Zuletzt aktualisiert am 5. September 2024
Im Allgemeinen entscheiden wir uns für die Schließung eines Airbnb-Kontos, wenn der/die Gastgeber:in: wiederholt eine Suspendierung seiner/ihrer Inserate erhält; Gesamt-Bewertungen hat, die schlechter sind als 99 % aller anderen Bewertungen auf Airbnb; gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.
Warum bin ich bei Airbnb gesperrt?
Ihr Konto kann während einer Überprüfung von Airbnb-Konten deaktiviert werden . Kontoüberprüfungen sind Teil unserer Bemühungen, unsere Gemeinschaftsrichtlinien und Servicebedingungen einzuhalten und gegenseitiges Vertrauen zu fördern. Ihr Konto kann auch aufgrund eines Problems deaktiviert oder gesperrt werden, das unserem Kundenservice-Team gemeldet wurde.
Warum ist mein Konto bei Airbnb gesperrt?
Vorstrafen . Verbindung mit einem Co-Gastgeber oder Mitarbeiter mit Kontozugriff, der bereits vorbestraft ist. Verstoß gegen die Bedingungen oder Richtlinien von Airbnb. Die Bedingungen des Mietvertrags stehen im Widerspruch zu den Servicebedingungen oder Richtlinien von Airbnb.
Warum hat Airbnb mein Konto gesperrt?
Sperrungen sind häufig die Folge wiederholter Richtlinienverstöße, schlechter Bewertungen, mehrfacher Sperrungen oder schwerwiegender Beschwerden . Wenn Sie diese Probleme beheben und die Richtlinien von Airbnb befolgen, können Sie Sperrungen vermeiden.
Kann man die Sperre von Airbnb aufheben?
Sie können ein Schiedsverfahren gegen Airbnb einleiten, wenn Ihr Konto zu Unrecht deaktiviert wurde . Unsere Anwälte leiten regelmäßig Schiedsverfahren gegen Airbnb und VRBO ein, wenn es um Deaktivierungen geht. Wenn Ihr Konto bei Airbnb oder VRBO deaktiviert, gesperrt, gekündigt oder entfernt wurde, können unsere STR-Anwälte möglicherweise helfen.
Warnmeldung: Identitätsdiebstahl mit gefälschten Airbnb-Mails
Warum wurde mein Airbnb Konto gesperrt?
Im Allgemeinen entscheiden wir uns für die Schließung eines Airbnb-Kontos, wenn der/die Gastgeber:in: wiederholt eine Suspendierung seiner/ihrer Inserate erhält; Gesamt-Bewertungen hat, die schlechter sind als 99 % aller anderen Bewertungen auf Airbnb; gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.
Warum sind meine Daten auf Airbnb gesperrt?
Mehrere Kalender sind verknüpft
Andere Kalender: Möglicherweise haben Sie Ihre Kalender für mehrere Inserate verknüpft oder Ihren Airbnb-Kalender mit dem Kalender einer anderen Website synchronisiert. In diesen Fällen wird Ihr Kalender blockiert, um zu verhindern, dass verschiedene Gäste Ihr Inserat doppelt buchen.
Kann man auf Airbnb gesperrt werden?
Dein Konto kann auch aufgrund eines Problems, das dem Airbnb-Support gemeldet wurde, deaktiviert oder gesperrt werden. Airbnb nimmt das Thema Sicherheit sehr ernst: Wenn wir eine Meldung über einen Verstoß gegen unsere Community-Standards erhalten, gehen wir dieser Meldung nach und ergreifen entsprechende Maßnahmen.
Können Sie nach einer Sperre ein neues Airbnb-Konto erstellen?
Die Entfernung bedeutet, dass auf Ihr Konto nicht mehr zugegriffen werden kann und Sie kein neues Konto erstellen können .
Sperrt Airbnb Gastgeber?
Indem Sie Gastgeber auf Airbnb sind, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Bedingungen und Richtlinien einzuhalten, einschließlich unserer Servicebedingungen, deren Durchsetzung wir uns nach eigenem Ermessen vorbehalten. Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen können wir das Konto einer Person sperren oder dauerhaft deaktivieren .
Wie repariere ich mein Airbnb-Konto?
Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können
Wenn Sie Probleme haben, sich bei Ihrem Konto anzumelden, versuchen Sie, Ihr Passwort zurückzusetzen (das ist ganz einfach – gehen Sie zur Seite zum Zurücksetzen des Passworts). Wenn Sie nach der Anmeldung keine Reservierungsinformationen finden, besteht die Möglichkeit, dass Sie zwei Airbnb-Konten haben.
Wie kontaktiere ich Airbnb, wenn ich aus meinem Konto ausgesperrt bin?
Kontaktieren Sie den Airbnb-Kundenservice
Kontaktieren Sie uns per E-Mail, Chat oder Telefon unter 1-844-234-2500 .
Warum kann ich mich im Moment bei Airbnb nicht einloggen?
