Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024
Die Internetplattform Opodo hat in Deutschland keinen Firmensitz. Trotzdem kann sie am Wohnsitzort des Reisenden verklagt werden. Das Landgericht Düsseldorf hat die Internetplattform nunmehr durch Versäumnisurteil zur Rückzahlung von Flugkosten verurteilt (Urteil vom 4.3.2021, Az.: 22 O 178/20).
Wie bekomme ich mein Geld von Opodo zurück?
Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen? Sie müssen Ihre Flüge stornieren, wenn Sie eine Rückerstattung Ihres Tickets beantragen möchten. Wenn Sie den Flug nicht vor dem Abflug stornieren und nicht zum Flug erscheinen, wird dies von der Fluggesellschaft als “No-show”, also als Nichtantritt der Reise betrachtet.
Wie kann man sich bei Opodo beschweren?
Opodo: Kontakt per Formular & E-Mail
Ihr könnt euch auch per E-Mail an den Anbieter wenden. Nutzt hier für die E-Mail-Adresse [email protected]. Allgemeine Fragen zu Buchungen über Opodo werden auf der Hilfe-Seite geklärt.
Wie lange dauert eine Rückerstattung von Opodo?
Wenn Ihr Fall unkompliziert ist und die Fluggesellschaft umgehend antwortet, erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Wochen bis einiger Monate eine Entschädigung. Wenn Ihr Fall jedoch komplexer ist oder die Fluggesellschaft nicht reagiert, kann der Prozess Jahre dauern.
Ist es sicher bei Opodo zu buchen?
Auch Aufschläge für zusätzliches Gepäck oder Sitzplatzbuchen sind auf der Plattform deutlich höher als bei den Airlines selbst. Unser Fazit: Der Anbieter ist durchaus seriös, allerdings zahlt ihr für viele Angebote deutlich mehr Geld und die Lösung von Problemen gestaltet sich kompliziert und langwierig.
"Achtung, Verbraucherfalle": Opodo | 5/5 | die Ratgeber
Kann ich Opodo verklagen?
Die Internetplattform Opodo hat in Deutschland keinen Firmensitz. Trotzdem kann sie am Wohnsitzort des Reisenden verklagt werden. Das Landgericht Düsseldorf hat die Internetplattform nunmehr durch Versäumnisurteil zur Rückzahlung von Flugkosten verurteilt (Urteil vom 4.3.2021, Az.: 22 O 178/20).
Wie erhalte ich eine Rückerstattung von Opodo?
Mit der Garantie „Stornierung aus beliebigem Grund“ wird der Betrag Ihrer gebuchten Reisekosten abzüglich einer Zusatzgebühr von 20 % der gebuchten Reisekosten erstattet, wenn Sie Ihre Reise stornieren müssen, unabhängig von den Gründen. Wir benötigen keine Begründung oder Dokumente.
Was tun wenn Flug nicht erstattet wird?
- Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage .
- Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.
- Belege aufheben: Sammeln und sichern Sie Nachweise für Ausgaben (z.B. für Getränke und Mahlzeiten).
Wie lange dauert Flug Entschädigung?
Wie lange dauert es, bis ich mein Entschädigung bekomme? Ein Verfahren gegen die ausgleichspflichtige Fluggesellschaft kann langwierig werden. Im besten Fall erhalten Sie Ihre Entschädigung bereits nach wenigen Wochen, im schlechtesten Fall kann sich der Prozess auch über ein oder mehrere Jahre hinziehen.
Wann bekommt man Geld für Flug zurück?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wie kann ich bei Opodo eine Beschwerde einreichen?
Option 1: Kontaktieren Sie Opodo
Sie können anrufen, eine E-Mail schreiben oder soziale Medien nutzen, um direkt mit Opodo in Kontakt zu treten. Leider machen das alle anderen (2 Millionen andere) so, Sie müssen sich also in die Warteschlange einreihen.
Wer steckt hinter Opodo?
Ist es sicher, bei Opodo zu buchen? Als eines der führenden Online-Reisebüros Europas ist Opodo einer der zuverlässigsten Anbieter für Flugbuchungen und Hotelreservierungen. Opodo ist in 14 Ländern vertreten und gehört zur eDreams ODIGEO Group, dem größten Online-Reisebüro der Welt.
