Warum wird mein Deutschland-Ticket in der BVG App nicht angezeigt?

Zuletzt aktualisiert am 9. August 2024

In der Jelbi App im Menü Profil – Fahrten und Käufe. Warum wird mein BVG-Handyticket nicht angezeigt? Für die Ticket-Anzeige ist eine gute Internetverbindung notwendig. Wird die Verbindung unterbrochen oder ist sie instabil, kann das BVG-Handyticket nicht geladen werden.

Warum wird mein Deutschlandticket in der BVG App nicht angezeigt?

Kann ich mir das Deutschlandticket als Handyticket in einer BVG App anzeigen, auch wenn ich das Abo nicht bei der BVG abgeschlossen habe? Nein, das Deutschlandticket kann nur in einer BVG Apps angezeigt werden, wenn es über die BVG erworben wurde.

Wieso kann ich mein Deutschlandticket in der App nicht sehen?

Mein Deutschland-Ticket wird in der App nicht mehr angezeigt. Was kann ich tun? Sollte Ihr Handy-Ticket nicht mehr angezeigt werden, können Sie das Abo jederzeit wieder unter "Reisen" mit der Abonummer aus Ihrer Aktivierungsmail neu hinzufügen.

Wie Deutschlandticket in BVG App laden?

Du kannst das Deutschlandticket in der Ticket-App hinzufügen. Falls du die App noch nicht hast, kannst du sie über das Icon unten herunterladen.

Wie bekomme ich mein Deutschlandticket aufs Handy?

Deutschland-Ticket in der App DB Navigator und der virtuelle Assistent der Deutschen Bahn.

Wie bekomme ich mein 49-Euro-Ticket in die App?

Öffnen Sie Ihre DB Navigator-App und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto angemeldet sind oder registrieren Sie sich neu. Gehen Sie im Menü auf den Punkt "Meine Tickets". Hier sollte es nun automatisch erscheinen.

Wann aktualisiert sich das Deutschlandticket in der App?

Der Gültigkeitszeitraum auf dem Handy-Ticket aktualisiert sich automatisch zum Monatswechsel auf dem vorhandenen Ticket.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket auf dem Handy ist?

Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Chipkarte bei Ihnen ist. Erst dann können Sie das Ticket nutzen. Das HandyTicket erhalten Sie in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Wie füge ich mein Deutschlandticket hinzu?

Bitte fügen Sie das Handy-Ticket daher direkt im DB Navigator hinzu, wie oben beschrieben: „Reisen“ -> „+“ (oben rechts im Bildschirm) -> Ticket mit Abonummer & Nachnamen hinzufügen. Ihre Abo-/Vertragsnummer finden Sie auch im Buchungstext auf Ihrem Kontoauszug.

Was ist mit der BVG App los?

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) haben bisher sechs verschiedene Kanäle auf der Plattform X, vormals Twitter, bespielt. Sie erreichten so mehr als 400.000 Menschen. Damit ist nach 13 Jahren nun aber offiziell Schluss.

Warum wird mein Deutschland-Ticket nicht aktiviert?

Wenn Sie eine Bestellbestätigung erhalten haben, aber noch keine Aktivierungsmail, wird Ihre Bestellung derzeit noch vom Abo-Center verarbeitet. Falls Sie Ihre Aktivierungsmail kurz vor dem gewünschten Geltungsbereich noch nicht erhalten haben, melden Sie sich bitte bei Ihrem zuständigen Abo-Center.

Wieso verschwindet mein Deutschland-Ticket?

Bei größeren Updates der Bahn-App verschwinden leider immer wieder gebuchte Tickets aus dieser App-Ansicht. Damit sie dort wieder erscheinen, muss man sie mithilfe einer Auftragsnummer und dem Nachnamen der reisenden Person umständlich und händisch wieder einpflegen.

Wie scanne ich mein Deutschland-Ticket?

Im App Store oder im Play Store kostenlos die BuBiM-App herunterladen oder hier direkt dem QR-Code scannen. Anschließend die BuBiM-App auf dem Smartphone öffnen. Unter "Tickets" bitte registrieren oder anmelden. Im nächsten Schritt kann das Deutschlandticket bestellt werden.

