Zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2024
Warum berechnen Sie eine Buchungsgebühr? Diese Gebühren dienen der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, damit Sie weiterhin problemlos mit Bahn und Bus reisen können.
Wie kann ich die Buchungsgebühren bei Trainline loswerden?
Wir möchten, dass du immer den besten Preis bekommst. Deshalb fallen beim Kauf von Tagestickets in unserer App keine Buchungsgebühren an . Wenn du also ein Ticket am Reisetag kaufst, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass du Schweine fliegen siehst, als dass du irgendwo anders günstigere Tickets findest.
Warum erhebt Trainline eine Verwaltungsgebühr?
Warum erheben Sie eine Buchungsgebühr? Diese Gebühren fließen in die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, damit Sie weiterhin problemlos mit Bahn und Bus reisen können . Wir behalten unsere Gebühren genau im Auge, um sicherzustellen, dass wir Ihr Geld immer optimal einsetzen und Ihnen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Wer steckt hinter Trainline?
Der 2009 gegründete französische Anbieter Captain Train fusionierte 2016 mit dem britischen Wettbewerber Trainline, der dem Finanzinvestor KKR gehört. Seit September vergangenen Jahres tritt das neue Unternehmen gemeinsam auf – und zählt im Monat 16,5 Millionen Besucher auf seiner Seite.
Ist die Trainline-App kostenlos?
Sie erhalten immer den besten Tarif für jede Fahrt und mit jedem Anbieter. Laden Sie also Ihre KOSTENLOSE Trainline-App herunter und erhalten Sie Zugriff auf aktuelle Zugfahrpläne und günstige Zug- und Bustickets in ganz Großbritannien und Europa.
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Ist es in Ordnung, Tickets bei Trainline zu kaufen?
Ist Trainline seriös? Ja, Trainline ist seriös . Ihre App und Website sind direkt mit den Ticketplattformen der Bahn- und Busunternehmen verbunden, sodass jedes Ticket, das Sie über Trainline kaufen, für die Reise gültig ist.
Warum ist Trainline teurer als National Rail?
Trainline ist ein Wiederverkäufer/Agent , daher sind die Tarife zwar normalerweise gleich, aber es können andere Gebühren wie Buchungsgebühren/Kreditkartengebühren und Liefergebühren anfallen und Sie verpassen möglicherweise spezielle Aktionstarife. Es macht keinen Sinn, über sie zu buchen.
Warum Trainline wählen?
Von Live-Zeiten und Störungsinformationen bis hin zu Teilfahrkarten und Preisalarmen für die günstigsten Tickets – mit der Trainline-App haben Sie die Kontrolle über Ihre Reise. Sie macht Bahn- und Busreisen in Großbritannien und dem Rest Europas einfach .
Wie verdient Trainline Geld?
Wir verdienen Provisionen und Gebühren aus Ticketverkäufen. Darüber hinaus erzielen wir Einnahmen aus Werbung und Zusatzleistungen wie Reiseversicherungen und Zahlungsoptionen in mehreren Währungen .
Woher bezieht Trainline seine Daten?
Wir erfassen täglich Strecken, Preise und Reisezeiten von über 270 Bahn- und Busunternehmen aus 40 Ländern , damit jeder schnell Tickets kaufen und Zeit, Mühe und Geld sparen kann.
Wie vermeide ich die Verwaltungsgebühr von Trainline?
Rückerstattung bei Ausfall eines Zuges
Melden Sie sich bei „Meine Buchungen“ an, wählen Sie Ihre Buchung aus und klicken Sie auf „Tickets erstatten“ . Wenn unser System Ihren Zug als storniert erkennt, wird die normale Bearbeitungsgebühr (0 £) erlassen. Sie haben 28 Tage nach Ablauf des Tickets Zeit, eine Rückerstattung zu beantragen.
Warum erstattet Trainline nichts?
Rückerstattungsbearbeitung/Rückerstattung – Aktion erforderlich – Bevor wir Ihre Rückerstattung bearbeiten können, müssen Sie möglicherweise Ihre Tickets zurückgeben. Rückerstattung abgelehnt – Wir können Ihre Tickets nicht erstatten. Dies kann daran liegen, dass Sie Ihr E-Ticket gescannt oder Ihr Mobile Ticket aktiviert haben .
Was passiert, wenn mein Zug bei Trainline ausfällt?
