Zuletzt aktualisiert am 7. November 2024
Kann man bei FlixBus den Datum ändern?
- Melde Dich im Bereich „Meine Buchung verwalten“ an.
- Klicke auf „Abfahrtsdatum/-zeit ändern“.
- Wähle die Fahrt aus, die Du ändern möchtest, und sieh Dir die neuen Fahrtoptionen an.
Kann man einen früheren FlixBus nehmen?
2 Anspruch auf Beförderung
2.2 Die Buchungsbestätigung (vgl. Ziffer 3.1) berechtigt den Fahrgast zu einer Fahrt zwischen dem auf dem Ticket angegebenen Start- und Zielort. Ein späterer Zu- oder früherer Ausstieg ist aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen nicht gestattet.
Bis wann kann man ein FlixBus-Ticket stornieren?
5.2 Eine Stornierung kann ausschließlich auf FlixBus Websites oder durch Partneragenturen und Ticket-Verkaufsstellen von FlixGesellschaften bis zu 15 Minuten vor der geplanten Abfahrtszeit vorgenommen werden.
Kann man bei FlixBus auch später einsteigen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Solltest Du nicht an der Haltestelle einsteigen, die Du gebucht hast, hat Dein Ticket an der nächsten Haltestelle keine Gültigkeit mehr. Ändern sich Deine Pläne, hast Du immer die Möglichkeit bis zu 15 Minuten vor Abfahrt Deine Buchung zu ändern.
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Kann man eine Flixbus-Fahrt umbuchen?
Reise auf ein neues Datum oder eine neue Uhrzeit umbuchen
Um einen neuen Abfahrts- oder Ankunftsort zu wählen, musst Du Deine Reise stornieren und eine neue Fahrt buchen. Ist die neue Fahrt teurer, musst Du die Preisdifferenz begleichen, sollte sie günstiger sein, erhältst Du eine Rückerstattung der Differenz.
Kann man in einen Flixbus auch an einer späteren Haltestelle einsteigen?
Lese ich in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen der Flix-Gesellschaften nach, heißt es dort „2.2 Die Buchungsbestätigung (siehe Ziffer 3.1) berechtigt den Reisenden zu einer Fahrt zwischen dem auf dem Ticket angegebenen Start- und Zielort. Ein späterer Zustieg oder ein früheres Aussteigen ist aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht zulässig “.
Können Flixbus-Tickets erstattet werden?
Bis 15 Minuten vor Abfahrt können Sie Ihre gesamte Buchung oder einen Teil Ihrer Fahrt stornieren und erhalten den vollen oder teilweisen Betrag in Form eines Gutscheins zurückerstattet . Klicken Sie dazu bitte auf „Buchung verwalten“. Nach der Stornierung erhalten Sie eine neue Buchungsbestätigung per E-Mail.
Was passiert, wenn man FlixBus verpasst?
Wer wegen eines verspäteten oder ausgefallenen Busses seinen Anschlusszug oder -flug verpasst, hat nur dann Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz, wenn es sich um eine zusammenhängende Buchung handelt. Wurde das Busticket separat gekauft, gehen die Fahrgäste leer aus.
Was ist, wenn FlixBus ausfällt?
Was kann ich tun? Du erhältst einen Umbuchungslink per E-Mail oder SMS. Klicke auf den Link und Du hast die Möglichkeit, eine alternative FlixBus Fahrt zu wählen sowie die Optionen, eine Rückerstattung zu erhalten oder den Kundenservice zu kontaktieren.
Wie oft macht der FlixBus Pause?
Pausenregelung für Busfahrer
Nach 4,5 Stunden Lenkzeit müssen Busfahrer eine 45-minütige Lenkzeitunterbrechung einlegen. Diese kann aber auch aufgeteilt werden. In diesem Fall muss die erste Pause 15 Minuten und die darauffolgende Pause 30 Minuten andauern.
Um wie viel Uhr sollte ich bei FlixBus ankommen?
Es wird deshalb empfohlen, auch bei einer Sitzplatzreservierung spätestens 15 Minuten vor Abfahrt an der Haltestelle einzutreffen. 13.2.2 Anspruch auf die Einnahme eines reservierten Sitzplatzes haben grundsätzlich nur Personen mit einer Sitzplatzreservierung.
Ist Essen im FlixBus erlaubt?
Bitte nehmen Sie jedoch Rücksicht auf Ihre Mitreisenden und beachten Sie einige Richtlinien: Vermeiden Sie stark riechende Speisen . Hinterlassen Sie Ihren Sitzplatz so, wie Sie ihn gerne vorfinden möchten: ohne Krümel, Essensreste oder Müll.
