Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit zwei E-Mails an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse: Die Auftragsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten. In einer zweiten E-Mail folgt Ihr Ticket. Die E-Mail geht in der Regel innerhalb einer Stunde ein.
Wie lange dauert Bearbeitung Deutschlandticket?
Die BahnCard 100 als Plastikkarte in ca. 2 Wochen per Post erhalten.
Wie lange dauert Bestätigung Deutschlandticket?
Für die erste Registrierung wird die E-Mail-Adresse benötigt. Diese muss innerhalb von 7 Tagen bestätigt werden. Dein Ticket gilt ab dem von Dir festgelegten Gültigkeitsdatum.
Wann erhalte ich mein Deutschlandticket?
Das Deutschlandticket ist über die Apps oder Internetseiten sowie die Verkaufsstellen der Verkehrsunternehmen und der Deutschen Bahn erhältlich. Außerdem bieten verschiedene Unternehmen eigene Apps an, über die das Abo abgeschlossen werden kann, etwa der Verkehrsdienstleister Transdev.
Warum kommt mein Deutschlandticket nicht?
Sollte der Ticketpreis noch nicht von deinem Konto eingezogen sein, hinterlege einfach eine andere Bezahlmethode und weise diese deinem Vertrag zu. Ist alles richtig bzw. aktualisiert und es wird dir weiterhin kein Deutschlandticket unter "Meine Tickets" angezeigt, kontaktiere bitte den Support deines Vertragspartners.
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Wann kommt Bestätigungsmail Deutschlandticket?
Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit zwei E-Mails an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse: Die Auftragsbestätigung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten. In einer zweiten E-Mail folgt Ihr Ticket. Die E-Mail geht in der Regel innerhalb einer Stunde ein.
Wie lange dauert die Aktivierung von 49 € Ticket?
Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte per Post bei Ihnen ist. Erst dann können Sie das Ticket nutzen.
Ist das Deutschlandticket sofort verfügbar?
Im Vorverkauf kannst du es ab sofort in der App NürnbergMOBIL kaufen. Dort erhältst du es sofort als digitales Ticket aufs Handy. Kann ich das Ticket nur im Abo nutzen? Ja, das hat die Bundesregierung so beschlossen.
Was ist wenn ich das Deutschlandticket mitten im Monat kaufe?
Kann ich das Deutschland-Ticket auch für einen kurzfristigen Reisestart mitten im Monat erwerben? Ja. Sie können im laufenden Monat eine „Abo-Sofort“-Variante des Deutschland-Tickets im Reisezentrum erwerben. Sie können damit direkt losfahren.
Wo kann ich anrufen wenn ich Fragen zum Deutschlandticket habe?
030 2970 – die Servicenummer der Deutschen Bahn
Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen. Aktuelle Informationen zu Ihrer Verbindung erhalten Sie auch in der Reiseauskunft unter bahn.de/aktuell sowie in der App.
Wie lange dauert es bis ich das Deutschlandticket auf dem Handy habe?
Die Bestellung des Deutschlandtickets in Abo-Online ist bis zum 20. des Monats für den Folgemonat möglich. Mit Bestellabschluss erhalten Sie per Mail eine Bestellbestätigung. Das Handy-Ticket oder die Chipkarte wird Ihnen nach einer internen Prüfung in den darauf folgenden Tagen zugestellt.
Kann man das Deutschlandticket Nachzeigen?
Wenn Sie Ihr E-Ticket bei der Kontrolle nicht vorlegen können, z.B. weil Sie es zu Hause vergessen haben, können Sie es nachzeigen. Dies gilt aber nur, wenn das Ticket auf Ihren Namen ausgestellt ist, also nicht übertragbar ist! Die Nachzeige-Frist steht auf dem Beleg, den Sie bei der Kontrolle erhalten.
Wo finde ich mein Deutschlandticket in der DB App?
Sie finden alle Ihre gebuchten Tickets auf bahn.de und in der App DB Navigator unter Meine Reisen. Wenn Sie eingeloggt sind, werden Tickets, die Sie über Ihr Kundenkonto gekauft haben, automatisch in die Apps geladen. Voraussetzung ist, dass Sie die aktuelle App-Version heruntergeladen haben.
Wie lange dauert Deutschlandticket Aktivierung?
Bis zu 14 Tage, da es sich um einen abgestimmten Tarifgenehmigungsprozess handelt, lässt sich dieser auch nicht beschleunigen.
Wie bekomme ich das Deutschlandticket für 39 €?
Sie erhalten bei der Behörde Ihrer Stadt den Berechtigungsnachweis für das DeutschlandTicket Sozial. Mit diesem Berechtigungsnachweis können Sie bei Ihrem teilnehmenden Verkehrsunternehmen vor Ort das DeutschlandTicket Sozial erwerben. Der Betrag von 39 Euro wird ab dann monatlich automatisch von Ihrem Konto abgebucht.
Wie lange dauert die Bearbeitung bei der Deutschen Bahn?
Wie lange dauert die Bearbeitung meines Fahrgastrechteantrags? Sie erhalten in der Regel innerhalb eines Monats per Post oder per E-Mail eine Rückmeldung aus dem Servicecenter Fahrgastrechte.
Kann man das Deutschlandticket direkt nach Kauf nutzen?
Wenn du dein hvv Deutschlandticket gerade online oder in einer Servicestelle gekauft hast, ist es sofort gültig.
Wie schnell Deutschlandticket?
Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.
Was passiert wenn ich das 49 € Ticket am Ende des Monats kaufe?
Regulär gilt das Deutschlandticket immer für den aktuellen Kalendermonat. Wer sein Ticket also erst nach Anbruch des Monats kauft, darf trotzdem nur bis Monatsende damit fahren.
Kann man das Deutschlandticket kurzfristig kaufen?
Anders als das 9-Euro-Ticket ist das 49-Euro-Ticket nur im Abo erhältlich. Das heißt, es ist nicht möglich, das Deutschlandticket einmalig nur für einen Monat zu kaufen. Es gibt allerdings die Möglichkeit, das Abo rechtzeitig wieder zu kündigen. Wo und wie man das 49-Euro-Ticket kaufen kann, lesen Sie hier.
Wann bekomme ich das Deutschlandticket als Chipkarte?
Gut zu wissen: Der Einstieg ins Abo ist jeweils zum Ersten eines Monats möglich. Die Chipkarte muss rechtzeitig bestellt werden, denn sie wird für Sie persönlich ausgestellt und per Post zugesendet. Ihre Bestellung können Sie jederzeit aufgeben.
Was ist das 39 € Ticket?
Seit Ende 2023 gibt es das Deutschland-Ticket Sozial zum Preis von monatlich 39 Euro. Dieses Ticket kann nur von Anspruchsberechtigten erworben werden. Dazu muss eine entsprechende Bescheinigung beim Verkehrsunternehmen hinterlegt werden.
Was mache ich wenn mein Deutschlandticket nicht kommt?
Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.
Warum wird mein Deutschlandticket nicht aktiviert?
Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet.
Kann ich das 49 € Ticket sofort nutzen?
Auch bei der Deutschen Bahn kann das Deutschlandticket jederzeit gekauft und sofort genutzt werden – egal ob das Ticket im Reisezentrum am Bahnhof, über bahn.de oder die App DB Navigator gekauft wurde.