Zuletzt aktualisiert am 23. September 2024
Falls es zu einer Flugzeitenänderung oder Flugverlegung kommt, sind sie verpflichtet, die Passagier:innen angemessen zu informieren und alternative Lösungen anzubieten. Reisende sollten sich bewusst sein, dass sie in solchen Fällen Anspruch auf Entschädigung haben können, die je nach den Umständen variieren kann.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug verschoben wird?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug umgebucht wird?
Im Allgemeinen haben Fluggäste, die bei einer Flugumbuchung von einer Flugverspätung oder Annullierung betroffen sind, einen Anspruch auf eine Entschädigung zwischen 250 Euro und 600 Euro, abhängig von den Umständen des individuellen Falls.
Welche Rechte bei Flugverschiebung?
Im Falle einer Flugverspätung hast du das Recht auf Betreuungsleistungen (wie Mahlzeiten, Getränke, Unterkunft usw.), eine Erstattung, wenn du dich entscheidest, nicht weiter zu fliegen, oder eine finanzielle Entschädigung, wenn die Verspätung nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist.
Können Flugzeiten einfach geändert werden?
Einseitige Änderungen sind daher nur möglich, wenn sie für den Fluggast zumutbar sind und ein wirksamer Änderungsvorbehalt in den Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft vereinbart wurde. Dazu müssen triftige Änderungsgründe konkret benannt werden.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Welche Flugzeitenänderung ist zumutbar?
Wenn Sie bis zu sieben Tage vor Abflug von der Flugzeitenänderung informiert wurden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder mehr als zwei Stunden später am Zielort landet, haben Sie Anspruch auf die volle Entschädigungszahlung.
Kann man eine Reise stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Das Auswärtige Amt gibt in solchen Fällen in der Regel eine Reisewarnung heraus. Sie können Ihre Pauschalreise auch bei wesentlichen Änderungen im Reiseverlauf kostenlos stornieren. Zum Beispiel, wenn Flugzeiten, der Ankunftsort oder die Unterkunft geändert werden.
Wer zahlt wenn Flug verschoben wird?
Wenn sich der Abflug Ihres Fluges auf den nächsten Tag verschiebt, muss die Fluggesellschaft für die Kosten der Unterbringung im Hotel aufkommen. Auch den Transfer zum Hotel und zurück zum Flughafen muss die Airline bezahlen.
Sind Flugzeiten verbindlich?
In den Buchungsunterlagen steht meist, dass die angegebenen Flugzeiten unverbindlich seien. Das ist grundsätzlich auch in Ordnung. Dennoch darf der Reiseveranstalter die Zeiten nur insoweit ändern, wie es für Dich als Reisenden noch zumutbar ist.
Was tun wenn Flug vorverlegt wird?
Reisenden steht auch dann eine Entschädigung zu, wenn ihr Flug um mehr als eine Stunde vorverlegt wurde. Das hat der Europäische Gerichtshof entschieden. Eine solche Vorverlegung komme einer Annullierung gleich. Ein Flug gilt als annulliert, wenn er mehr als eine Stunde vorverlegt wird.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft meine Flugzeit ändert?
Fahrplanänderung/erhebliche Verspätung – Ein Verbraucher hat Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn die Fluggesellschaft eine erhebliche Fahrplanänderung vorgenommen und/oder einen Flug erheblich verzögert und der Verbraucher sich entscheidet, die Reise nicht anzutreten .
Können gebuchte Flüge umgebucht werden?
Einen Flug umbuchen können sowohl Sie als Fluggast als auch die Airline. Wenn Sie selbst einen Flug umbuchen, fallen dafür meist Gebühren an. Ob eine Umbuchung möglich ist, hängt außerdem vom gebuchten Tarif/der Ticketklasse ab. Die Gebühren für eine Umbuchung durch den Fluggast werden durch die Airlines festgelegt.