Wieso kann ich mein Deutschland-Ticket in der App nicht sehen?

Deutschland-Ticket zur DB-Navigator-App hinzufügen

Fehlt das Deutschland-Ticket immer noch, könnt ihr es nachträglich zur DB-Navigator-App hinzufügen: Steuert dafür den Bereich „Reisen“ an. Tippt rechts oben auf das „Plus“-Symbol. Danach fügt ihr den Fahrausweis unter Angabe der Abonummer hinzu.

Kann ich mit dem Deutschlandticket mit der BVG fahren?

Mit nur einem Ticket durch ganz Deutschland fahren ist jetzt möglich! Mit dem Deutschlandticket von der BVG kannst du für nur 49 € im Monat alle öffentlichen Verkehrsmittel inklusive des Regionalverkehrs nutzen.

Wo kann ich mein Deutschlandticket Abo sehen?

Alle Funktionen zur Verwaltung Ihres Deutschland-Tickets finden Sie im Aboportal. Hier können Sie Ihren Vertrag ändern und kündigen sowie Ihre Kundendaten anpassen.

Welche App zeigt Deutschlandticket?

Wenn Sie Ihr Deutschland-Ticket über einen Vertriebskanal der DB gekauft haben, können Sie das Ticket über die Ihnen bei der Buchung zugeteilte Auftragsnummer in die App DB Navigator zu laden. In die App DB Navigator können mehrere Deutschland-Tickets hinzugefügt werden.

Wo finde ich mein gebuchtes Deutschlandticket?

In der Auftragssuche oder in der Buchungsrückschau in Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto. In der Buchungsrückschau können Sie Ihre gebuchten Reisen der letzten 14 Monate einsehen. Loggen Sie sich in Ihrem "Meine Bahn"-Konto ein, dort wird Ihnen eine Liste Ihrer Buchungen angezeigt.

Wie bekomme ich mein Ticket aufs Handy?

Wann wird Deutschlandticket in BVG App angezeigt?

Achtung: Das Ticket steht nicht direkt in der App nach der Bestellung zur Verfügung. Die Darstellung des Abos in der App kann bis zu 48 Stunden dauern. Nach diesem Zeitraum wird das Ticket heruntergeladen, sobald du die App öffnest, aktualisiert sich der Ticketspeicher im Hintergrund automatisch.

Was tun wenn Handy leer Deutschlandticket?

Denn wenn du merkst, dass dein Handy-Akku leer ist, musst du bereits vor Fahrtantritt ein anderes gültiges Ticket als Ersatz zum 49-Euro-Ticket erwerben. Bei einer Fahrt ohne verfügbares Deutschlandticket kann also eine Strafe fürs Schwarzfahren anfallen. Dieses sogenannte erhöhte Beförderungsentgelt beträgt 60 Euro.

Wie bekomme ich mein BVG Ticket in die App?

Wählst du beim Ticketkauf den Expresskauf, werden deine Daten direkt aus deinem Google Pay-, Apple Pay- oder PayPal-Konto übernommen. Du möchtest mit SEPA oder Kreditkarte zahlen, dann registriere dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse und gib ein Passwort, deinen Vor- und Nachnamen ein.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket in der App erscheint?

Wie die Bahn in einer Antwortmail schreibt, können derzeit mehrere Stunden zwischen der Bestellung und der Bereitstellung des 49-Euro-Tickets vergehen. Der Verfasser des Textes musste knapp 8 Stunden warten, bis die Abonummer bereitgestellt worden ist und er das Ticket in die App „DB Navigator“ laden konnte.

Warum aktualisiert sich mein 49 € Ticket nicht?

Abhängig von deinem Gerät erfolgt die Aktualisierung manchmal nicht automatisch. Bitte prüfe, dass deine hvv switch App auf dem neusten Stand ist. Wenn alles aktuell ist, schließe die hvv switch App und öffne sie erneut, dann wird dein Ticket in deinem Profil unter „Dein Deutschlandticket“ angezeigt.

Wie lange dauert es bis das Deutschlandticket freigeschaltet wird?

Bis zu 14 Tage, da es sich um einen abgestimmten Tarifgenehmigungsprozess handelt, lässt sich dieser auch nicht beschleunigen.