Zuletzt aktualisiert am 6. November 2024
Kann mich bei Miles and More nicht mehr einloggen.?
Falls Sie bei Eingabe Ihres Passworts die Meldung erhalten, dass es abgelaufen ist, entspricht Ihr aktuelles Passwort nicht mehr unseren Sicherheitsvorgaben. Bitte setzen Sie Ihr Passwort dann zurück. Wenn Sie Ihre PIN zu Ihrem Benutzernamen vergessen haben, können Sie diese neu anfordern.
Wie entsperre ich meine Miles and More Kreditkarte?
Wenn Sie Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card durch mehrfache Eingabe einer falschen PIN gesperrt haben, senden Sie für die Entsperrung bitte eine unterschriebene Mitteilung an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service oder wenden Sie sich an unsere Service-Hotline unter: +49 - 69 - 66 78 88 444.
Können Miles and More Meilen verfallen?
Prämienmeilen sind ab ihrer Entstehung 36 Monate gültig und verfallen danach zum Quartalsende. Mit einem Vielfliegerstatus oder einer Miles & More Kreditkarte können die Meilen vor dem Verfall bewahrt werden. Nicht sicher, welche Karte am besten zu dir passt?
Wann ist Miles erreichbar?
Kontakt und Notfallservice
Für die Sperrung und Aktivierung Ihrer Miles & More Kreditkarte sind wir täglich rund um die Uhr telefonisch für Sie erreichbar, für alle weiteren Fragen Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.
Was du als Einsteiger über das Vielfliegerprogramm Miles & More unbedingt wissen solltest!
Wie kann ich Miles and More telefonisch erreichen?
Informationen zum Vielfliegerprogramm Miles & More oder Ihrem aktuellen Kontostand erhalten unter www.miles-and-more.com oder Sie unter der Telefonnummer +49 (0) 69 209 777 777 (Mo-Sa 7-22h).
Kann man bei MILES anrufen?
In dringenden Fällen, z.B. wenn du einen technischen Defekt am Fahrzeug vermutest, erreichst du unseren Support auch telefonisch unter +49 30 83 799 699. Wichtig: Sollte dein MILES Account deaktiviert sein, kannst du unseren Service auch nicht über unsere Mobility Partner nutzen!
Was passiert mit meinen Meilen 2024?
Wenn Sie Ihren Status ab dem 01.01.2024 auf Basis von Points und Qualifying Points oder HON Circle Points erreichen bzw. verlängern, beträgt die Laufzeit mindestens ein Jahr. Sie beginnt sofort, wenn Sie Ihren Status erreicht haben, und endet im Februar des übernächsten Jahres.
Kann man Meilen im Nachhinein sammeln?
Nicht automatisch gutgeschriebene Meilen und Points können Sie sich innerhalb von 6 Monaten nachträglich gutschreiben lassen. Bitte bewahren Sie Ihre Belege (z. B. Bordkarte oder Flugschein) so lange auf, bis die Meilen und Points Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
Warum ist mein Account bei Miles gesperrt?
Dass dein Account nicht aktiv ist, kann verschiedene Gründe haben: Deine Dokumente sind nicht vollständig verifiziert oder abgelaufen (Führerschein und/oder Ausweisdokument). Die hinterlegten Zahlungsdaten sind unstimmig oder fehlen gänzlich. Die Verifizierung deiner Telefonnummer ist noch nicht abgeschlossen.
Warum geht meine Kreditkarte nicht mehr?
Deine Kreditkarte kann aus drei Gründen abgelehnt werden: Kontoeinstellungen, fehlendes Guthaben und ungenaue Angaben. Es kann sein, dass deine Kreditkarte nicht für Online-Zahlungen eingerichtet ist. Kontaktiere deine Bank, um zu bestätigen, ob dies der Fall ist.
Was ist die PIN bei Miles and More?
Diese Nummer finden Sie auf Ihrer Miles & More Servicekarte sowie in Ihrer Anmeldebestätigungs-Mail. Ihre Travel ID ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben oder mit der Sie Ihr Konto nachträglich erweitert haben.
Warum kann ich mich bei Lufthansa nicht einloggen?
Warum kann ich mich nicht mehr einloggen? Wahrscheinlich wurde Ihr Profil noch nicht aktiviert. Falls weniger als 24 Stunden seit der Registrierung vergangen sind, überprüfen Sie Ihr Postfach und Ihren Spamordner. Dort finden Sie eine E-Mail mit dem Aktivierungslink.
Was ist mein Benutzername bei Miles and More?
Ihren Benutzernamen finden Sie dann in Ihrem Profil. Wenn Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie sie unter PIN vergessen oder Passwort vergessen neu anfordern. Haben Sie hingegen Ihre Kartennummer und den Benutzernamen vergessen, wenden Sie sich bitte an Ihr Miles & More Service Team.
Wie lange dauert die Freischaltung bei Miles?
Wie & wo verifiziere ich meine Dokumente? Du verifizierst deinen Führerschein und deinen Ausweis oder Pass während der Registrierung in der MILES App. Die Verifizierung dauert nur wenige Minuten.
Wie viel sind 30.000 Meilen wert?
Die 30.000 Meilen sparen also genau 29 Euro Ticketpreis ein. Somit erzielt jede dieser Meilen einen “Gegenwert” von nur 0,1 Cent.
Was bekommt man für 10.000 Meilen?
Der durchschnittliche Wert einer Miles & More Meile liegt bei geschickter Einlösung bei etwa 1,8 Cent, womit 10.000 Meilen nach unserer Berechnung etwa einen Wert von 180 Euro haben. Bei besonders guter Einlösung sind allerdings auch deutlich höhere Meilenwerte von bis zu 9 Cent pro Meile möglich!
Was ist mit Miles and More los?
Einen Flug reservieren und Meilen einlösen. Miles & More. Der Support für Ihren aktuellen Webbrowser wurde eingestellt. Um die volle Funktionalität der Webseite und Sicherheit Ihrer Daten gewährleisten zu können, wird Ihnen dringend empfohlen, auf einen modernen Browser (z.B. Safari oder Firefox) zu wechseln.
Wird Miles and More eingestellt?
Miles & More Selections wird es ab dem 1. Januar 2024 in der bekannten Form nicht mehr geben. Zukünftig gibt es ab einer bestimmten Anzahl von Qualifying Points bzw. HON Circle Points automatisch zusätzliche Vorteile.
Wie funktioniert Miles and More ab 2024?
Ab 2024 wird man das System wie man einen Status bei Miles&More erreicht umstellen und man wird Statuspunkte sammeln. Hierbei spielt dann nur noch die Reiseklasse (als Economy, Premium Economy, Business oder First Class) eine rolle und ob der geflogene Flug eine Kurz- oder Langstrecke ist.
Werden MILES Autos überwacht?
MILES ist nicht dafür verantwortlich, die Nutzung der Fahrzeuge zu überwachen oder einzuschränken, die entsprechende Überwachung und Verwaltung liegt allein beim Business-Kunden.
Wo ist der Hauptsitz von MILES?
Miles Mobility (Kurzform Miles; Eigenschreibweise: MILES) ist ein konzernunabhängiger Mobilitätsanbieter mit Hauptsitz in Berlin.
Kann man mit MILES ins Ausland?
Mit dem MILES Pass kannst du gegen eine monatliche Gebühr bis zu 25% auf deine Fahrten sparen - und das auch auf Fahrten ins Ausland!