Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2024
Eine Online-Flugbuchung ist verbindlich: Sie haben – im Gegensatz zum Online-Kauf von Waren – kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Stornieren können Sie den online gebuchten Flug natürlich trotzdem, jedoch haben Sie ggf. kein Anrecht auf eine Rückerstattung bzw. müssen die anfallenden Stornogebühren zahlen.
Kann man bereits gebuchte Flüge stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Eine kostenfreie Stornierung und Rückzahlung des vollständigen Ticketpreises bieten die Airlines meist nur bei Volltarif-Buchungen an.
Kann man bezahlte Flugtickets stornieren?
Ja, ein vorab bezahlter Flug kann normalerweise storniert werden. Auch wenn es in den meisten Fällen nicht möglich ist, Ihr Geld in voller Höhe zurückzuerhalten, kann die Airline, abhängig von der Stornierungsfrist und der Art des gebuchten Tickets, eine Gutschrift oder Teilrückerstattung anbieten.
Bis wann kann man Buchungen stornieren?
In den letzten Jahren werden Reisen, Flüge, Konzerte und ähnliches immer mehr über Internet gebucht. Es handelt sich dabei um sog. Fernabsatzverträge. Im Normalfall können die Verbraucher von solchen Verträgen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss kostenlos zurücktreten ohne Stornogebühren zahlen zu müssen.
Bis wann kann man einen Flug kostenfrei stornieren?
Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.
Flugtickets stornieren: So bekommst du dein Geld zurück | Galileo | ProSieben
Welche Gebühren bekommt man bei Flugstornierung zurück?
Wenn Sie selber Ihr Flugticket stornieren oder storniert haben, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen mindestens alle zusätzlichen Kosten zum reinen Flugpreis erstatten. Da die Steuern und Gebühren nicht an Staat bzw. Flughafen abgeführt werden, hat die Fluggesellschaft kein Recht, diesen Betrag einzubehalten.
Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?
- Kontaktieren Sie Ihren Reiseveranstalter so früh wie möglich.
- Nennen Sie Ihre Gründe für den Reiserücktritt.
- Fordern Sie Ihr Geld zurück und setzen Sie eine Rückzahlungsfrist von drei Wochen.
- Schicken Sie den Brief als Einschreiben per Post.
Wann ist eine Online Buchung verbindlich?
Eine Online-Buchung ist nur dann wirksam zustandegekommen, wenn der Verbraucher am Ende auf eine Schaltfläche klickt, die eindeutig erkennen lässt, dass er eine Zahlungsverpflichtung eingeht. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden.
Wie lange kann man eine Buchung rückgängig machen?
Lastschriften können Sie grundsätzlich innerhalb der ersten acht Wochen nach Abbuchung zurückbuchen lassen. Wenn die Lastschrift ohne SEPA-Lastschriftmandat durchgeführt wurde, haben Sie dafür sogar 13 Monate lang Zeit.
Kann man einen Flug direkt nach der Buchung stornieren?
Wie Reiseveranstalter und Airlines Reisestornierungen handhaben. Manche Reiseplattformen bieten eine kostenfreie Reisestornierung innerhalb von 24 Stunden nach Buchung an. Andere hingegen verlangen stets eine Stornierungsgebühr. Fluggesellschaften handhaben Stornierungsbedingungen ebenfalls unterschiedlich.
Kann man wegen Krankheit Flug stornieren?
Es ist sinnvoll das ärztliche Attest vorzulegen, um eine günstige Kulanz-Regel zu erhalten. Ein Attest verlangt auch eine Reise-Rücktrittsversicherung, um die Stornokosten zu übernehmen. Bedingung ist, dass die Krankheit schwer und unvorhersehbar ist. Chronisch Kranke haben deshalb selten eine Chance auf Erstattung.
Kann man von einer Reisebuchung zurücktreten?
