Zuletzt aktualisiert am 7. Oktober 2024
Ab dem 9. Juni stellt die Bahn keine Plastikkarten mehr für die Bahncard 25 und 50 aus. Die neue digitale Karte können Bahnfahrer in ihrem Kundenkonto in der DB Navigator App aufrufen. Bereits ausgestellte Plastikkarten bleiben aber noch bis zu dem aufgedruckten Ablaufdatum gültig.
Wann wird die BahnCard digital?
Die BahnCard wird es in Zukunft nur noch digital in der App "DB-Navigator" geben. Wer kein Smartphone hat, kann zum Beispiel einen Ausdruck mit QR-Code bekommen. Probe-BahnCards werden seit Dezember 2023 nur noch digital ausgegeben. Spätestens Ende 2024 soll es keine BahnCard zum Anfassen mehr geben.
Wann wird die BahnCard in der App angezeigt?
Die digitale BahnCard wird unmittelbar nach Kauf in das eingeloggte Kundenkonto übernommen. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto auf bahn.de besitzen und eine BahnCard in einem DB Reisezentrum oder einer DB Agentur kaufen, müssen Sie anschließend Ihre BahnCard in das vorhandene Kundenkonto übertragen.
Wann wird die neue BahnCard verschickt?
Innerhalb von ca. 2 Wochen wird Ihnen die neue Plastikkarte per Post zugeschickt. Eine BahnCard 25/50 Ersatzkarte als Plastikkarte kostet 15 Euro.
Wie bekomme ich die BahnCard aufs Handy?
Kann ich die digitale BahnCard sofort auf mein Smartphone laden? Sie können die digitale BahnCard direkt nach dem Kauf in die App DB Navigator auf Ihrem Smartphone laden und ab dem ersten Geltungstag nutzen.
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Wie bekomme ich meine BahnCard ins Wallet?
- Öffne auf deinem iPhone die Wallet-App.
- Tippe auf die Hinzufügen-Taste .
- Tippe auf „ÖPNV-Karte“.
- Wähle eine Karte aus der Liste, oder führe eine Suche nach Standort oder Kartennamen durch.
- Tippe auf „Weiter“.
- Tippe auf „Vorhandene Karte übertragen“.
Warum wird meine BahnCard nicht angezeigt?
Keine Panik, überprüfen Sie die Daten, die Sie auf bahn.de und in den BahnCard-Services hinterlegt haben (z.B. persönliche Angaben oder Zahlungsdaten). Falls diese unterschiedlich sind, kann es in manchen Fällen nicht möglich sein, die BahnCard auf das Smartphone zu laden.
Wo ist meine digitale BahnCard?
Ihre digitale BahnCard können Sie nun in der App „DB Navigator“ unter „Profil“ unter dem Bereich „BahnCard“ abrufen und verwalten. Hierfür müssen Sie sich einmalig in der App „DB Navigator“ mit Ihren Zugangsdaten einloggen. Für die Kontrolle im Zug halten Sie bitte den QR- Code in der Kontrollansicht bereit.
Kann man die digitale BahnCard ausdrucken?
Seit 9. Juni 2024 lässt sich ein BahnCard-Ersatzdokument ausdrucken. Die BahnCard ist in Deutschland sehr beliebt, 2022 gab es über 5 Millionen Nutzer. Die werden sicher nicht alle ein Smartphone haben und falls doch, vielleicht auch nicht alle unbedingt auf eine digitale Lösung setzen wollen.
Wird die BahnCard 25 abgeschafft?
Ab dem 9. Juni gekaufte BahnCards 25 und 50 werden nach Informationen der Deutschen Bahn AG nicht mehr als physische Karte ausgegeben und die Nutzung soll zukünftig nur noch digital über ein Online-Kundenkonto laufen.
Kann man die BahnCard sofort nutzen?
Die Probe BahnCard ist ab dem 1. Geltungstag 3 Monate gültig.
Was passiert wenn man mit BahnCard gebucht aber keine hat?
