Was ist ein digitaler Check In?

Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2024

Ein digitaler Check-in in Hotels ist ein Verfahren, das Gästen ermöglicht, den Check-in-Prozess online oder über digitale Kioske durchzuführen, anstatt sich an der Rezeption anzustellen. Der digitale Check-in hat insbesondere mit den Kontaktbeschränkungen während der Corona-Pandemie an Bedeutung gewonnen.

Wie funktioniert der digitale Check-in?

Der Digitale Check-in für Ihre Hotelgäste

Hotelgäste können bequem über ihr eigenes Smartphone oder ein Tablet an der Rezeption digital einchecken, ohne Warteschlangen oder Stress. Die volle PMS-Integration entlastet Ihr Hotelpersonal und übermittelt die Gastdaten vollautomatisiert in ihr PMS-System.

Was passiert wenn ich kein Online Check-in Mache?

Wer künftig nicht online eincheckt, muss am Flughafenschalter der Airlines eine Gebühr zahlen. Die Airline Sun Express macht den Check-in am Schalter kostenpflichtig. Im Frühjahr 2023 müssen Reisende dann online einzuchecken, um Gebühren zu vermeiden.

Lohnt sich ein digitaler Check-in?

Das Online-Check-in birgt nur minimale Risiken . Solange Sie also genügend Zeit haben, um mit unerwarteten Rückschlägen umzugehen, ist das Online-Check-in für Ihren Flug die einfachste Art zu reisen. Wenn diese Option verfügbar ist, ist sie die beste Möglichkeit, Ihren Aufenthalt am Flughafen etwas entspannter zu gestalten.

Was ist der Sinn vom Online Check-in?

Der Online- und mobile Check-in reduziert die Zeit, die Sie normalerweise am Check-in-Schalter am Flughafen bräuchten. Auf den meisten Flughäfen verfügen wir über einen speziellen Bag-Drop-Schalter für alle, die bereits eingecheckt haben.

Wozu Airline e-Ticket, online Check-In und Bordkarte?

Wie läuft es am Flughafen ab wenn ich online eingecheckt habe?

Hat man bereits online eingecheckt, begibt man sich direkt zum „Baggage Drop off“ Schalter und nicht zu den Check-In Schaltern! An der Gepäckaufgabe angekommen, legt man dem Flughafenpersonal sein Reisedokument und ggf. die Bordkarte vor. Der Koffer wird dann wie üblich gewogen und abgeschickt.

Wie bekomme ich die Bordkarte beim Online Check-in?

Mobile Bordkarte

Nach dem Online Check-in erhaltet ihr die Bordkarte in Form einer PDF, könnt sie herunterladen und auf eurem Smartphone speichern. Alternativ könnt ihr euch die App der entsprechenden Fluggesellschaft herunterladen. Darüber könnt ihr den Check-in machen und erhaltet eure mobile Bordkarte.

Wie funktioniert der digitale Check-in?

Das Hotel sendet seinen Gästen eine SMS oder E-Mail mit einem Link zur digitalen Check-in-Site. In einer sicheren digitalen Umgebung können die Gäste ihre Kontaktdaten eingeben, ihren Ausweis scannen und alle offenen Beträge begleichen.

Was ist der Unterschied zwischen dem Online-Check-in und dem Check-in am Flughafen?

Bei einem Kurzstreckenflug, bei dem du nur Handgepäck mitnimmst, spart das Online-Check-in jede Menge Zeit und ist daher dem Check-in am Flughafen deutlich vorzuziehen . Musst du hingegen sperriges Gepäck aufgeben, ist aus Sicherheitsgründen der klassische Check-in am Flughafen besser geeignet.

Warum sollten Sie online einchecken?

Checken Sie online ein, bevor Sie am Flughafen ankommen

Vorteile des Online-Check-ins: Vermeiden Sie mögliche Warteschlangen am Check-in am Flughafen . Drucken Sie Ihre Bordkarte zu Hause aus (Sie können auch warten oder sie am Selbstbedienungskiosk am Flughafen erneut ausdrucken). Wählen Sie Ihre Sitzplatzzuweisung(en) vor allen anderen (falls zutreffend).

Ist es wichtig, wenn Sie nicht online einchecken können?

Wenn Sie für Ihren Urlaub nicht online einchecken, können Sie dies bei den meisten Fluggesellschaften auch am Flughafen tun . Sie müssen dann nur Ihre Sitzplätze aus den verbleibenden Plätzen zuweisen. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass einige Fluggesellschaften für den Check-in am Flughafen eine Gebühr erheben.

Welche Unterlagen benötigt man zum Online Check-in?