Wenn Ihr Zug ausgefallen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen vor dem Reisedatum. TER bietet keine Rückerstattung oder Entschädigung für ausgefallene Züge an . Da die meisten Tickets den ganzen Tag gültig sind, können Sie den nächsten Zug nehmen. Wenn Ihr Zug ausgefallen ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen vor dem Reisedatum.
Kann man bei Trainline stornieren?
Vor der Reise können Tickets der DB über das Trainline-Kundenkonto oder die Bestätigungs-E-Mail, Schaltfläche "Buchung verwalten", storniert werden. Bei stornierbaren Tickets wie zum Beispiel Flexpreis und Normalpreis wird der Buchungsbetrag zurücküberwiesen.
Erhebt Trainline Mehrwertsteuer?
Trainline verkauft Ihnen Tickets im Auftrag der Bahn- und Busanbieter und berechnet keine Mehrwertsteuer auf Ihre Bahn- und Busreisen .
Warum akzeptiert Trainline keine Zahlungen?
Ihre Karte ist möglicherweise abgelaufen oder Sie haben die Zahlen falsch eingegeben . Sie haben möglicherweise den falschen Kartentyp ausgewählt oder es handelt sich um einen Kartentyp, den wir nicht akzeptieren. Prüfen Sie, ob Ihr Kartentyp akzeptiert wird. Ihr Kartenaussteller hat die Transaktion möglicherweise abgelehnt.
Verlangt Trainline zusätzliche Gebühren?
Erhebt Trainline Gebühren für die Abholung oder Zustellung von Tickets? Für digitale Tickets berechnen wir keine Versandkosten . Für Tickets, die Ihnen per Post zugeschickt werden, berechnen wir Versandkosten. Für Tickets, die am Bahnhof abgeholt werden, erheben wir möglicherweise eine Gebühr.
Wem gehört die Trainline-App?
Trainline wurde 1997 von der Virgin Group gegründet und dann für 450 Millionen Pfund vom Private-Equity-Riesen KKR übernommen, der das Unternehmen 2019 mit einer Bewertung von fast 2 Milliarden Pfund an die Börse brachte.
Welche Länder nutzen Trainline?
einschließlich Großbritannien, Frankreich, Italien, Deutschland, Spanien und darüber hinaus.
Was ist der Unterschied zwischen Trainpal und Trainline?
Anzeigen. Wenn Sie keine Anzeigen zwischen den Reiseergebnissen sehen möchten, sind Railboard oder TrainPal die beste Wahl. Die Trainline-App mischt Banneranzeigen in ihre Ergebnisse . TrainPal zeigt Ihnen Angebote und Aktionen, aber wir würden diese Anzeigen nicht berücksichtigen und sie sind sicherlich nicht in die Reiseergebnisse eingemischt!
Ist Trainline günstiger als Station?
Ist es günstiger, eine britische Bahnfahrkarte bei Trainline zu kaufen als am Bahnhof? - Quora. Nein . Trainline ist nur einer von vielen Ticket-Wiederverkäufern. Es ist einer der ältesten, aber der einzige, den ich kenne, der eine Buchungsgebühr verlangt (75 Pence für eine einfache Fahrt, als ich gerade nachgeschaut habe).
Wann ist Trainline am günstigsten?
In der Regel finden Sie günstigere Tickets, wenn Sie zwischen 04:00 und 06:00 Uhr morgens oder aber tagsüber reisen, also beliebte Stoßzeiten vermeiden.
Ist Trainline in Spanien gut?
Wir sind ein zuverlässiger Partner von Renfe, der spanischen Bahngesellschaft. Das bedeutet, dass jedes bei Trainline gekaufte Ticket immer gültig ist . Wir sind direkt mit deren Ticketsystem verbunden – es ist also, als würden Sie Ihre Tickets direkt bei Renfe kaufen.
Was ist Splitsave Trainline?
SplitSave ist unsere neueste Funktion in unserer mobilen App, die Split-Ticketing einfach macht ! Split-Ticketing ist eine Möglichkeit, bei Bahnreisen Geld zu sparen, indem Sie Ihre Reise auf mehrere Tickets „aufteilen“. Es besteht ein weit verbreitetes Missverständnis, dass es bei Split-Ticketing nur um das Umsteigen in den Zug geht, aber das ist nicht der Fall.
Kann ich Trainline in Frankreich nutzen?
Ja, das können Sie . Wenn Sie bei uns buchen, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Ticket als E-Ticket zu erhalten, sofern es verfügbar ist. Wir schicken Ihnen dieses per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Zeigen Sie einfach den Barcode des Tickets (in unserer App) vor, wenn Sie dazu aufgefordert werden.