Zuletzt aktualisiert am 24. Juli 2024
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wann bekommt man Geld zurück bei Flug?
Ein Anspruch auf Entschädigung bei Ankunftsverspätung ab 3 Stunden. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Streiks oder Unwetter besteht kein Anspruch. Die Verjährungsfrist für Entschädigungsansprüche beträgt 3 Jahre. Auch bei Annullierung des Fluges besteht Anspruch auf Entschädigung.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.
Was bekommt man zurück wenn man einen Flug storniert?
Wenn Sie selber Ihr Flugticket stornieren oder storniert haben, dann muss die Fluggesellschaft Ihnen mindestens alle zusätzlichen Kosten zum reinen Flugpreis erstatten. Da die Steuern und Gebühren nicht an Staat bzw. Flughafen abgeführt werden, hat die Fluggesellschaft kein Recht, diesen Betrag einzubehalten.
Welche Zeit zählt bei Flugverspätung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
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Wie viel Geld bei 3 Stunden Flugverspätung?
400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel. 250 € – Flugstrecken bis 1 500 km und einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.
Wann gibt es keine Entschädigung bei Flugverspätung?
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.
Unter welchen Umständen kann man einen Flug stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren, ohne besonderen Grund oder zum Beispiel wegen Krankheit. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Wollen Sie einen Flug nicht antreten ohne zu stornieren, sehen Sie Ihr Geld überhaupt nicht wieder.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug storniert wird?
Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.
Was muss ich tun wenn mein Flug storniert wurde?
- Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage .
- Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.
- Belege aufheben: Sammeln und sichern Sie Nachweise für Ausgaben (z.B. für Getränke und Mahlzeiten).
Was bekommt man bei Flugverspätung erstattet?
- 250 Euro bei Kurzstrecken (bis 1.500 Kilometer),
- 400 Euro bei Mittelstrecken (mehr als 1.500 Kilometer innerhalb der EU oder bei Start bzw. Ziel in einem Nicht-EU-Mitgliedsstaat zwischen 1.500 und .3500 Kilometer) sowie.
- 600 Euro bei Langstrecken (mehr als 3.500 Kilometer).
Was tun bei Flugverspätung Anschlussflug?
Ab einer Flugverspätung von fünf Stunden haben Sie das Recht, komplett vom Flug zurückzutreten. Die Airline ist dann verpflichtet, Ihnen den Ticketpreis zu erstatten und Sie kostenlos zu Ihrem Startflughafen zurückzubringen.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.
Wie schnell muss Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?
Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen. Wenn die Flugverspätung erst bei einem Zwischenstopp aufgetreten ist, haben Sie dann auch das Recht, kostenlos zu Ihrem Ausgangsflughafen zurückgebracht zu werden.
Wie lange dauert es bis Lufthansa Entschädigung zahlt?
Wie lange dauert es, bis die Lufthansa meine Entschädigung bzw. Rückerstattung auszahlt? Fluggäste, die ihre Forderung über uns einreichen, erhalten ihr Geld oft innerhalb weniger Wochen oder Monate.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen?
Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was steht mir bei Flugausfall zu?
- Sie könnten Anspruch auf 250 € bis 600 € Entschädigung haben, wenn Sie weniger als 14 Tage vor Abflug über den Flugausfall informiert wurden.
- Sie können sich entweder den vollen Ticketpreis erstatten lassen oder einen frühestmöglichen Alternativtransport von der Airline verlangen.
Was muss die Airline erstatten?
Du bist rechtlich gut geschützt, wenn sich Dein Flug verspätet oder ganz ausfällt. Nach der Fluggastrechte-Verordnung kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Geht Dein Gepäck auf einem Flug verloren oder wird es beschädigt, kannst Du bis zu 1.600 Euro von der Fluggesellschaft verlangen.
Wie lange kann man einen Flug kostenlos stornieren?
Ob und innerhalb welches Zeitfensters Sie Ihren Flug kostenlos stornieren können, kommt auf den Anbieter und Ihren gebuchten Tarif an. Bei vielen Airlines ist bis zu 24 Stunden, bei manchen auch bis zu 48 Stunden nach der Buchung eines Flugs eine kostenfreie Stornierung jedes Tickets möglich.
Welche Gebühren bekommt man bei Flugstornierung zurück?
Bei einer Ticketstornierung muss Dir die Airline folgende Beträge zu 100% zurückzahlen: Flughafensteuern und -gebühren. Sicherheitssteuern und -abgaben. Treibstoffzuschlag.
Wie hoch sind Stornokosten bei Flügen?
Stornokosten sind Stornierungskosten, die anfallen, wenn jemand von seiner gebuchten Reise zurücktritt. Im Normalfall werden dann Gebühren fällig, die den Reiseveranstalter für den Ausfall entschädigen sollen. Schließlich gehen die Reisevorbereitungen und Reservierungen mit Kosten für ihn einher.
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug storniert wurde?
Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis erstatten lassen oder Dich auf einen anderen Flug umbuchen lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.
Was bekommt man bei 1 Stunde Flugverspätung?
Es gibt aber eine Möglichkeit, sofortige und garantierte Entschädigung bei Flugverspätungen von 1-3 Stunden zu erhalten. Dazu tauschen Sie Ihre sehr geringe Chance auf 350 EUR in 6 Monaten gegen eine 100%ige Garantie und erhalten sofort zw. 20-110 EUR.