Auch wenn Sie online einchecken, gilt: Ihren Personalausweis oder Reisepass sowie die Buchungsnummer sollten Sie griffbereit haben. Während des Check-in-Vorgangs können Sie eine Sitzplatzreservierung vornehmen. Im Anschluss an den Online-Check-in erhalten Sie Ihre Bordkarte.

Welche Hotels bieten einen digitalen Check-in an?

Viele große Hotelmarken haben massiv in Technologie für den mobilen Check-in in Hotels investiert. Hilton, Hyatt, IHG, Wyndam und Marriott bieten alle digitale Check-in-Dienste an, mit denen Hotelgäste den Weg zur Rezeption umgehen und direkt von ihrem Mobilgerät aus einchecken können.

Müssen Sie zum digitalen Check-in an der Rezeption gehen?

Beim digitalen Check-in checken Gäste mithilfe eines mobilen (oder anderen) Geräts in ihr Hotelzimmer ein. So können Gäste Aufgaben wie das Vorlegen ihres Ausweises, das Ausfüllen von Formularen, das Unterschreiben einer Registrierungskarte und vieles mehr erledigen, ohne an der Rezeption anstehen oder mit einem Mitarbeiter an der Rezeption sprechen zu müssen .

Wie funktioniert einchecken mit QR-Code?

So verwenden Sie einen QR-Code für Bordkarten

Wenn Passagiere am Flughafen ankommen und einchecken, müssen sie dem Personal lediglich den QR-Code ihrer Bordkarte zur Überprüfung vorzeigen. Dieser sofortige Datenzugriff beschleunigt diesen Prozess für Passagiere und Flughafenmitarbeiter.

Was ist besser online einchecken oder am Flughafen?

Der Online Check-In bietet eine praktische Möglichkeit, sich frühzeitig für den Flug einzuchecken und Wartezeiten am Flughafen zu vermeiden. Die Vorteile wie die Bordkarte auf dem Smartphone, Sitzplatzauswahl und geringere Überbuchungsrisiken machen ihn für viele Reisende attraktiv.

Was spricht gegen Online Check-in?

Der große Online Check-in Nachteil

Denn sobald Sie online eingecheckt haben, gilt Ihre Reise als angetreten. Umbuchungen und Stornierungen sind ab diesem Moment nicht mehr möglich. Auch wird eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung nach dem erfolgten Check-in hinfällig.

Was passiert, wenn Sie keinen Web-Check-in durchführen?

Wenn Sie das Web-Check-in-Fenster verpassen, müssen Sie am Flughafenschalter einchecken . Bedenken Sie jedoch, dass dies zu längeren Wartezeiten führen kann. Es wird daher empfohlen, wenn möglich den Web-Check-in durchzuführen.

Wie funktioniert digitales einchecken?

Was sind die Nachteile des mobilen Check-ins?

Allerdings sind auch gewisse Nachteile zu bedenken. Sofern nicht mehrere Kioske zur Verfügung stehen, ist der Komfortfaktor aus Sicht des Gastes möglicherweise nicht wesentlich höher als bei herkömmlichen Check-in-Prozessen , insbesondere wenn sich zu Spitzenzeiten Warteschlangen bilden.

Was ist der Sinn des mobilen Check-ins?

Die Vorteile für Hotels mit mobilem Check-in

Das Personal kann weiterhin problemlos auf Gästeinformationen und Zimmerzuweisungen zugreifen und spart gleichzeitig Zeit beim Ein- und Auschecken der Gäste . Durch den mobilen Check-in wird kein zusätzliches Personal an der Rezeption benötigt und das vorhandene Team hat mehr Zeit für die Bewirtung und Bedienung der Gäste.

Was passiert wenn man kein Online Check-in Macht?

Wer künftig nicht online eincheckt, muss am Flughafenschalter der Airlines eine Gebühr zahlen. Die Airline Sun Express macht den Check-in am Schalter kostenpflichtig. Im Frühjahr 2023 müssen Reisende dann online einzuchecken, um Gebühren zu vermeiden.

Kann ich direkt zur Sicherheitskontrolle wenn ich online eingecheckt habe?

Wenn Sie bereits Online eingecheckt haben, können Sie sich direkt zur Sicherheitskontrolle begeben und von dort zum Flugsteig, ohne den Schalter für die Gepäckaufgabe aufsuchen zu müssen, es sei denn, die Überprüfung Ihres Aufenthaltsstatus oder Ihrer Dokumente am Flughafen ist erforderlich.

Was ist am Flughafen zu tun, wenn Sie online einchecken?

In den meisten Fällen ist ein Check-in nach einem Online-Check-in nur erforderlich, wenn Sie ein aufgegebenes Gepäckstück aufgeben möchten . Bitte informieren Sie sich vor Reiseantritt über die Handgepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft.