Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober 2024
Was passiert mit meiner Fahrkarte, wenn der Zug ausfällt?
Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Was tun, wenn ein gebuchter Zug ausfällt?
- Bestätigung besorgen: Lassen Sie sich im Zug oder am Bahnhof die Verspätung oder den Ausfall Ihres Zuges bestätigen.
- Kontakt aufnehmen: Wenden Sie sich an das Bahnunternehmen, bei dem Sie die Fahrkarte gekauft haben.
Was passiert mit einem gebuchten Ticket bei Zugausfall?
Wenn ein Zug aufgrund von Unfällen, Störungen, Überschwemmungen, Streiks oder Unruhen bei Rail Roko usw. von der Eisenbahn abgesagt wird, wird der Fahrpreis für die gesamte gebuchte Fahrt vollständig erstattet .
Kann ich einen anderen Zug nehmen, wenn mein Zug ausfällt?
Nicht geändert haben sich die Fahrgastrechte zur Weiterfahrt mit einem anderen Zug bei Verspätung: Hat der gebuchte Zug mehr als 20 Minuten Verspätung oder fällt aus, ist die sogenannte Zugbindung aufgehoben. Das heißt, man darf einen anderen Zug nehmen als auf dem Ticket angegeben ist.
Sofortstornierung Deutsche Bahn Tickets
Kann ich mein Bahnticket weiterhin nutzen, wenn der Zug ausfällt?
Mit Ihrem bestehenden Ticket können Sie in jedem der beiden Züge vor oder nach Ihrer stornierten Verbindung sowie ggf. in den erforderlichen Umsteigeverbindungen zu Beginn oder Ende Ihrer Reise fahren , sofern diese Verbindungen den Strecken- und Betreiberbedingungen Ihres Tickets entsprechen.
Was ist, wenn Zug ausfällt Super Sparpreis?
Was passiert, wenn beim Super Sparpreis Senioren mein Zug ausfällt oder verspätet ist? Bei einer zu erwartenden Verspätung von mindestens 20 Minuten am Zielort kann die Fahrt auf der gleichen Strecke, über eine andere Strecke oder zu einem späteren Zeitpunkt fortgesetzt werden.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Bahnticket storniere?
Entwertung der Fahrkarte vor Abfahrt des Zuges:
Es erfolgt KEINE BARGELD-RÜCKERSTATTUNG . Servicegebühren werden ebenfalls nicht erstattet. Der Rückerstattungsbetrag wird dem jeweiligen Kreditkartenkonto am Tag nach der Stornierung elektronisch gutgeschrieben.
Kann ich auch mit einer gebuchten Zugfahrkarte auch später fahren?
Die Hin- und Rückfahrt muss jeweils an dem auf der Fahrkarte vermerkten Datum angetreten werden. Sie können die Fahrten aber jeweils unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen, solange sich Start- und Zielbahnhof nicht ändern. Die Gültigkeitsdauer Ihrer Fahrkarte ändert sich dadurch aber nicht.
Müssen wir ein Ticket stornieren, nachdem wir TDR eingereicht haben?
TDR kann gemäß den Bahnregeln eingereicht werden. Hier erfahren Sie, wie Sie ein TDR einreichen. Sobald Ihr Bahnticket bestätigt ist, können Sie es nach der Kartenerstellung nicht mehr stornieren . Sie können jedoch einen Ticket Deposit Receipt (TDR) mit einem gültigen Grund einreichen, um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder nicht.
Welche Rechte hat man, wenn der Zug ausfällt?
Entschädigung bei Umbuchung und Verspätung
Kommt der Zug, auf den Sie umgebucht wurden, 60 bis 119 Minuten zu spät am Zielbahnhof an, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises als Entschädigung verlangen. Ab 120 Minuten Verspätung sind es 50 Prozent.
Was passiert mit der Reservierung, wenn der Zug ausfällt?
Wenn mein Zug ausfällt, erhalte ich im Ersatzzug automatisch eine neue Sitzplatzreservierung? Bei Ersatzzügen mit neuer Zugnummer erhalten Sie eine neue Sitzplatzreservierung, wenn es sich beim geplanten Zug sowie beim Ersatzzug jeweils um einen ICE handelt.
Wann darf man einen anderen Zug nehmen?
In welchen Situationen darf ich mit einem anderen Zug oder Verkehrsmittel weiterfahren und was muss ich beachten? Bei einer Verspätung von mindestens 20 Minuten: Zugbindung aufgehoben: Sie können einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen.
Was tun, wenn der gebuchte Zug ausfällt?
- Sie können bei nächster Gelegenheit die Fahrt auf der gleichen Strecke oder über eine andere Strecke fortsetzen.
- Sie können die Fahrt zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen, wenn dadurch die Ankunftsverspätung am Zielbahnhof reduziert werden kann.
Was tun, wenn Ihr Zug ausfällt?
Wenn Ihr Zug Verspätung hat oder ausfällt und Sie sich entscheiden, die Reise nicht anzutreten, kann Ihnen Ihr nicht genutztes Ticket vom ursprünglichen Verkäufer gebührenfrei erstattet werden .
Kann man einfach einen Zug später nehmen?
Fazit zur Kulanzregelung der Deutschen Bahn
Wer mit einem EC, IC oder einem ICE unterwegs ist, kann ab nur 20 Minuten Verspätung und ohne gesonderte Bestätigung durch die Bahn einen anderen Fernverkehrszug nehmen, auch mit alternativer Streckenführung. Wer einen IC Fahrschein hat, kann dann auch einen ICE nutzen.
Kann ich einen anderen Zug nehmen als den, den ich gebucht habe?
In anderen Zügen ist die Fahrkarte nicht gültig und Sie müssen ggf. eine neue Fahrkarte kaufen, wenn Sie mit einem anderen als dem gebuchten Zug reisen .
Was passiert bei Zugbindung, wenn der Zug ausfällt?
Für Nahverkehrszüge und Rail & Fly-Tickets besteht keine Zugbindung. Die Zugbindung wird bei Verspätung aufgehoben, wenn: Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erreichen. Ihr Zug ausfällt.
Wie bekomme ich mein Geld für Tickets zurück?
Verbraucher:innen wenden sich für ihre Forderung am besten schriftlich an den Veranstalter. Auch alle, die in der Vergangenheit Gutscheine für ausgefallene Events erhalten haben, können sich diese nun auszahlen lassen, sofern sie sie nicht bis Ende 2021 eingelöst hatten. Dafür bieten wir einen Musterbrief an. “
Können wir ein Zugticket umbuchen?
Sie können das Reisedatum nur einmal ändern . Dies ist nur an den Reservierungsschaltern der Bahn möglich. Sitzplätze/Betten müssen am geplanten Reisedatum verfügbar sein. Diese Möglichkeit ist für Tatkal-Tickets nicht verfügbar.
Welche Stornierungsgebühren fallen für ein Bahnticket an?
Wenn ein bestätigtes Ticket mehr als 48 Stunden vor der planmäßigen Abfahrt des Zuges storniert wird, werden pauschalierte Stornierungsgebühren in Höhe von 240 Rs./- für AC First Class/Executive Class, 200 Rs./- für AC 2 Tier/First Class, 180 Rs. für AC 3 Tier/AC Chair Car/AC 3 Economy, 120 Rs./- für Sleeper Class und 60 Rs./- für … abgezogen.
Was passiert mit meiner Fahrkarte, wenn der Zug ausfällt?
Bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen Verspätung, Zugausfall oder Anschlussverlust haben Sie die Möglichkeit, sich das Ticket direkt im DB Reisezentrum erstatten zu lassen und eine Auszahlung zu erhalten.
Kann ich mit einem Sparpreis einen anderen Zug nehmen?
Wenn man einen Sparpreis bucht, sollte man immer im Hinterkopf behalten, dass man ab 20 Minuten voraussichtlicher verspätete Ankunft am Zielort jeden beliebigen anderen Zug nehmen kann und die Zugbindung nicht mehr besteht.
Was passiert, wenn ich trotz Zugbindung einen anderen Zug nehme?
Hast du selbstverschuldet deinen Zug verpasst, verliert dein Ticket mit Zugbindung seine Gültigkeit. Willst du dann den nächstbesten Zug nehmen, um dein Ziel so schnell es geht zu erreichen, fallen Kosten an. Dir bleibt dann nichts anderes übrig als die Differenz zum Flex-Preis zuzüglich einer Gebühr zu zahlen.