Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2024
Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen. Sollte sich an Ihrer gebuchten ICE-Verbindung etwas ändern oder ein anderer Zug bereitgestellt werden, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung für Sie umzubuchen. Sie werden dann über die neue Reservierung informiert.
Sind Sitzplatzreservierungen erstattungsfähig?
- Dein reservierter Platz konnte dir nicht zugeteilt/bereitgehalten werden – zum Beispiel, wenn der Zugteil ausfällt.
- Aufgrund einer Verspätung des zuvor von dir genutzten Zuges konntest du deinen reservierten Platz nicht einnehmen.
Kann ich meine Sitzplatzreservierung umbuchen?
Wichtig ist die Gültigkeit der Reservierung nur im Zusammenhang mit einer gültigen Fahrkarte. Kann ich meine Platzreservierung ändern? Eine Änderung einer bereits gebuchten Reservierung ist nicht möglich.
Wann wird Sitzplatzreservierung aufgehoben?
Eine Sitzplatzreservierung im Fernverkehr (IC, ICE, EC) verfällt 15 Minuten nach Abfahrt des Zuges. Bitte suchen Sie ihren gebuchten Platz nach dem Einsteigen auf. Bei Fragen wenden Sie sich gerne auch an das Zugpersonal.
Wie kann ich ein Online Ticket von DB stornieren?
- Wenn Sie ein Kundenkonto haben, loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto ein.
- Rufen Sie über das Menü "Meine Reisen" Ihre Aufträge auf.
- Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus.
- Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen".
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Kann man eine Sitzplatzreservierung stornieren?
Sitzplatzreservierungen können nicht storniert oder umgebucht werden. Mit einem flexiblen Ticket ohne Zugbindung (z. B. Flexpreis Europa), können Reisende einen anderen als den ursprünglich gebuchten Zug nutzen.
Wie bekomme ich Geld für Sitzplatzreservierung zurück?
Bei online gebuchten Tickets sei auch eine Erstattung der Reservierung über den Online-Service möglich. Dafür schreiben Bahnreisende eine E-Mail an [email protected], in der sie Auftragsnummer und persönliche Daten angeben und kurz den Sachverhalt schildern.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung bei zugausfall?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn es einen Ersatzzug gibt? Die Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Wenn der Ersatzzug reservierbar ist, können Sie ihre Reservierung kostenfrei auf diesen Zug umtauschen.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung Wenn die Zugbindung aufgehoben wurde?
Mein Zug fällt ersatzlos aus. Erhalte ich automatisch eine neue Sitzplatzreservierung für die nächste Verbindung? Neue Sitzplatzreservierungen werden automatisch nur für die gleiche Verbindung zugeteilt.
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung Wenn es einen Ersatzzug gibt?
Ihre Sitzplatzreservierung wechselt auf den Ersatzzug mit
Unter bestimmten Voraussetzungen wird Ihr Sitzplatz automatisch auf den Ersatzzug umgebucht. Für die automatische Umbuchung der Sitzplatzreservierung müssen zahlreiche Prozesse und Schnittstellen „im Hintergrund“ angepasst werden.
Kann man Sitzplatzreservierung bei DB ändern?
Sie können Ihre Reservierung jederzeit eigenständig ändern.
Wie buche ich eine Sitzplatzreservierung um?
Sie können Ihre Sitzplatzreservierung nicht umbuchen oder umtauschen. Sollte sich an Ihrer gebuchten ICE-Verbindung etwas ändern oder ein anderer Zug bereitgestellt werden, versuchen wir, Ihre Sitzplatzreservierung für Sie umzubuchen. Sie werden dann über die neue Reservierung informiert.
Kann man eine Sitzplatzreservierung umbuchen ÖBB?
Reservierungen können storniert, aber nicht erstattet werden. Ein Umtausch ist nicht möglich. Treten Sie Ihre Reise nicht an, wenden Sie sich bitte an unser Kund:innenservice unter 05-17 17 oder Ihre:n persönliche:n Berater:in. Die Berater:innen können die Sitzplätze für andere Reisende freigeben.
Sind Sitzplatzreservierungen erstattungsfähig?
