Zuletzt aktualisiert am 24. Oktober 2024
Wie lange dauert der Check-in beim Eurostar?
Aufgrund von speziellen Check-in-Verfahren und verstärkten Zollkontrollen werden Eurostar Fahrgäste von/nach London gebeten, mindestens 45 bis 60 Minuten vor der Abfahrt am Eurostar Check-in zu erscheinen (Ausnahme: 10-minütiger schneller Check-in für Business Premier-Passagiere).
Wie viel Gepäck darf man im Eurostar mitnehmen?
Bei Eurostar gibt es keine Gewichtsbegrenzungen für Ihr Gepäck! Wir bitten Sie nur darum, Ihr Gepäck selbst in den Zug und aus dem Zug tragen zu können und es während der Fahrt sicher in dem dafür vorgesehenen Bereich zu verstauen. Vergessen Sie nicht, Ihr Gepäck mit einem Namensschild gut lesbar zu beschriften.
Was für ein Zug ist der Eurostar?
Die Eurostar ist die Marke der Hochgeschwindigkeitszüge von London durch den Eurotunnel über Lille nach Paris, Brüssel, Rotterdam und Amsterdam; Eurostar International mit Sitz in London ist die unmittelbare Betreibergesellschaft, die von der in Belgien ansässigen Eurostar Group gehalten wird.
Ist der Eurostar ein TGV?
Im Gegensatz zum TGV-Atlantique treiben Asynchronmotoren den Eurostar an, die robuster sind, mehr Leistung aufbringen und eine größere Kraftübertragung bei hohen Geschwindigkeiten bieten. In England sind die Gleise dichter beieinander als beispielsweise in Frankreich und Belgien.
Was darf ins Handgepäck und was nicht?
Ist der Eurostar ein TGV?
Die zwischen 1992 und 1996 gebaute Flotte von Eurostar bestand aus 38 EMU-Zügen, die im Vereinigten Königreich als Klasse 373 und in Frankreich als TGV TMST bezeichnet wurden. Seit 2015 werden die Einheiten von Eurostar auch als Eurostar e300 bezeichnet.
Wie lange vorher am Bahnhof Eurostar?
Damit Ihre Reise ohne Stress beginnt, bitten wir Sie, 20 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit Ihres Zuges am Bahnhof zu sein.
Gab es beim Eurostar schon einmal eine Panne?
Am bisher kältesten Tag des Jahres möchte man nicht ohne Strom auf dem Land in einem liegengebliebenen Zug stecken bleiben. Das passierte am Donnerstag jedoch rund 700 Passagieren des Eurostar auf dem Weg von London nach Amsterdam.
Wie pünktlich ist der Eurostar?
Bei Eurostar verfolgen wir hohe Standards, was die Pünktlichkeit unserer Züge anbelangt und bemühen uns nach bestem Wissen und Gewissen, unsere Reisenden rechtzeitig ans Ziel zu bringen. Für 2024 lautet unser Ziel: 85,5 % der Züge kommen innerhalb von 15 Minuten ab ihrer geplanten Ankunftszeit an.
Hat der Eurostar Steckdosen?
An Ihrem Sitzplatz finden Sie zudem eine Steckdose, an der Sie Ihr Handy oder Ihren PC laden können.
Darf man im Eurostar trinken?
Obwohl Sie Alkohol mitbringen dürfen und wir an Bord Alkohol servieren , hat Sicherheit für uns oberste Priorität. Trinken Sie also bitte in Maßen. Wenn Sie sich asozial verhalten und dadurch die Fahrt für andere Passagiere ruinieren oder gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen, bitten wir Sie möglicherweise, den Zug am nächsten Bahnhof zu verlassen.
Kann ich Flüssigkeiten im Eurostar mitnehmen?
Hinsichtlich Flüssigkeiten gibt es keine Beschränkungen , Sie können also alle Ihre bevorzugten Toilettenartikel mitnehmen.
Kann man im Eurostar seinen Sitzplatz auswählen?
Egal, ob Sie ein begeisterter Bahnreisender sind oder zum ersten Mal, Ihr Sitzplatz ist genauso wichtig. Wählen Sie bei der Buchung einfach den gewünschten Sitzplatz aus . Melden Sie sich einfach bei „Buchung verwalten“ an, um jederzeit den Sitzplatz zu ändern. Sie finden die Option „Sitzplatz ändern“ auf der linken Seite der Seite.
