Zuletzt aktualisiert am 8. Oktober 2024
Wichtig ist vor allem eine gute Kommunikationsfähigkeit, da du ständig mit Fahrgästen interagierst. Außerdem solltest du belastbar sein und gut im Team arbeiten können. Du musst in der Lage sein, auch unter Druck zu arbeiten und mit schwierigen Situationen umzugehen.
Was braucht man um Schaffner zu werden?
Um als Zugbegleiter (m/w/d) arbeiten zu dürfen, ist eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice erforderlich. Mit einer entsprechenden Umschulung beziehungsweise Weiterbildung ist jedoch auch der Quereinstieg denkbar. Eine abgeschlossene Berufsausbildung ist in diesem Fall vorteilhaft.
Welche Aufgabe hat ein Zugbegleiter?
Du kontrollierst Fahrkarten, gibst Auskünfte zu Fahrplan und Preisen und sorgst mit Freundlichkeit und persönlichem Einsatz für das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Reisenden.
Was ist die Aufgabe eines schaffners?
Ein Schaffner oder auch Zugbegleiter betreut während der Fahrt die Zugreisenden. Er verkauft und kontrolliert Fahrscheine, erteilt Auskünfte und sind beim Ein- und Aussteigen und der Gepäcksverwahrung behilflich. Zudem informieren sie die Passagiere via Lautsprecher über etwaige Verspätungen und Ankunftszeiten.
Was macht der Schaffner?
Schaffnerinnen und Schaffner werden in Deutschland im Regional- und im Fernverkehr eingesetzt. Hier haben sie die Aufgabe, die Fahrkarten der Fahrgäste zu kontrollieren oder, wenn nötig, auszustellen.
Die Fahrscheine bitte?! So viel verdient eine Zugbegleiterin I Lohnt sich das? I BR
Was muss ein Zugbegleiter alles machen?
- Betreuung der Kunden am und im Zug sowie Sicherstellung der Servicequalität.
- Informationen über Anschlusszüge und Unregelmäßigkeiten, Platzreservierungen und Fahrpläne.
- Auskünfte über verschiedene Tarife geben.
- Überwachung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Zug.
Welchen Abschluss braucht man für Schaffner?
Für die Ausbildung benötigst du in der Regel die mittlere Reife. Damit kannst du die Ausbildung unter Umständen auch um ein halbes Jahr verkürzen. Wichtig ist vor allem eine gute Kommunikationsfähigkeit, da du ständig mit Fahrgästen interagierst. Außerdem solltest du belastbar sein und gut im Team arbeiten können.
Was ist der Unterschied zwischen Zugführer und Schaffner?
Außerhalb des Nahverkehrs werden als „Schaffner“ die Zugbegleiter und Kundenbetreuer bezeichnet, die dem Zugführer (auch Oberschaffner genannt) unterstellten Mitglieder des Zugbegleitpersonals. Das Zugbegleitpersonal besteht somit aus dem Zugführer und den Schaffnern.
Was ist das Schaffner?
Schaffner. Bedeutungen: [1] Mitarbeiter eines Verkehrsunternehmens, zu dessen Aufgaben neben Anderem die Kontrolle der Fahrkarten und das Erheben des Beförderungsentgeltes gehört (eine Berufsbezeichnung)
Was ist ein Schaffner im Zug?
Zugbegleiter/innen sind in Bahnen verantwortlich für die Kontrolle der Fahrscheine und sorgen dort außerdem für Sauberkeit, Ordnung und Sicherheit. Darüber hinaus bist du erste/r Ansprechpartner/in bei Fragen Seitens der Fahrgäste.
Was macht ein fahrgastbetreuer?
Deine Aufgaben als Fahrgastbetreuer:in
Der größte Teil Deiner Arbeit als Fahrgastbetreuer:in basiert auf zwischenmenschlicher Kommunikation, einschließlich der Fahrkartenkontrolle und der Betreuung der Fahrgäste. und hältst durch regelmäßige Ansagen während der Fahrt, alle Reisenden auf dem neuesten Stand.
Wie heißen Zugbegleiterinnen?
Als Zugbegleiter /in sind Sie in Zugwaggons oder an Bahnhöfen tätig und unterstützen die Fahrgäste beim Einsteigen, bei der Sitzplatzsuche oder bei der Benutzung des Servicewagens. Zu Ihren Aufgaben gehört es, vor Abfahrt des Zuges die Fahrkarten der Fahrgäste einzusammeln und dafür zu sorgen, dass jeder auf seinem zugewiesenen Sitzplatz sitzt.