Sitzplatzgebühren sind mit einigen Ausnahmen nicht erstattungsfähig . Wir bemühen uns nach Kräften, Ihnen Ihren gewünschten Sitzplatz zuzuweisen, können die Sitzplatzzuweisung jedoch nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Sitzplätze aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen zu ändern.
Sind Sitzplatzreservierungen verbindlich?
Rechtlich gesehen ist eine Reservierung eine Vertragsanbahnung. Das heißt ein Bewirtungsvertrag soll noch ausgehandelt und abgeschlossen werden. Damit ist sie sowohl für den Gast, als auch für Gastgeber verbindlicher, als man glaubt.
Was passiert wenn man keinen Sitzplatz im Flugzeug bucht?
Was passiert, wenn man keinen Sitzplatz im Flugzeug reserviert? Wer beim Online-Check-in keinen Sitzplatz auswählt, der braucht keine Angst haben, nicht mitgenommen zu werden. Es wird dann einfach nur ein beliebiger Platz zugeteilt.
Wie Sitzplatzreservierung bahn Entschädigung?
Reservierter Sitzplatz nicht verfügbar
Dein reservierter Sitzplatz stand nicht zur Verfügung – 100% Rückerstattung! Wenn du einen Sitzplatz gebucht hast und dieser auf Grund von Bahnverschulden nicht zur Verfügung stand, dann hast du einen Anspruch auf 100% Rückerstattung deiner Reservierungskosten.
Kann ich bei aufgehobener Zugbindung auch einen Tag später fahren?
Die Zugbindung ist aufgehoben und Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Die Fahrt kann bei nächster Gelegenheit oder auch zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden. Das Ticket gilt dabei für die Fahrt zum ursprünglichen Zielort, auch mit einer geänderten Streckenführung.
Was tun bei Zugbindung aufgehoben?
Aufhebung der Zugbindung bei Verspätung
Das heißt, Sie dürfen andere Züge der Deutschen Bahn nutzen, um Ihr gebuchtes Ziel zu erreichen.. Falls die Zeit reicht, bitten wir Sie, sich bei einem Zugbegleiter oder Mitarbeiter an einer DB Information wegen einer schriftlichen Bestätigung zu melden.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Umbuchung?
Eine Sitzplatzreservierung gilt nur für den ursprünglich gebuchten Flug. Wenn Sie Ihren Flug umbuchen (gleiche Strecke), müssen Sie die Sitzplatzreservierung über das Service Center auf den neuen Flug umbuchen. Wenn Sie Ihre Strecke ändern verfällt die gekaufte Sitzplatzreservation.
Was passiert, wenn Ihr gebuchter Zug ausfällt?
Ihr Ticket ist erstattungsfähig (ohne Bearbeitungsgebühr), wenn der Service, mit dem Sie reisen wollten, Verspätung hat oder storniert wird und Sie sich entscheiden, nicht zu reisen . Wenn Sie sich entscheiden, an einem anderen Tag zu reisen, der nicht durch Ihr ursprüngliches Ticket abgedeckt ist, fällt für die Rückerstattung und Umbuchung Ihres Tickets keine Bearbeitungsgebühr an.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung bei Streik?
Sitzplatzreservierungen können kostenfrei storniert werden. Zudem haben Fahrgäste im Rahmen einer Sonderkulanz auch die Möglichkeit, ihre Reise vorzuverlegen und ab sofort zu fahren. Daneben gelten die weiteren tariflichen bzw.
Wie kann ich eine Sitzplatzreservierung stornieren?
Kann ich meine Sitzplatzreservierung stornieren oder umtauschen? Sitzplatzreservierungen können nicht umgetauscht oder storniert werden.
Was passiert mit der Sitzplatzreservierung wenn der Zug ausfällt?
Die Sitzplatzreservierung (sofern vorhanden) können Sie sich an einem DB Schalter umtauschen lassen oder Sie kaufen hier eine neue Sitzplatzreservierung und reichen die Kosten anschließend hier über Fahrgastrechte bei der DB ein.
Kann man eine Sitzplatzreservierung noch ändern?
Kann ich meine Platzreservierung ändern? Sie können Ihre Reservierung jederzeit eigenständig ändern.