Wie lange dauert der Check-in für Eurostar?
Der Check-in-Vorgang für Fahrten mit dem Eurostar-Zug dauert von Anfang bis Ende etwa 20 Minuten . Abhängig von der Klasse, in der Sie reisen, wird empfohlen, dass Sie mindestens 90 Minuten vor Abfahrt Ihres Eurostar-Zugs eintreffen.
Wird im Eurostar kontrolliert?
Ihr Ticket wird sowohl vor der Abreise als auch an Bord kontrolliert.
Kontrolliert Eurostar die Namen auf den Tickets?
Die Passkontrolle ist ein völlig anderer Vorgang, und die Passkontrolle möchte nur Pässe sehen. An Bord des Eurostars kontrolliert das Personal keine Tickets (weil Sie Ihr Ticket bereits eingescannt haben, um in die Abflughalle und zu den Bahnsteigen zu gelangen), geschweige denn, dass es nach Namen fragt.
Wie pünktlich ist der Eurostar?
2. Pünktlichkeit des Dienstes: Verspätungen und Ausfälle. 85,5 % der Züge kommen innerhalb von 15 Minuten nach ihrer planmäßigen Ankunftszeit an . Es gibt Fälle, auf die wir normalerweise keinen Einfluss haben, in denen es zu Verspätungen oder Störungen bei der Zugfahrt kommen kann.
Was passiert, wenn man den Eurostar verpasst?
Wenn Sie Ihren Eurostar-Anschluss in Amsterdam oder Rotterdam aufgrund einer Verspätung Ihres NS-Zuges verpassen, werden Sie auf den nächsten verfügbaren Eurostar-Zug umgebucht. Wenden Sie sich an den oder die Zugmanager*in Ihres verspäteten Zuges oder an einen Mitarbeitenden des Bahnhofs, um Hilfe zu erhalten.
Wie kann ich mit jemandem bei Eurostar sprechen?
Sie erreichen uns am besten über unser Kontaktformular . So können wir Anfragen priorisieren und so schnell und effizient wie möglich antworten. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Buchung bezieht, geben Sie bitte Ihre Buchungsnummer an. Oder rufen Sie uns an unter: +44 (0)3432 186 186 (Kosten eines Ortsgesprächs abhängig vom Betreiber).
Gibt es Toiletten im Eurostar-Zug?
Ja. Es gibt Toiletten am Ende jedes Wagens sowie behindertengerechte Toiletten und Wickelräume an Bord . Wenn Sie sichergehen möchten, dass Sie in Ihrer Nähe sitzen, wählen Sie Ihren Sitzplatz unter „Buchung verwalten“ aus.
Ist der Eurostar sicher?
Wie eine Fluggesellschaft arbeitet Eurostar mit den europäischen Behörden zusammen, um bei jeder Reise ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten . Dies kann einen zusätzlichen Schritt am Bahnhof bedeuten, aber da Sicherheit für uns oberste Priorität hat, nehmen wir unsere Sicherheitskontrollen ernst.
Gibt es Einschränkungen beim Eurostar?
Bringen Sie zwei Gepäckstücke bis zu 85 cm und ein Handgepäckstück ohne Aufpreis und ohne Gewichtsbeschränkung mit. Für die Sitzplatzwahl berechnen wir Ihnen keine Gebühren und es gibt keine Beschränkungen für Flüssigkeiten (bringen Sie also etwas Sprudelndes für die Reise mit). Erfahren Sie mehr über unsere Freigepäckgrenzen.
Wie lange dauert die Sicherheitskontrolle beim Eurostar?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, um alle zusätzlichen Pass- und Sicherheitskontrollen vor Abfahrt Ihres Zuges zu durchlaufen. Wir empfehlen , etwa 30 Minuten vor Abfahrt Ihres Zuges einzutreffen.
Wann kommt man am Gare du Nord Eurostar an?
Für ein stressfreies Einsteigen empfehlen wir Ihnen, 20 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit Ihres Zuges im Bahnhof einzutreffen.
Wie lange dauert die Zollabfertigung beim Eurostar?
Der Check-in öffnet zwischen einer und eineinhalb Stunden vor Abflug und schließt 30 Minuten vor Abflug. Sie müssen jedoch 45 Minuten vor Abflug da sein, um sicherzustellen, dass Sie durch den Zoll kommen und die erforderlichen Kontrollen vor dem Einsteigen bestehen.