Diese Regelung gilt übrigens auch, wenn Sie Ihre BahnCard bei der Reise vergessen haben. Sie benötigen ein Ticket: In diesem Fall erhalten Sie im Reisezentrum ein gewöhnliches Ticket mit BahnCard-Rabatt und darüber hinaus ein Zusatzticket über die Differenz.
Kann man mit BahnCard für 2 Personen buchen?
Das ist nicht möglich. Die andere Person muss die BahnCard über sein eigenes Kundenkonto kaufen.
Kann man gleichzeitig 2 BahnCards haben?
Ja, das ist möglich.
Kann ich meine Plastik BahnCard noch nutzen?
Ab dem 9. Juni bekommen DB-Kunden ihre BahnCard 25 oder 50 nicht mehr als Plastikkarte, sondern müssen sie digital nutzen. Das geht nur mit Kundenkonto in der App - was zu diversen Problemen führen kann.
Wie aktualisiere ich meine BahnCard im DB Navigator?
- Loggen Sie sich mit Ihrem bahn. business-Nutzerkonto im DB Navigator ein.
- Navigieren Sie im Hauptmenü auf "BahnCard" und danach auf "Meine BahnCards".
- Aktualisieren Sie Ihre digitale BahnCard durch Herunterziehen des Bildschirms.
Wie bekomme ich meine BahnCard aufs Handy?
Loggen Sie sich mit Ihrem Kundenkonto in der App DB Navigator ein. Ihre digitale BahnCard laden Sie nun unter „Profil“ im Bereich "BahnCard".
Kann man die BahnCard zu Wallet hinzufügen?
Bahn-Ticket in Google Wallet ablegen? Die Wallet-Option steht nur für iPhone-Nutzer zur Verfügung. In der Google Wallet auf Android-Smartphones lassen sich keine Bahn-Tickets speichern. Es gibt von Seiten der Bahn keine Informationen darüber, dass eine entsprechende Funktion in Planung ist.
Wie viele Deutsche haben eine BahnCard?
Bahncard-Inhaber reisen im Fernverkehr nach Angaben der Deutschen Bahn im ICE- und IC-Verkehr seit 1. April 2013 CO2-frei. Bahncards werden seither in einem neuen Design mit einem grünen Streifen ausgegeben. Ende 2014 besaßen 5,1 Millionen Menschen eine BahnCard. Anfang 2018 waren es 5,4 Millionen.
Warum wird meine BahnCard in der App nicht angezeigt?
Hallo, Die Bahn schreibt: "Überprüfen Sie die Daten, die Sie auf bahn.de und in den BahnCard Services hinterlegt haben (z.B. persönliche Angaben oder Zahlungsdaten). Wenn sich diese unterscheiden, kann die BahnCard in manchen Fällen nicht auf das Smartphone geladen werden.
Wie übertrage ich meine BahnCard auf ein neues Handy?
Um die Railcard zu Ihrem neuen Telefon hinzuzufügen, besuchen Sie einfach „Mein Konto“, fordern Sie einen neuen Download-Code an und folgen Sie dann den Anweisungen in der App .
Wie lange dauert die Ausstellung der BahnCard?
Ein Download-Code wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet, zusammen mit Anweisungen zum Herunterladen Ihrer Railcard. Bitte rechnen Sie auch damit, dass die Prüfung und Genehmigung Ihres Railcard-Antrags bis zu 5 Werktage dauern kann.
Was passiert wenn ich meine BahnCard nicht dabei habe?
Wenn Sie Ihre BahnCard bei der Fahrkartenkontrolle im Zug nicht vorzeigen können, wird eine Fahrpreisnacherhebung ausgestellt. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesen ersten Informationen weiterhelfen.
Wo kann ich meine BahnCard einsehen?
Im Kundenportal der Bahn: Gehen Sie auf die Startseite der Bahn, klicken Sie oben im Menü unter Tickets & Angebote auf BahnCard und scrollen Sie hinunter bis zu "Meine BahnCard verwalten". Hier können Sie nach dem Login Ihre Daten und Ihre BahnCard-Nummer einsehen.