Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2024
Wie bekomme ich Geld für eine Sitzplatzreservierung zurück?
Den Antrag auf Rückzahlung reichen Sie formlos schriftlich über das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main, ein. Entschädigungsbeträge von unter 4 Euro können nicht ausgezahlt werden. Sie können aber mehrere Rückzahlungsanträge gesammelt einreichen, um über den Schwellwert zu kommen.
Werden Sitzplatzreservierungen erstattet?
Kann ich mir die inkludierte Sitzplatzreservierung erstatten lassen, wenn ich sie nicht nutze oder nicht benötige? Nein, das ist nicht möglich. Für die inkludierte Sitzplatzreservierung wird keine zusätzliche Gebühr erhoben. Somit ist sie auch nicht erstattungsfähig.
Sind Sitzplatzreservierungen erstattungsfähig?
Sitzplatzgebühren sind mit einigen Ausnahmen nicht erstattungsfähig . Wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen den gewünschten Sitzplatz zuzuweisen, können die Sitzplatzzuweisung jedoch nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Sitzplätze aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen zu ändern.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Stornierung?
Wer also ein Bahnticket inklusive Sitzplatzreservierung gebucht und das Ticket storniert, kann die Sitzplatzreservierung nicht mehr umbuchen – stattdessen verfällt diese ersatzlos. Beim Kauf von Sparpreis- und Flexpreis-Tickets der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung automatisch inklusive.
Immer einen Sitzplatz in der Bahn bekommen (ohne Reservierung)
Kann man reservierte Sitzplätze im Flugzeug stornieren?
Ja. Sie können Ihre Sitzplätze ändern, indem Sie auf „Meine Buchungen" gehen und bei Ihrer geplanten Reise „Sitzplätze ändern“ auswählen.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung bei Zugausfall?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn es einen Ersatzzug gibt? Die Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Wenn der Ersatzzug reservierbar ist, können Sie ihre Reservierung kostenfrei auf diesen Zug umtauschen.
Sind Sitzplatzreservierungen verbindlich?
Rechtlich gesehen ist eine Reservierung eine Vertragsanbahnung. Das heißt ein Bewirtungsvertrag soll noch ausgehandelt und abgeschlossen werden. Damit ist sie sowohl für den Gast, als auch für Gastgeber verbindlicher, als man glaubt.
Können Fluggesellschaften Ihren bezahlten Sitzplatz ändern?
Aus betrieblichen oder sicherheitstechnischen Gründen können angeforderte Sitzplätze nicht garantiert werden und manchmal müssen wir die Sitzplätze auch nach dem Einsteigen in das Flugzeug umbuchen. Wenn wir Ihren Sitzplatz ändern müssen, tun wir unser Bestes, um einen gleichwertigen Sitzplatz für Sie zu finden . Und wenn uns dies nicht gelingt, erstatten wir Ihnen den im Voraus bezahlten Sitzplatz.
Kann ich meinen Sitzplatz nach der Buchung ändern?
Je nach Anbieter ist die Änderung bezahlter Sitzplätze nach der Buchung möglicherweise nicht möglich . Insbesondere erlauben manche Anbieter mit Direktzahlung möglicherweise keine Änderung bezahlter Sitzplätze nach der Buchung oder stellen spezielle Anforderungen für die Änderung von Sitzplätzen.
Wie beantrage ich Entschädigung für eine Sitzplatzreservierung?
Immerhin können sich Betroffene die Gebühren für die Reservierung zurückholen. Das geht schon direkt am Zielbahnhof im DB-Reisezentrum, wie eine Bahnsprecherin erklärt. Eine Bestätigung dafür, dass man nicht den Sitzplatz nutzen konnte, sei nicht notwendig.
Was bedeutet Ausrufezeichen bei Sitzplatzreservierung?
Kreis mit Ausrufezeichen
Auf der Strecke gibt es Besonderheiten oder Unregelmäßigkeiten: dazu zählen Baustellenabschnitte, erhöhtes Reisendenaufkommen, eine Sitzplatzreservierung ist nicht möglich oder wir empfehlen eine Sitzplatzreservierung.
