wollen, sollten sich daher vorab auch darüber informieren, ob eine Umbuchung oder die Buchung eines neuen Fluges kostengünstiger für sie ist.
Kann man eine bereits gebuchte Reise umbuchen?
Das hängt von den Bedingungen eures Reiseveranstalter ab. Meist ist eine Umbuchung nicht möglich, sondern nur eine Stornierung, die mit Kosten verbunden ist und dann einfach eine Neubuchung. Solltet ihr individual gebucht haben, so ist eine Stornierung oder Umbuchung meist kostenfrei möglich.
Wie lange im Voraus kann man Flüge umbuchen?
Bis zu 40 Minuten vor Abflug können Sie dann von Ihrem Recht auf kostenlose Stornierung oder Umbuchung Gebrauch machen. Sollten Sie das Zeitfenster nicht einhalten können, können Sie auch nach Abflug, aber am selben Kalendertag, eine Umbuchung vornehmen. In diesem Fall fällt eine Gebühr von 75 Euro an.
Kann man seine Flugzeiten ändern?
Reiseveranstalter dürfen die Flugzeiten nur in einem gewissen Rahmen einseitig verändern. Verschiebt sich bei einer Pauschalreise der Flug um mehr als vier Stunden oder ändert sich sogar der Flughafen, so ist das ein Reisemangel.
Sind Flugzeiten verbindlich?
„Die endgültige Festlegung der Flugzeiten obliegt dem Veranstalter mit den Reiseunterlagen. Informationen über Flugzeiten durch Reisebüros sind unverbindlich.
Kann ein Flug vorverlegt werden?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Bis wann können sich Flugzeiten ändern?
Flugzeitenänderung mehr als 14 Tage
Hat ein:e Veranstalter:in seine Reisende 14 Tage im Voraus über geänderte Flugzeiten benachrichtigt, besteht jedoch kein Anspruch auf Entschädigung für diese Flugverschiebung. Diese Regelung sieht vor, dass Passagierreisepläne an Änderungen der Flugzeiten angepasst werden sollten.
Kann ein Flug nach vorne verschoben werden?
FAQ – Häufig gestellte Fragen. Mein Flug wurde vorverlegt, welche Rechte habe ich? Es spielt grundsätzlich erstmal keine Rolle ob ein Flug nach vorne oder nach hinten verlegt worden ist, mit Ausnahme von kurzfristigen Verspätungen (weniger als 14 Tagen). Entscheidend ist ob die Flugzeitenänderung signifikant ist.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung Pauschalreise?
Bei Pauschalreisen müssten Kunden Flugzeitenänderungen in der Regel akzeptieren. Wenn sich daraus eine signifikante Veränderung ergebe – etwa weil ein für den Morgen geplanter Urlaubsflug erst am Abend starte – könne allerdings ein Anspruch auf Reisepreisminderung entstehen.
Was kostet eine Umbuchung bei Pauschalreisen?
Als angemessen gilt eine Pauschale von bis zu 30 Euro pro Reise, da eine Umbuchung immer mit einigem Verwaltungsaufwand verbunden ist. Manche Reiseveranstalter werten eine solche Umbuchung als fiktiven Rücktritt und gleichzeitige Neuanmeldung. Entsprechende AGB, wonach dann Stornogebühren anfallen, sind unwirksam.
Was bedeutet Umbuchung bei Pauschalreisen?
Eine Umbuchung ist eine Veränderung der geplanten Reise; im Gegensatz zu einer Stornierung kann die gebuchte Reise bei einer Umbuchung jedoch unter veränderten Bedingungen angetreten werden. Manche Umbuchungen sind kostenlos, während der Großteil jedoch zusätzliche Umbuchungsgebühren verursacht.
Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?
- Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
- Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
- Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
- Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.
Kann ich mein Flug ändern?
Eine Umbuchung kannst Du meist direkt über die Kundenhotline beauftragen. Viele Airlines bieten auch die Möglichkeit, einen Flug per App oder über ihre Website umzubuchen. Meist muss hierfür im Vorfeld bereits ein Kundenkonto angelegt worden sein. Eine Umbuchung am Schalter ist ebenfalls möglich.
Kann man einen bezahlten Flug stornieren?
Haben Sie ein flexibles Ticket gebucht, ist in der Regel eine kostenfreie Stornierung möglich. Bei vielen günstigeren Tarifen fällt jedoch oft eine Stornogebühr an, die sogar der Höhe des Flugpreises entsprechen kann. Prüfen Sie daher vor Flugbuchung stets die Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft.
Ist Flug umbuchen teuer?
Die Kosten für eine Flugumbuchung hängen davon ab, bei welcher Airline Sie das Ticket gebucht haben und was genau Sie ändern möchten. Auch der gewählte Ticket-Tarif spielt eine Rolle: So beinhalten manche Tarife eine kostenlose Umbuchung, während bei anderen Tarifen hohe Gebühren anfallen.
Bis wann kann ein Flug umgebucht werden?
Viele Airlines ermöglichen das Umbuchen über ihre App oder Website, vorausgesetzt, dass zuvor ein Kundenkonto erstellt wurde. Alternativ kann die Umbuchung auch am Schalter am Flughafen erfolgen, jedoch spätestens 72 Stunden vor Abflug.
Was muss ich tun wenn ich einen Flug nicht antreten kann?
Für nicht angetretene oder verpasste Flüge können Fluggäste die volle Rückerstattung sämtlicher Steuern, Flughafengebühren, Zuschläge und Entgelte verlangen. Wie bereits erläutert, müssen diese Gebühren von der Fluggesellschaft erst entrichtet werden, wenn der Passagier tatsächlich abhebt.
Wie oft kann ich einen Flug verschieben?
Generell gibt es keine maximale Grenze, wie oft eine Reise umgebucht werden darf. Besonders seit Corona zeigen sich viele Reiseveranstalter sehr kulant, wenn Kunden ihre Reise umbuchen möchten. Manche Airlines bieten Tarife an, bei denen vermerkt ist, dass man den Flug kostenlos umbuchen kann.