Bei Reise- und Beförderungsverträgen besteht grundsätzlich kein Widerrufsrecht. Die im Online-Handel übliche Frist von 14 Tagen für den Rücktritt vom Kauf gilt bei Reisen also nicht.
Was wenn ich einen Flug nicht antreten kann?
Wer seinen Flug verpasst, ihn storniert oder nicht antritt, kann von der Airline einen Teil der Ticketkosten, die sogenannten Flugnebenkosten, zurückverlangen. Denn eine Stornierung des Flugs oder ein Nichtantritt ist rechtlich nichts anderes als eine Kündigung des Vertrags mit der Airline.
Wie hoch darf eine Stornogebühr sein?
Laut DEHOGA (Deutscher Hotel- und Gaststättenverband) können folgende Stornogebühren für den Gast anfallen: 80% des Preises bei reiner Übernachtungsleistung. 70% des Preises bei Übernachtung mit Halbpension. 60% des Preises bei Übernachtung mit Vollpension.
Kann man gebuchte Flüge ändern?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt außerdem vom gebuchten Tarif/der Ticketklasse ab. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Airlines festgelegt.
Kann man online Flüge stornieren?
Fakt ist: Gebuchte Flüge kann man jederzeit stornieren oder umbuchen. Auch bei nicht aktiv stornierten Flügen hat man das Recht auf eine Erstattung sämtlicher Steuern, Gebühren und Zuschläge bis zu drei Jahre rückwirkend– sogar, wenn in den AGB der jeweiligen Airline Gegenteiliges steht.
Wann ist eine Flugbuchung verbindlich?
für eine Reisebuchung braucht es keine Unterschrift. Wenn das Reisebüro die Option mit gibt und der Kunde entsprechend Informiert wird, dann ist die Buchung verbindlich. auf der Option steht in der Regel auch deutlich, daß diese Reservierung nach Ablauf der Zeit zur Festbuchung wird, so man sich nciht meldet.
Kann man eine verbindliche Buchung stornieren?
Online-Buchungen bindend
Sie haben kein Widerrufsrecht, wenn Sie im Internet einen Flug, ein Hotel oder eine Pauschalreise buchen. Der Grund: Für diese Vertragsarten gilt das Widerrufsrecht nicht. Darüber müssen Sie vor oder bei der Buchung nicht belehrt werden.
Kann man einen bezahlten Flug stornieren?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Wie lange kann man kostenlos stornieren?
Grundsätzlich ist die Stornierung einer Reise jederzeit möglich. Allerdings gilt: Je früher man von der Reise zurücktritt, desto niedriger fallen die Stornokosten aus. Nehmen Sie die Stornierung also vor, sobald es einen festen Grund gibt, und warten Sie nicht unnötig lange.
Kann man einen Flug stornieren ohne Versicherung?
In den meisten Fällen ist eine Stornierung der Reise ohne eine Reiserücktrittsversicherung kostenpflichtig. In einigen Fällen muss Dein Reiseveranstalter jedoch alle Kosten an Dich zurückerstatten. Als Gründe für einen solchen Reiserücktritt gelten Reisemangel oder höhere Gewalt.
Wie lange nach Buchung kann man Flug stornieren?
Einige Airlines gewähren jedoch auch längere Fristen von bis zu 48 Stunden ohne Gebühren. Grundsätzlich empfiehlt es sich, so schnell wie möglich zu stornieren, wenn sich absehen lässt, dass Du den Flug nicht antreten kannst. Je früher Du stornierst, desto höher tendenziell die Rückerstattung.
Kann man ein Flug stornieren und Geld zurück?
Flug (selbst) stornieren: Habe ich ein Recht auf Erstattung? Klar ist: Ein Anrecht auf Erstattung der vollständigen Flugkosten besteht nach deutschem Recht immer, wenn die gebuchte Leistung nicht erbracht werden kann. Das ist beispielsweise bei einem Flugverbot oder bei einer Sperrung des Luftraums der Fall.