Was passiert, wenn man keinen Sitzplatz im Zug reserviert?
Sollte ein reservierter Sitzplatz nicht verfügbar oder wegen Verspätung nicht erreichbar sein, sprechen Sie unsere Zugbegleitenden an – diese werden Ihnen einen anderen Platz zuweisen. Wenn kein anderer Sitzplatz mehr verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine tarifliche Entschädigung.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Streik?
Die Zugbindung ist aufgehoben. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort auch mit einer geänderten Streckenführung. Sitzplatzreservierungen können kostenfrei storniert werden. Zudem haben Fahrgäste im Rahmen einer Sonderkulanz auch die Möglichkeit, ihre Reise vorzuverlegen und ab sofort zu fahren.
Was ist mit der Sitzplatzreservierung bei einem Ersatzzug?
Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt. Voraussetzung ist, dass die Änderung mindestens eine Stunde vor Abfahrt am Startbahnhof des Zuges bekannt ist.
Wie beantrage ich Entschädigung bei der DB?
- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein. - Gehen Sie auf „Meine Reisen“ (bahn.de) oder „Reisen“ (DB Navigator). - Wählen Sie „Vergangene Reisen“ und dann das entsprechende Ticket. - Klicken Sie auf „Entschädigung beantragen“ (bahn.de) oder im DB Navigator auf „Weitere Aktionen“ und dann „Entschädigung beantragen“.
Kann man reservierte Sitzplätze ändern?
Nein. Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen.
Warum ändern Fluggesellschaften Ihren Sitzplatz in letzter Minute?
Wenn Sie von einem Flugbegleiter oder Gate-Agenten gebeten werden, den Sitzplatz zu wechseln, geschieht dies normalerweise , um Familien dabei zu helfen, zusammenzusitzen, Pflegekräften zu ermöglichen, neben den Patienten zu sitzen oder um einem Air Marshal oder einem anderen Mitarbeiter der Fluggesellschaft entgegenzukommen .
Warum darf man im Flugzeug keine Plätze tauschen?
Weil die Vergabe der Sitzplätze auch mit Sicherheitsaspekten wie der Gewichtsverteilung zu tun hat, sollten Passagiere nicht selbstständig ihren Platz wechseln. Stattdessen raten die Airlines dazu, bei Problemen mit dem eigenen Sitzplatz die Crew anzusprechen.
Wie kann ich eine Sitzplatzreservierung erstatten lassen?
Um diesen zu nutzen, solltest du dir die Verspätung oder fehlende Sitzplatzzuteilung vom zuständigen Bahnpersonal bestätigen lassen und dich mit einem Fahrgastrechte-Formular, dem Beleg der Reservierung und der Originalfahrkarte an eine Verkaufsstelle oder ein Reisezentrum der Bahn wenden.
Kann man eine Sitzplatzreservierung im Flugzeug stornieren?
Kann ich meine Sitzplatzreservierung stornieren und eine Rückerstattung erhalten? Die Möglichkeit, eine Sitzplatzreservierung zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, hängt von den Stornierungsbedingungen der Fluggesellschaft und dem gebuchten Flugtarif ab.
Ist eine Reservierung rechtlich bindend?
Was viele nicht wissen: Eine Reservierung ist sowohl für den Gastwirt als auch für den Besucher verbindlich.
Wie erhalte ich eine Rückerstattung bei einem Zugausfall?
Passagiere haben die Möglichkeit, den TDR über die offizielle Website der Indian Railways, IRCTC, einzureichen. Alternativ können sie ihre Tickets am Ticketschalter in Bahnhöfen abgeben und erhalten eine volle Rückerstattung . Der Rückerstattungsprozess dauert in der Regel etwa 90 Tage.
Wann entfällt die Sitzplatzreservierung?
"Der Anspruch auf den reservierten Sitzplatz erlischt, wenn er nicht durch den Reisenden 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges von dem Bahnhof, ab dem die Reservierung erfolgt ist, eingenommen wurde."
Kann ich einen anderen ICE nehmen, wenn einer ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.