Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2024
Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Bayern-Tickets ist nicht möglich. Als Ausnahme gilt, wenn Sie aufgrund Ihrer Fahrgastrechte Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Tausch des Tickets haben - beispielsweise weil mehr als 60 Minuten Verspätung an Ihrem Zielbahnhof zu erwarten sind.
Kann ich eine nicht genutzte Fahrkarte zurückgeben?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Kann man das Bayernticket im Zug lösen?
Welche Verkehrsmittel kann ich nutzen? Das Bayern-Ticket und das Bayern-Ticket Nacht gilt in folgenden Verkehrsmitteln in Bayern: Allen Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (z.B. RE, RB, Privatbahnen) Alle Verkehrsmittel im Verbund (S-, U-, Straßenbahn, Bus)
Wie kann ich mein Ticket stornieren?
- Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
- Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf.
- Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".
Kann man das bayernticket umtauschen?
Kann ich mein Ticket stornieren oder umtauschen? Ein Umtausch oder eine Stornierung Ihres Bayern-Tickets ist nicht möglich.
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!
Kann man die Fahrkarte zurückgeben?
Sie können Ihr Flexpreis- oder Normalpreis-Ticket online oder in der App DB Navigator stornieren, wenn Sie dieses über unsere Website oder über die App gebucht haben. Sie erhalten den Ticketwert ggf. abzüglich eines Bearbeitungsentgelts auf das Zahlungsmittel zurückerstattet, mit dem Sie gebucht haben.
Wie lange kann ich ein Ticket stornieren?
Sie können Ihr digital gebuchtes Ticket bis zu 180 Minuten, also 3 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren. Die Sofortstornierung ist nur vor dem 1. Geltungstag Ihres Tickets möglich.
Was kostet ein Bayern-Ticket für Rentner?
Dann können Sie das Ticket mit zwei Zahlungsoptionen auch zum Kauf erwerben: Jahresbeitrag: 315 Euro (bei einmaliger Zahlung) Monatsbeitrag: 26,25 Euro (bei monatlicher Zahlung, 12 Monatsraten)
Kann man Bayern-Ticket schon vorher kaufen?
Kann ich an einem DB-Fahrkartenautomaten ein Ticket einen Tag früher kaufen? Ja, das können Sie.
Kann man mit dem Bayern-Ticket vor 9 Uhr fahren?
Das Bayern-Ticket gilt an einem Tag in der Zeit von 9 Uhr bis 3 Uhr nachts des Folgetages für beliebig viele Fahrten in der bezahlten Klasse. Das Bayern-Ticket gilt an Wochenfeiertagen und am Wochenende ohne zeitliche Einschränkungen.
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Warum sind Tickets vom Umtausch ausgeschlossen?
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Kann man gebuchte Zugfahrten stornieren?
Wer sein Ticket online gebucht hat, kann es auf diesem Weg auch wieder stornieren. Dazu loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto bei der Deutschen Bahn ein und wählen das entsprechende Ticket aus. Anschließend können Sie das Ticket, wenn möglich, stornieren und erhalten eine Gutschrift.
Kann man gekaufte Tickets umtauschen?
Schließen Sie einen Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel wie Internet oder Telefon, können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Zuvor dürfen Sie den gekauften Pullover anprobieren oder die neue Küchenschere aus der Verpackung holen.
Kann man nicht entwertete Bahntickets zurückgeben?
TICKET NICHT ENTWERTET
Bahnkunden dürfen nach einer Verspätung auch eine nicht entwertete Fahrkarte für ihre Entschädigungszahlungen einreichen.
Warum kann man Tickets nicht zurückgeben?
Kein Widerrufsrecht
Ein Ticket, das online direkt beim Veranstalter gekauft wurde, kann ebenfalls nicht innerhalb von 14 Tagen gegen Geld zurückgegeben werden. Grund dafür ist, dass der Gesetzgeber den Veranstalter schützen möchte, da dieser das Planungsrisiko für Veranstaltungen trägt.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Wie lange Tickets zurückgeben?
Die übliche Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre (§ 195 BGB), und zwar beginnend mit dem Ende desjenigen Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist (§ 199 Absatz 1 BGB).
Kann ich das Bayern-Ticket auch im Zug kaufen?
Nein, seit dem 1. April 2007 ist es nicht mehr möglich Fahrkarten in den Zügen der DB Regio Bayern zu kaufen. Gerne können Sie Ihre Fahrkarte am Bahnhof oder im Internet (bahn.de) erwerben.
Was ist im Bayern-Ticket enthalten?
Das Bayern-Ticket und das Bayern-Ticket Nacht gilt in folgenden Verkehrsmitteln in Bayern: Allen Nahverkehrszüge aller Eisenbahnunternehmen (z.B. RE, RB, Privatbahnen) Alle Verkehrsmittel im Verbund (S-, U-, Straßenbahn, Bus) Gilt auch auf ausgewählten Strecken benachbarter Bundesländer und Österreichs.
Was ist der Unterschied zwischen Bayern-Ticket und Regio Ticket?
Die Regio-Tickets kosten einheitlich 20 Euro für eine Person, für jeden Mitfahrer kommen 5 Euro dazu. So erklären sich die 3 Euro Differenz zum Bayernticket, denn der Ausgangspreis für eine Person beträgt hier derzeit 23 Euro.