Zuletzt aktualisiert am 13. Oktober 2024
Erstattungsanträge müssen spätestens innerhalb eines Monats nach Ablauf der Geltungsdauer des Tickets gestellt werden. Abhanden gekommene Tickets werden nicht erstattet. Ausnahmen hiervon gibt es bei Tickets im Abo sowie beim SchönesJahrTicket NRW.
Kann man eine gekaufte Fahrkarte zurückgeben?
Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets. Sobald nur ein Teilstück im ICE, IC oder EC zurückgelegt wird, zählt euer gesamtes Ticket als Fernverkehrsticket.
Kann man das 49 Euro Ticket stornieren?
Wo und wie kann man das 49-Euro-Ticket kündigen? Je nach Anbieter ist die Kündigung des Deutschlandtickets online im Kundenkonto, per Mail oder schriftlich möglich. Bestellt man das Deutschlandticket zum Beispiel über die App oder Webseite der Deutschen Bahn, kann man im Abo-Portal kündigen.
Kann man Fahrscheine zurückgeben?
Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie bestimmte auf bahn.de oder im DB Navigator gebuchten Tickets innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Sie erhalten den kompletten Zahlungsbetrag zurück. Teilstornierungen von Online-Tickets sind nicht möglich.
Wie kann das Deutschland Ticket umgetauscht oder erstattet werden?
Um die Erstattung zu beantragen, rufen Sie das digitale Ticket über die Auftragssuche oder über die Buchungsrückschau in Ihrem Kundenkonto auf. Wenn Sie Fahrkarten, die Sie im Reisezentrum oder am DB Automat gekauft haben, umtauschen oder erstatten lassen möchten, können Sie dies im Reisezentrum tun.
Deutschland-Ticket kaufen. Smartphone einfach erklärt.
Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Leider ist eine Rückgabe von Tickets generell nicht möglich. Umtausch, Umbuchungen oder Stornierungen von Eintrittskarten werden von den Veranstaltern, in deren Namen wir handeln, nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie folgende gesetzliche Regelung: Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz!
Kann man das Deutschland-Ticket Zurückbuchen?
Ja, der Umtausch und die Erstattung eines Deutschland-Tickets sind vor dem 1. Geltungstag der Fahrkarte unentgeltlich möglich und danach ausgeschlossen.
Kann man Tickets stornieren?
Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.
Kann man Wochenkarten zurückgeben?
Sie können die Wochenkarte vor dem 1. Geltungstag kostenfrei stornieren.
Was passiert wenn man seine Monatskarte vergessen hat?
Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen. Auf der Website www.db-fn.de kannst du das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen, einen Nachweis einreichen, Einspruch einlegen oder auch reklamieren.
Kann ich das 49 € Ticket nach einem Monat kündigen?
Sie können das Deutschland-Ticket-Abo jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen.
Kann ich das Deutschland-Ticket auch nur für 1 Monat kaufen?
Ja, das Deutschland-Ticket ist nur im Abonnement erhältlich. Allerdings kann das Abo bis zum jeweils 10. eines Monats für den Folgemonat gekündigt werden. Das Ticket kann entweder monatlich oder als jährliche Einmalzahlung bezahlt werden.
Wie storniere ich ein 49-Euro-Ticket der DB?
Ihr Deutschlandticket-Abo können Sie jeweils bis zum 10. eines Monats zum Ende des Kalendermonats kündigen. Nutzen Sie hierfür am besten unser Abo-Portal oder die Funktion „Abo kündigen“ im DB Navigator unterhalb Ihres Handy-Tickets .
Wieso kann man Tickets nicht zurückgeben?
Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.
Kann man Tickets Rückerstattung?
Bekomme ich mein Geld zurück? Torsten Eick: „Bei Absage einer Veranstaltung haben Verbraucher:innen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises. Der Veranstalter muss den Betroffenen den gesamten Eintrittspreis einschließlich etwaiger Vorverkaufsgebühren erstatten.
Wie lange werden Tickets Rückerstattung?
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb 60 Tagen nach öffentlicher Bekanntmachung der Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter. Bei Käufern, die mittels Überweisung oder Gutschein bezahlt haben, erfolgt die Rückerstattung innerhalb 60 Tagen nach Absenden des Rückerstattungsformulars.
Kann ich eine nicht genutzte Fahrkarte zurückgeben?
Vor dem ersten Reisetag können Sie Flexpreis-Tickets kostenlos stornieren und erhalten automatisch den vollen Reisepreis zurück. Am einfachsten gelingt die Stornierung dabei über die DB Navigator App oder auf bahn.de unter „Meine Reisen“.
Kann man gekaufte Tickets wieder zurückgeben?
Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.
Beim Kauf eines Tickets erwerben Sie das Recht auf Zutritt zu einer Veranstaltung (z. B. ein Konzert, ein Sportereignis etc.), das in einem kleinen Inhaberpapier (nämlich dem Ticket) verbrieft wird.
Kann man ein gebuchtes Ticket stornieren?
Wer sein Ticket online gebucht hat, kann es auf diesem Weg auch wieder stornieren. Dazu loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto bei der Deutschen Bahn ein und wählen das entsprechende Ticket aus. Anschließend können Sie das Ticket, wenn möglich, stornieren und erhalten eine Gutschrift.
Kann man das 49 € Ticket widerrufen?
Umtausch oder Stornierung des 49-Euro-Tickets – Unter welchen Bedingungen ist das möglich? Sie können Ihr Deutschland-Ticket stornieren oder umtauschen, solange der erste Tag seiner Gültigkeit noch nicht angebrochen ist.
Können Bahnfahrkarten erstattet werden?
Wenn Sie ein Ticket über int.bahn.de oder die DB Navigator App kaufen, ist eine kostenfreie Stornierung innerhalb einer Frist von 3 Stunden (180 Minuten) nach Kauf möglich. Es gelten zusätzlich zu den Bedingungen des jeweiligen Angebots. Eine Stornierung ist ausschließlich bis einen Tag vor dem ersten Geltungstag möglich. Der gezahlte Betrag wird in voller Höhe erstattet .
Wie bekomme ich mein Geld für mein Bahnticket zurück?
Wenn Sie das ausgefüllte Fahrgastrechte-Formular mit der Bestätigung Ihrer Verspätung und Ihrer Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, besteht die Möglichkeit, dass Sie sofort Ihre Entschädigung als Gutschein oder Geldbetrag erhalten.
Bis wann kann man Tickets stornieren?
Sie können Ihr digital gebuchtes Ticket bis zu 180 Minuten, also 3 Stunden, nach Ihrer Buchung sofort wieder stornieren.
Kann man das Deutschland-Ticket stornieren?
Stornieren Sie das Ticket innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung ist dies kostenfrei. Die Stornierung können Sie in Ihrem Kundenkonto auf bahn.de, im Kundenkonto des DB Navigator oder über die Auftragssuche durchführen. Benötigen Sie hierbei Unterstützung, können Sie sich an den Kundenservice der Bahn wenden.
Wie lange Tickets zurückgeben?
Die übliche Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre (§ 195 BGB), und zwar beginnend mit dem Ende desjenigen Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist (§ 199 Absatz 1 BGB).