Kann man online bestellte Tickets stornieren?

Zuletzt aktualisiert am 15. August 2024

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21).

Kann ich online gebuchte Tickets stornieren?

Nein, Sie können einen Ticketkauf nicht widerrufen.

Dieses Recht besteht gegenüber dem Veranstalter, der Ihnen gegen Vorweis des Tickets Zutritt zu der Veranstaltung gewähren muss.

Kann man von einem Ticketkauf zurücktreten?

Ein Widerruf ist ausgeschlossen. Auch die Karten für ein bestimmtes Fußballspiel oder eine Varieté-Show an einem spezifischen Datum müssten Sie behalten.

Welche Tickets kann man nicht stornieren?

Länder-Tickets und Quer-durchs-Land-Ticket

Diese Tickets sind von Umtausch und Stornierung ausgeschlossen.

Wie lange kann man Konzertkarten stornieren?

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerruf beim Onlineshopping | Rechtsanwalt Alexander Bredereck

Kann man bei Eventim bestellte Tickets stornieren?

Eine Rücknahme ist nur bei Absagen oder Terminänderungen möglich. Könnt ihr selber nicht an einem Termin teilnehmen, der stattfindet, müsst ihr die Tickets anderweitig loswerden. Eine Bestellung lässt sich bei Eventim nicht stornieren.

Können Konzertkarten storniert werden?

Leider, können Tickets im Normalfall nicht storniert werden. Da Tickets Datumsgebunden vergeben werden, hat der Gesetzgeber entschieden, dass Tickets vom allgemeinen Rückgaberecht ausgenommen sind. Der Grund hierfür ist, dass Veranstalter sonst keine Planungssicherheit für Ihre Veranstaltungen haben.

Wie viel kostet ein Ticket stornieren?

Vor dem 1. Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostenfrei möglich. Ab dem ersten Geltungstag der Hinfahrt: Storno kostet 19€ für Fernverkehrs-Tickets (ICE, IC, EC) und 17,50€ für reine Nahverkehrstickets.

Wie lange hat man Zeit ein Ticket zu stornieren?

Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen kann ein Digitales Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung kostenlos storniert werden.

Wie kann ich bei Eventim ein Ticket zurückgeben?

Wenn du von deiner Reise zurücktreten möchtest, wende dich schriftlich an unseren Kundenservice unter [email protected] oder nutze unser Kontaktformular. Für den Eingang der Stornierung gilt das Eingangsdatum deiner Nachricht.

Warum kann man Tickets nicht zurückgeben?

Kein Widerrufsrecht

Ein Ticket, das online direkt beim Veranstalter gekauft wurde, kann ebenfalls nicht innerhalb von 14 Tagen gegen Geld zurückgegeben werden. Grund dafür ist, dass der Gesetzgeber den Veranstalter schützen möchte, da dieser das Planungsrisiko für Veranstaltungen trägt.

Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?

Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “

Hat man immer ein 14 tägiges Widerrufsrecht?

Der Widerruf ist innerhalb der sogenannten Widerrufsfrist möglich. Diese beträgt 14 Tage. Ausreichend ist es, wenn Sie die Widerrufserklärung innerhalb der Frist absenden. Für den Beginn der Widerrufsfrist sind je nach Vertragsgegenstand unterschiedliche Zeitpunkte maßgeblich.

Kann man online gebuchte Bahntickets stornieren?

Wenn Sie Ihr digitales Ticket in die App DB Navigator geladen haben, können Sie es dort auch verwalten bzw. stornieren.

Sind Tickets vom Widerruf ausgeschlossen?

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 13.07.2022 entschieden, dass Verbraucher kein Widerrufsrecht für online gekaufte Tickets haben (Az. VIII 317/21). Nach Auffassung des obersten Bundesgerichtes greift eine Ausnahme für "Dienstleistungen im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung".

Wie lange hat man Zeit zum stornieren?

Rechtlich gesehen ist der Fall eindeutig: Das Recht auf Widerruf ist im BGB geregelt und gilt bei fast allen online bestellten Waren. Demnach haben Sie grundsätzlich ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, 14 Tage Zeit für den Widerruf.

Kann man ein super Sparpreis Ticket stornieren?

Ja, eine Stornierung ist möglich. Sie können das gebuchte Ticket innerhalb von 3 Stunden (180 Minuten) nach der Buchung vor dem ersten Geltungstag der Hinfahrt kostenfrei stornieren, sofern Sie das Ticket über bahn.de oder im DB Navigator gekauft haben.

Wie lange Tickets zurückgeben?

Die übliche Verjährungsfrist beträgt 3 Jahre (§ 195 BGB), und zwar beginnend mit dem Ende desjenigen Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist (§ 199 Absatz 1 BGB).

Wie komme ich aus einer gebuchten Reise raus?

Kann ich eine online gebuchte Reise stornieren?

Eine Online-Flugbuchung ist verbindlich: Sie haben – im Gegensatz zum Online-Kauf von Waren – kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Stornieren können Sie den online gebuchten Flug natürlich trotzdem, jedoch haben Sie ggf. kein Anrecht auf eine Rückerstattung bzw. müssen die anfallenden Stornogebühren zahlen.

Wie storniert man Ticket?

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren? Ihre Bestellung bei oeticket.com (einerlei ob per Telefon, Internet oder persönlich in der Verkaufsstelle) ist verbindlich und kann nicht storniert werden.

Kann man bei EVENTIM Karten zurückgeben?

Generell erfolgt die Rückgabe deiner Tickets bei der Vorverkaufsstelle, an der sie auch erworben wurden. Bist du unsicher, an welcher Vorverkaufsstelle du die Tickets erworben hast, kannst du die Vorverkaufsstelle nach Eingabe deiner Barcodes über dieses Formular abrufen.

Wie kann ich meine Konzertkarten zurückgeben?

WIDERRUFS- UND RÜCKGABERECHT

Bei dem Verkauf von Eintrittskarten für eine Konzert-, Musical-, Theater-, Sport- oder sonstige Freizeitveranstaltung liegt kein Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312 g Abs. 2 Nr. 9 BGB vor. Dies bedeutet, dass Eintrittskarten von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen sind.