Zuletzt aktualisiert am 21. Oktober 2024
Wann bekommt man einen Flug erstattet?
Ab einer Flugverspätung von mehr als 5 Stunden haben Sie das Recht, die Reise abzubrechen. Dann haben Sie auch Anspruch auf eine Erstattung Ihrer Ticketkosten. Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen.
Wann habe ich Anspruch auf Flugentschädigung?
Sie haben Anspruch auf Flugentschädigung, wenn Ihr Flug mindestens 3 Stunden verspätet war. Ihre Rechte werden durch die EU-Fluggastrechte-Verordnung geschützt.
Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Wann steht mir eine Entschädigung zu?
Anspruch auf Schadensersatz hat jeder, dessen Rechte oder Rechtsgüter (Leben, Körper, Gesundheit, Freiheit, Eigentum) vorsätzlich oder fahrlässig verletzt werden. Hat jemand einen Schaden verursacht, muss diese Person oder die Versicherung dieser Person dafür aufkommen.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wann bekommt man Geld für einen Flug zurück?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?
Das Wichtigste zum Thema „außergewöhnliche Umstände“
Außergewöhnliche Umstände sind Ereignisse, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen. Nach 2 Stunden Wartezeit am Flughafen haben Sie bereits Anspruch auf Getränke und Snacks von der Fluggesellschaft.
Bei welcher Flugverspätung gibt es Entschädigung?
Zum Glück kann man dafür von der Airline mit Geld entschädigt werden. Die Höhe der Entschädigung hängt dabei von der Flugdistanz ab. Zu beachten ist, dass ein Anspruch auf Entschädigung erst ab einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden besteht. Die Entschädigung gibt es zusätzlich zu der Betreuungsleistung.
Wie beantrage ich Entschädigung bei Flugausfall?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wie lange rückwirkend Flugentschädigung?
Das bedeutet, dass Sie auch für einen vergangenen Flug noch Entschädigung fordern können. In Deutschland können Sie Ihren Anspruch auf Entschädigung für einen verspäteten Flug bis zu drei Jahre rückwirkend einfordern.
Was bekommt man bei 2 Stunden Flugverspätung?
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung.
Wann 600 € Flugentschädigung?
Ihr Recht auf Entschädigung bei Flugverspätung
Erreicht Ihr Flug sein Ziel mit einer Verspätung von drei Stunden oder mehr, haben Sie nach EU-Recht Anspruch auf Entschädigung von bis zu 600€ pro Person.
Bekommt man Flüge erstattet?
Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie gesetzlich Anspruch auf: eine vollständige Erstattung – einschließlich anderer Flüge der Fluggesellschaft, die Sie in derselben Buchung nicht nutzen, wie z. B. Weiter- oder Rückflüge . einen Ersatzflug, um Sie zu Ihrem Ziel zu bringen.
Welche Zeit zählt bei Flugverspätung?
Um für eine eindeutige Rechtslage zu sorgen, hat der EuGH in einem Urteil einen klaren Zeitpunkt definiert, der für alle verspäteten Flüge gilt: Laut Rechtsspruch ist der Zeitpunkt der Türöffnung als tatsächliche Ankunftszeit entscheidend.
Kann ich für nicht erstattungsfähige Flugtickets eine Rückerstattung erhalten?
Abhängig von der Ticketart bedeutet „nicht erstattungsfähig“ oft einfach: Die Fluggesellschaft erstattet Ihnen im Falle einer Stornierung nicht Ihr gesamtes Geld (gilt für die meisten Economy-Tickets). Die Fluggesellschaft erstattet Ihnen den Ticketwert nicht in bar (er wird Ihnen stattdessen in Form eines Gutscheins ausgehändigt).
Wann muss die Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?
Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen? Eine Airline haftet für Überbuchungen, Annullierungen, Verspätungen, Umbuchungen und verpasste Anschlussflüge; mitunter auch für Streik. Dann können Sie unter Umständen eine Ausgleichszahlung oder Rückerstattung beanspruchen.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
Ein sehr guter Beweis für die Verspätung ist eine schriftliche Verspätungsbestätigung von der Airline. Fordern Sie diese am Schalter von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft. Diese sollte die genauen Flugzeiten, das Datum und die Flugnummer enthalten.
Was ist eine Ausgleichszahlung Flug?
Der Begriff Ausgleichszahlung bezeichnet im Zusammenhang mit Ansprüchen gegen Fluglinien eine pauschale Entschädigung, die man im Falle einer Flugverspätung oder –annullierung sowie Nichtbeförderung (z.B. wegen Überbuchung) verlangen kann.
Wann bekommt man keine Flugentschädigung?
Grundsätzlich steht Fluggästen bei der Annullierung oder Verspätung des Flugs eine Entschädigung zu. Wenn sich die Airline aber auf außergewöhnliche Umstände berufen kann, kann man keine Entschädigung verlangen. Darunter versteht man Umstände, die für die Airline nicht beherrschbar sind.
Welches Gesetz gilt bei Flugverspätung?
Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ist ein umfangreiches Regelwerk, das die Rechte von Fluggästen bei Flugannullierungen, Verspätungen und Überbuchungen schützt. Die Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind.
Wie viel Geld bei 5 Stunden Verspätung?
– 400 Euro: für Flüge innerhalb der EU über 1.500 km und für alle anderen Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km. – 600 Euro: für Flüge über 3.500 km, sofern die Verspätung mindestens 4 Stunden beträgt. Für eine 5-stündige Verspätung auf einem Langstreckenflug können Sie somit bis zu 600 Euro Entschädigung erhalten.
Was sind außergewöhnliche Umstände für eine Flugannullierung?
Zu den Hauptkategorien von Ereignissen, die wahrscheinlich außergewöhnliche Umstände darstellen, zählen: Wetterbedingungen, die den sicheren Flugbetrieb nicht zulassen. Streiks (nicht mit der Fluggesellschaft in Zusammenhang stehend, wie z. B. des Flughafenpersonals, der Bodenabfertigung, der Flugsicherung oder der Grenztruppen). Terroranschläge oder Sabotageakte.
Wie bekomme ich Entschädigung bei Flugausfall?
Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis erstatten lassen oder Dich auf einen Ersatzflug umbuchen lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.
Wie kann ich eine Entschädigung für einen umgeleiteten Flug beantragen?
Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft direkt
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf Entschädigung oder Erstattung haben, sollten Sie sich direkt an Ihre Fluggesellschaft oder Ihren Flughafen wenden. Eine Entschädigung erfolgt nicht automatisch. Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie sich an Ihre Fluggesellschaft wenden.