Wenn du dich nicht einloggen kannst, setze zunächst dein Passwort zurück. Es schadet zwar nicht, wenn du ein paar Mal versuchst, dein Passwort doch noch zu erraten, allerdings kann es passieren, dass dein Airbnb-Konto nach zu vielen Fehlversuchen innerhalb kurzer Zeit vorübergehend gesperrt wird.
Warum wurde mein Airbnb-Konto deaktiviert?
Im Allgemeinen entscheiden wir uns für die Schließung eines Kontos, wenn die Inserate des Gastgebers wiederholt gesperrt wurden . Die Gesamtbewertung unter 99 % aller anderen Bewertungen auf Airbnb liegt. Gegen unsere Servicebedingungen verstoßen hat.
Wird Airbnb kontrolliert?
Aufgrund der Art und Weise, wie bestimmte Datenbanken gepflegt werden, kann es Lücken bei der Suche nach öffentlichen Aufzeichnungen geben. Online-Datenbanken werden möglicherweise nur in regelmäßigen Abständen von den lokalen Behörden aktualisiert – was Airbnb weder kontrolliert noch steuert.
Warum lehnt Airbnb mich ständig ab?
Gründe, warum Gastgeber Reservierungsanfragen ablehnen können
Hier sind einige häufige Gründe, warum ein Gastgeber eine Anfrage ablehnen kann: Der Gast hat keine oder negative Bewertungen . Gastgeber verlassen sich häufig auf frühere Bewertungen eines Gastes, um die Zuverlässigkeit und Vereinbarkeit mit ihren Hausregeln einzuschätzen. Sonderwünsche, die der Gastgeber nicht erfüllen kann.
Kann meine Sperre bei Airbnb aufgehoben werden?
Airbnb kann argumentieren, dass Sie gegen die Servicebedingungen oder die Gemeinschaftsstandards verstoßen haben oder dass ein Gast gefährdet wäre, wenn Sie wieder zugelassen würden. Wenn Airbnb nicht nachweisen kann, dass Sie die Bedingungen, Gemeinschaftsstandards oder Richtlinien erheblich verletzt haben, kann der Schlichter Airbnb anweisen, Sie wieder zuzulassen .
Ist es möglich, ein neues Airbnb-Konto zu eröffnen?
Sie können sich mit einem der folgenden Kriterien in einem Desktop- oder Mobilbrowser oder in der Airbnb-App für ein neues Konto anmelden: E-Mail-Adresse . Telefonnummer .
Kann ich zwei Airbnb-Konten haben?
Die Richtlinien von Airbnb sind eindeutig: Zwar können Sie technisch gesehen mehrere Konten erstellen und betreiben, von dieser Vorgehensweise wird jedoch dringend abgeraten .
Warum ist mein Airbnb-Konto pausiert?
Wenn Ihr Inserat in irgendeiner Weise unter dem Standard liegt, kann Airbnb Ihr Inserat vorübergehend sperren. Die Gründe für die Sperrung können von zu niedrigen Bewertungen bis zu einer langsamen Reaktionszeit reichen. Auch eine hohe Anzahl an Stornierungen und zu wenige angenommene Reservierungen können dazu gehören.
Wie viel Airbnb ist erlaubt?
Gemäß den Vorschriften darf höchstens 50% der Wohnfläche für nicht-wohnliche Zwecke genutzt werden, aber ganze Wohnungen können bis zu acht Wochen pro Jahr ohne Genehmigung vermietet werden.
Kann man bei Airbnb abgelehnt werden?
Die Antwort lautet ja. Sowohl Gäste als auch Gastgeber:innen können Änderungsanfragen ablehnen.
Was bedeutet „Daten standardmäßig nicht verfügbar“ bei Airbnb?
Das bedeutet, dass sie ihren Kalender so eingerichtet haben, dass diese Daten automatisch blockiert werden . Manche Gastgeber haben das so eingerichtet, dass sie Tage rund um Buchungen blockieren. Das gibt ihnen Zeit, die Unterkunft fertigzustellen, wenn es eine Weile dauert, bis sie dort ankommen. Manche Gastgeber tun das, weil sie nur an bestimmten Tagen Check-Ins/Check-Outs haben können.
Wie sehe ich verfügbare Termine auf Airbnb?
Solange Sie bei Ihrer Suche auf Airbnb Ihr Reiseziel, Ihre Reisedaten sowie die Anzahl der Gäste und Haustiere eingeben, sollten alle angezeigten Unterkünfte verfügbar sein. Sie können dem Gastgeber auch eine Nachricht senden, um die Verfügbarkeit und weitere Details zu bestätigen .
Wie wähle ich mehrere Daten in meinem Airbnb-Kalender aus?
Um mehrere Nächte auszuwählen und Preise und Verfügbarkeit zu bearbeiten, müssen Sie auf ein Datum tippen und es gedrückt halten und dann über die gewünschten Daten wischen . Wenn Sie mehrere Wochen auswählen möchten, können Sie auf ein Datum tippen und es gedrückt halten und dann im Kalender nach unten wischen.