Können wir das Datum eines gebuchten Bustickets ändern?
Die Umbuchung eines Tickets ist nur einmal pro Buchung möglich (sofern zutreffend) . Sobald die Option zur Änderung des Reisedatums genutzt wurde, kann das Ticket nicht mehr storniert werden. Tickets sind nicht übertragbar und die ursprünglich gebuchten Passagiere müssen bei einer solchen Umbuchung reisen.
Kann man die Uhrzeit bei FlixBus ändern?
FlixBus bietet an, das Ticket bis 15 Minuten vor Abfahrt kostenlos zu ändern . Sie können die Uhrzeit, das Abfahrtsdatum und den Namen des Ticketinhabers ändern. Wenn der Preis des neu gewählten Tickets höher ist, müssen Sie die Differenz bezahlen.
Kann man FlixBus telefonisch erreichen?
Wir wünschen Dir eine gute Reise mit unseren Bussen! Wenn Du weitere Fragen hast, wirf einen Blick auf unsere FAQ oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice unter +49 (0)30 300 137 300.
Was passiert, wenn man einen FlixBus verpasst?
Sollten Sie aufgrund einer Verspätung auf der ersten Teilstrecke Ihren Anschlussbus verpassen, buchen wir Sie kostenlos auf die nächste freie Verbindung um . Sie werden darüber per SMS oder E-Mail informiert. Wir empfehlen, bei der Ticketbuchung eine Handynummer anzugeben.
Was kostet eine Umbuchung bei FlixBus?
In der Regel ist dies kostenlos. Wenn die Fahrt jedoch teurer ist als am Tag der Buchung, musst Du die Preisdifferenz zwischen dem gebuchten und dem neuen Ticketpreis bezahlen.
Kann ich bei FlixBus mein Geld zurück bekommen?
Die Höhe des Betrags hängt davon ab, wie frühzeitig Du Dein Ticket stornierst. Wenn Du Dein Ticket zum Beispiel 2 Tage und 3 Stunden vor der Abfahrt stornierst, erhältst Du eine Rückerstattung von 50 %. Die Berechnung basiert auf der genauen Abfahrtszeit (Stunde, Minute, Sekunde).
Bis wann kann man FlixBus kostenlos stornieren?
Auch Flixbus-Tickets können bis 15 Minuten vor der Abfahrtszeit ganz einfach im Buchungsportal storniert werden. Die Stornierung ist kostenlos, sofern sie bis zu 30 Tage vor dem Abreisedatum geschieht. Danach kann Flixbus eine Stornierungsgebühr erheben.
Was passiert bei einer Verspätung des FlixBus?
Sollte dein Bus Verspätung haben, benachrichtigen wir dich per SMS oder bei einer Buchung über die FlixBus App per Push-Nachricht . Solltest du keine Benachrichtigung über eine Verspätung erhalten haben, kannst du deinen Bus in deiner FlixBus App verfolgen und die Ankunftszeit an deiner Haltestelle erfahren.
Gibt es bei Verspätungen Erstattungen durch FlixBus?
Stornierung oder Verspätung
Wenn Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie mit einer Verspätung von mindestens 1 Stunde an Ihrem endgültigen Ziel ankommen, haben Sie das Recht: Ihre Reisepläne zu stornieren und eine sofortige Erstattung der Kosten Ihres Tickets zu verlangen (manchmal in voller Höhe, manchmal nur für den nicht zurückgelegten Teil der Reise).
Was passiert, wenn ich bei FlixBus keinen Sitzplatz reserviere?
Die Sitzplatznummern finden Sie in dunkelgrauer Farbe in Augenhöhe auf dem Handgepäckfach. Sollten Sie keinen Sitzplatz reserviert haben und Ihnen auf Ihrem Ticket auch kein Sitzplatz zugewiesen wurde, steht Ihnen die freie Wahl eines nicht reservierten Sitzplatzes mit einem grünen Aufkleber zur Verfügung .
Kann ich bei einem Flixbus früher aussteigen?
Ihr Ticket ist nur für die von Ihnen gebuchte Haltestelle gültig . Sollten sich Ihre Pläne ändern, denken Sie daran, dass Sie Ihre Buchung bis 15 Minuten vor Abfahrt ändern können. Dasselbe gilt aus versicherungstechnischen Gründen, wenn Sie an einer früheren als der gebuchten Haltestelle aussteigen.
Wie oft kommt FlixBus zu spät?
Jeder zweite Flixbus kommt laut einem "SWR"-Bericht zu spät. Bei deutschlandweiten Fernverbindungen seien die Verspätungen sogar länger als bei der Bahn.