Wie lange arbeitet man als Schaffner?
Bei den Wettbewerbern der DB beträgt die Regelarbeitszeit 40 Stunden pro Woche, d.h. die Jahresarbeitszeit liegt dort nach Tarifvertrag schon 52 Stunden höher als bei der DB. Bei der DB haben die Mitarbeiter 2015 im Schnitt 15,7 Überstunden gemacht, pro Monat rechnerisch also 1,3 Stunden.
Wie lange dauert Schaffner Ausbildung?
Wie lang dauert die Ausbildung? Deine Ausbildungsdauer liegt in der Regel zwischen 2,5 und 3,5 Jahren – je nachdem, für welche Ausbildung du dich entscheidest und welche Vorkenntnisse und welchen Schulabschluss du mitbringst.
Wie viele Schaffner gibt es?
Weltweit arbeiten rund 338.000 Menschen für den DB-Konzern, in Deutschland ist der DB-Konzern mit rund 211.000 Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber. Die Arbeitsplätze zu sichern, sie attraktiv und familienfreundlich zu gestalten, die Vielfalt der Belegschaft zu fördern, sind zentrale Anliegen der Deutschen Bahn.
Wer verdient am meisten bei der Bahn?
Dabei sind vor allem Ingenieure und Ingenieurinnen die am besten verdienenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Mit einem monatlichen Gehalt von etwa 6500 Euro brutto führen sie die Liste an. Gefolgt von IT-Fachkräften, die Angaben der Bahn zufolge etwa 6300 Euro brutto verdienen sollen.
Wie lange dauert die Umschulung zum Zugbegleiter?
Die Umschulung dauert ca. 10-12 Monate und findet an einem unserer zahlreichen Trainingsstandorte statt. Die Ausbildungsklasse besteht aus bis zu 10 Teilnehmenden.
Was verdient man als Zugbegleiter Ice?
Basierend auf 318 Gehaltsangaben unserer User beträgt das Bruttojahresgehalt (Vollzeitanstellung) für die Position Zugbegleiter:in bei Deutsche Bahn AG durchschnittlich 34.000 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 27.400 € und 47.500 € liegen.
Wer verdient mehr Lokführer oder Schaffner?
Zur Einordnung: Dem aktuellem Tarifvertrag zufolge bekommen alle Lokführer ein Einstiegsgehalt von 3.127 Euro und ein Höchstgehalt nach 30 Jahren von 3.661 Euro. Zugbegleiter erhalten zum Einstieg 2.566 Euro, nach 30 Jahren im Beruf sind es 2.895 Euro im Monat.
Wer ist der Chef im Zug?
die Zugchefin, auch Zugführer bzw. Zugführerin genannt, trägt in einem Eisenbahnunternehmen die Verantwortung für die Sicherheit und ordnungsgemäße Abwicklung einer Zugfahrt. Der Zugführer ist nicht der Lokführer und fährt daher nicht den Zug. Lokführerinnen können jedoch die Aufgaben einer Zugchefin übernehmen.
Ist ein Schaffner ein Beamter?
Während früher oft Postboten, Busfahrer oder Schaffner als Beamte im einfachen Dienst tätig waren, gibt es heute kaum noch Beamte in dieser Gruppe.
Wie sind die Arbeitszeiten als Zugbegleiter?
Als Zugbegleiter hast du meist Schichtdienst. Bei der Deutschen Bahn (DB) ist hingegen eine 39-Stunden-Woche üblich. Die monatliche Arbeitszeit beträgt rund 170 Stunden. Das sind im Jahr etwa 2.036 Stunden.
Kann man mit einem Hauptschulabschluss Zugbegleiter werden?
Voraussetzungen: Möglichst Hauptschulabschluss, ausreichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Mindestalter 23 Jahre, Führerschein Klasse B oder Klasse 3 weniger oder mehr als 2 Jahre, vorgeschriebene ärztliche Untersuchung, Führungszeugnis, möglichst keine Punkte im Fahreignungsregister (indiv.
Welche Ausbildung als Zugbegleiter?
Zugbegleiterin arbeiten zu können, musst du eine Ausbildung absolvieren. Der Ausbildungsberuf heißt allerdings nicht Zugbegleiter, sondern Kaufmann für Verkehrsservice. Unter Umständen ist aber auch eine Umschulung oder Weiterbildung zum Zugbegleiter möglich.