Zuletzt aktualisiert am 4. November 2024
Wie lange kann ich eine Reise kostenlos stornieren?
Bei einer Pauschalreise besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 1 Abs 2 Z 8 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz - FAGG). Sie haben daher grundsätzlich kein Recht, die Buchung Ihrer Pauschalreise innerhalb von 14 Tagen kostenfrei zu stornieren.
Wie lange kann ich von einer gebuchten Reise zurücktreten?
Beim Kauf von Waren im Internet oder am Telefon haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht (sogenannte Fernabsatzverträge).
Bis wann ist eine Stornierung möglich?
Der Widerruf einer Willenserklärung ist jederzeit möglich, solange sie der anderen Vertragspartei noch nicht zugegangen ist (§ 130 BGB). Nach Zugang ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
Kann man eine gebuchte Reise stornieren?
Grundsätzlich können Sie jederzeit von Ihrem Reisevertrag zurücktreten. Ihr Reiseveranstalter darf dann aber eine Entschädigung fordern. Die Höhe der Entschädigung ist im Reisevertrag festgelegt. Meistens finden Sie diese Information unter dem Punkt "Allgemeine Reisebedingungen".
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Kann man eine verbindliche Buchung stornieren?
Die einzigen Chancen sind die, dass Sie die Bindung ausschließen (z.B. durch Zusatz wie "Angebot freibleibend" oder "unverbindliche Anfrage") oder aber bei schriftlichen Buchungen einen Widerruf schicken, der vor der Bestellung eingeht (per Fax oder Fon).
Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?
Ja, Sie können eine gebuchte Reise jederzeit stornieren – allerdings müssen Sie, wenn Sie aus persönlichen Gründen stornieren, in der Regel Stornokosten bezahlen. Persönliche Gründe sind zum Beispiel Krankheit, Jobverlust, Wasserrohrbruch im Haus oder eine Schwangerschaft.
Wann muss ich keine Stornogebühren zahlen?
Prinzipiell können Reiseveranstalter keine Stornogebühren verlangen, wenn für das Absagen der Reise offizielle Gründe vorliegen. Offizielle Gründe sind akute Reisewarnungen, Kriegsausbrüche, Seuchen und Naturkatastrophen wie Erdbeben oder ein Hurrikans.
Bei welchen Krankheiten kann ich eine Reise stornieren?
- Schwere Erkrankung.
- Schwangerschaft.
- Schwere Unfallverletzung.
- Todesfall.
- Bruch von Prothesen und Lockerung von implantierten Gelenken.
- Ausfall eines Herzschrittmachers.
- Spende oder Empfang von Organen und Geweben (Lebendspende)
Wie lange nach der Urlaubsbuchung kann ich stornieren?
Sie können jederzeit vor Urlaubsbeginn stornieren, müssen dann aber wahrscheinlich eine Stornierungsgebühr zahlen. Die Gebühren sollten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sein. Je näher das Abreisedatum rückt, desto höher sind sie wahrscheinlich. Wenn Sie Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht finden können, wenden Sie sich an das Unternehmen.
Was ist der Unterschied zwischen Rücktritt und Stornierung?
Bei einer Kündigung muss schriftlich festgelegt werden, dass dem Kunden keine Raten mehr abgebucht werden. Bei einer Stornierung geht es darum, dass ein abgeschlossener Vertrag aufgehoben wird und dass bereits bezahlte Beträge zurückerstattet werden.
Was ist ein Grund für Reiserücktritt?
Welche Gründe für einen Reiserücktritt anerkannt werden, legt jeder Versicherer selbst fest. Anerkannte Gründe sind vor allem unerwartete und schwere Erkrankungen, Unfälle, Todesfälle und Schwangerschaft. Daneben können u. a. berufliche Gründe, Schäden am Eigentum oder Impfunverträglichkeit versichert sein.
Was muss ich tun, wenn ich eine Reise nicht antreten kann?
Wenn Du merkst, dass Du eine Reise nicht antreten kannst oder willst, solltest Du so früh wie möglich zurücktreten. Tu dies immer schriftlich und verlange Dein Geld zurück. Musst Du sehr kurzfristig absagen, bekommst Du in der Regel kein Geld zurück.
Wie hoch sind die Stornogebühren bei Pauschalreisen?
So hoch sind die Stornokosten beim Rücktritt von Flugreisen
Das gilt ebenso für andere Zuschläge wie Treibstoffkosten. Normalerweise müssen Kunden bis zu einem Monat vor Reiseantritt um die 15 bis 20 Prozent Stornogebühren bezahlen, ab zwei Wochen vor dem gebuchten Flug dann 50 bis 75 Prozent des Reisepreises.
Wie viel Geld bekommt man bei einer Stornierung zurück?
Vier Monate bis 30 Tage vor Reiseantritt: 20% vom Reisepreis. 29 bis 22 Tage: 35% vom Reisepreis. 21 bis 15 Tage: 50% vom Reisepreis. 14 Tage bis einen Tag: 75% vom Reisepreis.
Kann man jede Reise stornieren?
Zwar können Sie Ihre Reise jederzeit stornieren, jedoch darf der Reiseveranstalter dann eine Entschädigung einfordern, die ihm vertraglich zusteht. In der Regel finden Sie Informationen über die Höhe der Stornogebühren in den Allgemeinen Reisebedingungen Ihres Vertrages.
Bis wann ist ein Reiserücktritt möglich?
Reiserücktritts- und/oder Reiseabbruchversicherungen sind in der Regel noch bis 30 Tage vor Reisebeginn abschließbar. Ein Abschluss innerhalb dieser Karenzzeit von 30 Tagen ist in den meisten Fällen nur dann möglich, wenn der Abschluss auch am Buchungstag der Reise bzw. spätestens drei Werktage danach erfolgt.
Bis wann kann man eine Buchung stornieren?
In den letzten Jahren werden Reisen, Flüge, Konzerte und ähnliches immer mehr über Internet gebucht. Es handelt sich dabei um sog. Fernabsatzverträge. Im Normalfall können die Verbraucher von solchen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenlos zurücktreten ohne Stornogebühren zahlen zu müssen.
Kann ich von einer Reisebuchung zurücktreten?
Der Rücktritt von der Reise befreit den Kunden von der Pflicht zur Zahlung des Reisepreises. Bereits geleistete Zahlungen muss der Reiseveranstalter zurückerstatten. Allerdings kann der Reiseveranstalter – anders als beim Widerruf – gemäß § 651h Abs. 1 Satz 3 BGB eine angemessene Entschädigung verlangen.
Wie lange kann man stornieren?
Rechtlich gesehen ist der Fall eindeutig: Das Recht auf Widerruf ist im BGB geregelt und gilt bei fast allen online bestellten Waren. Demnach haben Sie grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Tage Zeit für den Widerruf.
Wie lange kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?
Bei Reise- und Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.
Wie verbindlich ist eine Buchungsbestätigung?
Die Bestätigung der Buchung über eine Unterkunft ist ein rechtsverbindlicher Vertrag. Sie senden ihn an den Gast und behalten ein Exemplar bei sich. Es dient als Nachweis, dass Sie dem Gast Ihre Unterkunft zur Verfügung stellen.
Was passiert mit der Anzahlung bei Stornierung?
Bei einer Stornierung wird die Anzahlung häufig als Stornierungsgebühr einbehalten oder mit dieser verrechnet. Fällt die Gebühr niedriger als die Anzahlung aus, muss Ihnen der Reiseveranstalter die Differenz zurückerstatten.