Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2024
Wie wir nun wissen sieht die EU Fluggastrechteverordnung vor, dass den Passagieren ab 3 Stunden Verspätung eine Entschädigung gezahlt wird. Bei einer Verspätung von weniger als 3 Stunden (jedoch mehr als 2 Stunden) bekommt man zwar kein Geld, hat aber wenigstens das Recht auf kostenlose Snacks und Getränke.
Wann gibt es Geld zurück bei Flugverspätung?
Das Wichtigste zum Thema „Entschädigung bei Flugverspätung“
Die Höhe der Entschädigung ist abhängig von der Flugdistanz und Verspätungsdauer. Ein Anspruch auf Entschädigung bei Ankunftsverspätung ab 3 Stunden. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Streiks oder Unwetter besteht kein Anspruch.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Ab zwei Stunden Abflugverspätung haben Sie Anspruch auf Verpflegung mit Essen und Getränken. Außerdem stehen Flugreisenden mindestens zwei kostenlose Telefonate zu. Findet der Flug erst am nächsten Tag statt, können Sie ein Hotelzimmer samt Transfer verlangen.
Wie viel Geld bei 3 Stunden Verspätung?
400 € – Flugstrecken zwischen 1 500 und 3 500 km (nicht innerhalb der EU) und für Flugstrecken über 1 500 km (innerhalb der EU) bei einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel. 250 € – Flugstrecken bis 1 500 km und einer Flugverspätung von mindestens 3 Stunden am Endziel.
Wie schnell muss Fluggesellschaft Entschädigung zahlen?
Die Erstattung muss Ihnen die Fluggesellschaft innerhalb von sieben Tagen zahlen. Wenn die Flugverspätung erst bei einem Zwischenstopp aufgetreten ist, haben Sie dann auch das Recht, kostenlos zu Ihrem Ausgangsflughafen zurückgebracht zu werden.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wie lange muss man auf eine Rückerstattung warten Flug?
Fazit: Die Fluggesellschaft hat nach der EU- Verordnung 7 Tage Zeit, die Flugkosten in voller Höhe zu erstatten, wenn Sie die Flüge storniert hat. Die Fluggesellschaft befindet sich auch schon nach 7 Tagen im Verzug, wenn sie die Erstattung unterlässt. Es bedarf somit auch keiner weiteren Erinnerung.
Wann bekommt man Geld für Flug zurück?
Um bei einem Flugausfall eine Entschädigung geltend machen zu können, muss die Fluggesellschaft selbst für die Annullierung verantwortlich gewesen sein. Außerdem müssen Sie rechtzeitig für den Flug eingecheckt haben. Zusätzlich muss der Flug entweder in der EU gestartet oder in der EU gelandet sein.
Wie viel Geld zurück bei 60 min Verspätung?
Kommen Sie mindestens 60 Minuten später als geplant an, haben Sie Anspruch auf 25 Prozent Erstattung, bei mehr als 120 Minuten sind es 50 Prozent. Inhaber:innen von Zeitfahrkarten (zum Beispiel Monats- oder Jahres-Abo) oder des Quer-durchs-Land-Tickets werden mit pauschalen Festbeträgen pro Verspätung entschädigt.
Was tun bei Flugverspätung Anschlussflug?
Ab einer Flugverspätung von fünf Stunden haben Sie das Recht, komplett vom Flug zurückzutreten. Die Airline ist dann verpflichtet, Ihnen den Ticketpreis zu erstatten und Sie kostenlos zu Ihrem Startflughafen zurückzubringen.
Wann gibt es 600 Euro Entschädigung?
Grundsätzlich stehen Ihnen für Strecken bis 1.500 Kilometer 250 Euro, für innereuropäische Strecken ab 1.500 Kilometern sowie für sonstige Strecken von 1.500 Kilometern bis 3.500 Kilometern 400 Euro und für Strecken ab 3.500 Kilometer Entfernung 600 Euro zu.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
In erster Linie ist die Bordkarte bzw. das Flugticket von großer Bedeutung. Sie beweist, dass man als Fluggast von der Verspätung betroffen war. Darüber hinaus sollte man sich die Verspätung schriftlich von der Airline bestätigen lassen.
Wann gibt es keine Flugentschädigung?