Warum sind die Flüge bei Opodo so billig?
Warum sind Flugtickets bei Opodo am günstigsten? Opodo bietet die niedrigsten Flugpreise dank seiner innovativen Technik und der großen Auswahl an Flügen von über 665 Fluggesellschaften. Wenn Sie sich für eine Opodo-Prime-Mitgliedschaft melden, erhalten Sie Zugang zu zusätzlichen Rabatten.
Wie kann ich Opodo kontaktieren?
Bitte setzen Sie sich auf jeden Fall telefonisch mit dem Opodo Kundenservice unter +49 (0)6986798205 (es gilt der jeweilige Ortstarif Ihres Telefonanbieters) in Verbindung.
Wann bekommt man beim Flug sein Geld zurück?
Ihr Recht auf eine Entschädigung entsteht erst bei einer Flugverspätung von mehr als drei Stunden. Entscheidend für die Berechnung der Verspätung ist dabei der Zeitpunkt der Ankunft am Ziel, genauer gesagt der Zeitpunkt, an dem die Türen geöffnet werden. die Verspätung am Endziel mehr als drei Stunden beträgt.
Wo kann ich Fluggesellschaft verklagen?
Wer Zweifel hat, dass sich die Fluggesellschaft zu Recht auf außergewöhnliche Umstände beruft, kann sich an folgende Schlichtungsstellen wenden: Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. oder die Schlichtungsstelle Luftverkehr beim Bundesamt für Justiz.
Wer hilft bei Ärger mit Fluggesellschaft?
Aber was tun, wenn die Fluggesellschaft sich weigert, den Schaden zu ersetzen? In diesen Fällen können Sie sich als betroffene Person an die Schlichtungsstelle Luftverkehr im Bundesamt für Justiz ( BfJ ) wenden. Unsere Schlichterinnen und Schlichter sind Volljuristinnen und –juristen.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Sind Opodo und EDreams dasselbe?
Aus eDreams entstand Anfang der 2000er Jahre eDreams ODIGEO – Europas größter Reisekonzern. Die Gruppe besteht aus fünf Marken (Opodo, Travelink, eDreams, GO Voyages und Liligo) und ist zudem der weltweit führende Anbieter von Flugtickets und einer der größten Akteure auf dem globalen Tourismusmarkt.
Wie bekomme ich mein Geld von der Fluggesellschaft zurück?
- Schlichtungsstelle einschalten. Weigert sich die Airline zu zahlen, kannst Du Dich kostenlos an die Schlichtungsstelle für öffentlichen Personenverkehr (SÖP) wenden. ...
- Rechtsbeistand einschalten. ...
- Rechtsdienstleister. ...
- Verjährung nach drei Jahren.
Kann man über Opodo stornieren?
Loggt euch in euren Opodo-Account ein. Steuert den Abschnitt „Meine Reisen“ an. Hier könnt ihr den Flug stornieren.
Wo kann man sich über Opodo beschweren?
Im Impressum der Website Opodo.de wird aber auch folgende E-Mail-Adresse als Kontaktmöglichkeit angegeben: [email protected]. Die „Vacaciones eDreams, SL“ gibt dadurch zu erkennen, dass sie über diese E-Mail-Adresse erreichbar ist. Sie können eine Kündigung daher an diese E-Mail-Adresse schicken.
Was steckt hinter Opodo?
Opodo ist ein Online-Reiseservice mit Sitz in London, der in über 14 Ländern innerhalb Europas tätig ist. Der Reiseanbieter wurde von neun europäischen Fluggesellschaften gegründet. Seit 2001 bietet das Unternehmen Flüge, Hotels, Städtereisen, Pauschalreisen und Mietwagen von über 90 Veranstaltern an.
Wie verdient Opodo Geld?
Das ist eure Flatrate für günstige Flüge und Hotels – ihr bezahlt einmal den Mitgliedsbeitrag und profitiert dann das ganze Jahr über von den Rabatten für eure Flüge und Übernachtungen!