Welche Rechte habe ich bei Flugstornierung?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Was passiert wenn mein Flug umgeleitet wird?
Wenn Ihr Flug umgeleitet wurde, haben Sie in jedem Fall Anspruch auf Ersatzbeförderung. Das bedeutet, dass die Fluggesellschaft dafür sorgen muss, dass Sie Ihren ursprünglichen Zielort erreichen, und zwar mit Bahn, Bus oder einem Taxi.
Kann Fluggesellschaft Abflugort ändern?
Änderungsvorbehalt in den AGB der Airline
Und selbst wenn in den Buchungsunterlagen eine Airline genannt ist, kann es nachträgliche Änderungen geben. In der Regel sei in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ein Änderungsvorbehalt zu finden. "Jeder übersieht den", sagt Führich.
Kann der Reiseveranstalter einfach den Flughafen ändern?
Kommt es zu einer Änderung des Abflugflughafens, so ist zunächst § 651f Abs. 2 BGB maßgeblich. Hiernach können andere Vertragsbedingungen als der Reisepreis vom Reiseveranstalter einseitig geändert werden, wenn dies im Vertrag vorgesehen und die Änderung unerheblich ist.
Welche Rechte habe ich bei Flugzeitenänderung?
Bei einer Flugzeitenänderung hast Du in vielen Fällen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person. Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 bildet hierfür die rechtliche Grundlage. Ab einer Wartezeit von 2 Stunden am Flughafen hast Du zudem Anspruch auf Betreuungsleistungen durch die Fluggesellschaft.
Was tun wenn der Flug verschoben wird?
Grundsätzlich muss die Fluggsellschaft euch immer über die Annullierung oder Flugzeitenänderung informieren. Das erfolgt meistens per Email. Ihr müsst nicht selber tätig werden und auf geänderte Flugzeiten achten.
Wann ist eine Flugbuchung verbindlich?
für eine Reisebuchung braucht es keine Unterschrift. Wenn das Reisebüro die Option mit gibt und der Kunde entsprechend Informiert wird, dann ist die Buchung verbindlich. auf der Option steht in der Regel auch deutlich, daß diese Reservierung nach Ablauf der Zeit zur Festbuchung wird, so man sich nciht meldet.
Wie lange vorher Flugzeitenänderung?
Flugzeiten geändert: 0 bis 7 Tage vor Abflug
Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen vor dem Abflug über eine Zeitänderung informiert werden und der Flug mehr als eine Stunde früher startet oder zwei Stunden später am Zielort ankommt, haben Sie Anspruch auf volle Entschädigung.
Kann ich eine Pauschalreise stornieren wenn sich die Flugzeiten ändern?
Grundsätzlich darf der Reiseveranstalter den Pauschalreisevertrag einseitig ändern und damit auch die Flugzeiten. Allerdings erhält der Passagier auch das Recht von dem Vertrag zurückzutreten, wenn die Änderung erheblich ist.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Airline kann die Ausgleichszahlung verweigern, wenn sogenannte außergewöhnliche Umstände vorliegen, wie zum Beispiel Unwetter, Streik, Naturkatastrophen und politische Unruhen.
Kann sich die Flugnummer ändern?
Nein, es handelt sich dabei um zwei unterschiedliche Nummern. Die Buchungsnummer gilt für alle Reisenden einer Buchung und auch für verschiedene Flüge. Die Flugnummer hingegen steht für eine bestimmte Flugverbindung und ändert sich nicht, solange die Fluggesellschaft diese Strecke in ihrem Flugplan bedient.
Kann man einen Umgebuchten Flug stornieren?
Flug wurde umgebucht - kann ich stornieren? Unfreiwillige Flugumbuchungen erfolgen nicht auf Ihren Wunsch, sondern werden von der Airline oder – bei Pauschalreisen – vom Veranstalter vorgenommen. Werden Sie ungefragt auf einen anderen Flug umgebucht, können Sie Anspruch auf finanzielle Entschädigung haben.