Grundsätzlich steht Fluggästen bei der Annullierung oder Verspätung des Fluges eine Entschädigung zu. Wenn sich die Airline aber auf außergewöhnliche Umstände berufen kann, kann man keine Entschädigung verlangen. Darunter versteht man Umstände, die für die Airline nicht beherrschbar sind.
Was steht mir bei 3 Stunden Flugverspätung zu?
Ein Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung (Ausgleichszahlung) besteht ab einer um drei Stunden oder mehr verspäteten Ankunft am Endziel (Ankunftsverspätung). Die Höhe der zustehenden Ausgleichszahlung zwischen 250 und 600 Euro hängt dabei von der jeweils gebuchten Länge der Flugstrecke ab.
Was muss die Airline erstatten?
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.
Was tun am Flughafen bei Verspätung?
- Lassen Sie sich von der Fluggesellschaft den Verspätungsgrund schriftlich bestätigen.
- Sammeln Sie Beweise: Zum Beispiel über Mahlzeiten oder ausgegebene Gutscheine.
- Bestehen Sie auf Ihre Versorgungsleistungen am Flughafen.
Was zahlt Lufthansa bei Verspätung?
Wie viel Entschädigung steht mir bei einer Verspätung eines Lufthansa Fluges zu? Bei einer Lufthansa Flugverspätung von mehr als 3 Stunden steht Ihnen pro Passagier für Flüge bis 1500 km 250 €, bei Mittelstreckenflügen bis 3500 km 400 € und bei Langstreckenflügen ab 3500 km 600 € zu.
Wie viel Geld bekommt man bei Flugverspätung?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Was passiert wenn umsteigezeit nicht reicht?
Wenn die Umsteigezeit am Flughafen nicht reicht … Wer als Fluggast seinen Anschlussflug verpasst, weil die Umsteigezeit nicht ausreichte, hat gute Chancen auf eine Entschädigung für die Verspätung. Das hat das Amtsgericht Frankfurt am Main entschieden.
Wie lange muss ein Anschlussflug warten?
Wie lange muss ein Anschlussflug warten? Handelt es sich bei Ihrem Anschlussflug um eine zusammenhängende Buchung, also keine einzeln gekauften Flugtickets bei verschiedenen Airlines, wartet der Anschlussflug je nach Größe des Flughafens in der Regel 30 bis 45 Minuten auf die Passagiere.
Wann Geld zurück Verspätung?
Grundsätzlich gilt: Geld zurück gibt es erst ab einer Stunde Verspätung am Zielort. Dann werden 25 Prozent des Fahrpreises dieser Strecke fällig. Ab 120 Minuten verspäteter Ankunft beträgt die Entschädigung 50 Prozent.
Was passiert wenn man wegen Verspätung Anschlusszug verpasst?
Wenn Sie durch Verschulden der DB Ihren Anschlusszug nicht erwischen oder allgemein eine Verspätung von mehr als 20 Minuten erwartet werden muss, wird die Zugbindung automatisch aufgehoben. Dann können Sie einen anderen, gleichwertigen Zug für die Strecke nehmen.
Was zählt als Verspätung?
Eine Verspätung (englisch delay) liegt vor, wenn Ereignisse, Personen, Transport- oder Verkehrsmittel nicht zum erwarteten, vereinbarten oder planmäßigen Zeitpunkt beginnen, eintreffen, starten, enden oder ankommen, sondern erst danach.
Wie lange hat Airline Zeit für Entschädigung?
Das Wichtigste in Kürze. Verspätet sich ein Flieger um mehr als drei Stunden, wird ein Flug annulliert oder um mehr als eine Stunde vorverlegt, haben Verbraucherinnen und Verbraucher ein Recht auf Ausgleichszahlungen. Die Ausgleichsansprüche können 250 Euro, 400 Euro und 600 Euro betragen.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätungen?
Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Wie lange muss man auf einen Flug warten um sein Geld zu bekommen?
Die Zeitspanne für eine kostenlose Stornierung hängt von der Fluggesellschaft und dem Tarif ab. Eine volle Rückerstattung gibt es in vielen Fällen nur, wenn Du innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornierst. Einige Airlines gewähren jedoch auch längere Fristen von bis zu 48 Stunden ohne Gebühren.