Zuletzt aktualisiert am 16. Oktober 2024
Mit der Option des Self-Check-ins kann das nicht passieren. Der Gast erhält seinen Zimmerschlüssel beziehungsweise seine Keycard an einem Automaten, der rund um die Uhr funktioniert. Je nachdem, ob man hier nur einchecken oder auch Buchungen vornehmen kann, spricht man von einer Check-in-Box oder einem Hotelomaten.
Wie funktioniert ein Self Check-in?
Gehen Sie zu einem der Self-Check-in-Automaten und wählen Sie Ihre Airline aus. Identifizieren Sie sich über die Nummer Ihres Passes, Ihrer Vielfliegerkarte oder Ihres Tickets oder geben Sie Ihren Buchungscode ein. Ihr Flug erscheint auf dem Display – wählen Sie nun noch den gewünschten Sitzplatz.
Was ist ein Self-Check-in?
Self-Check-in bedeutet , dass Gäste Zugang zu einer Unterkunft erhalten, ohne dass der Gastgeber anwesend sein muss . Gäste können jederzeit nach der angegebenen Check-in-Zeit am Ankunftstag bequem über Folgendes Zutritt erhalten: Ein Schlüsselschließfach. Ein Smartlock. Ein Tastenfeld.
Wie heissen die Hotels ohne Rezeption?
Automatenhotels sind im Allgemeinen sicher, da sie ähnliche Sicherheitsmaßnahmen wie herkömmliche Hotels haben. Automatenhotels verfügen normalerweise über Überwachungskameras, Zugangskontrollsysteme und Sicherheitseinrichtungen, um sicherzustellen, dass Gäste und ihre persönlichen Gegenstände geschützt sind.
Wie funktioniert der Self-Check-in im Hotel?
Was ist ein Self-Check-in-Kiosk? Ein Self-Check-in-Kiosk ist ein Kiosk, der es Gästen ermöglicht, routinemäßigere Aufgaben wie Buchung, Check-in, Check-out und Zimmerservice-Anfragen zu erledigen. Gäste nutzen einfach den elektronischen Kiosk, der das Hotelpersonal anpingt oder benachrichtigt .
How To Develop An Automated Self Check-In System
Was ist ein Self-Check-in-System?
Ein Self-Check-in-Kiosk in einem Hotel ist ein spezieller Automat, an dem ein Gast bei seiner Ankunft in einem Hotel selbst einchecken kann .
Was bringt Self Check-in?
Sie können ohne den extremen Zeitdruck zum Flughafen fahren und deutlich schneller zum Security-Check gehen. Auch die lange Wartezeit am Check-In-Schalter entfällt vielerorts: Das Gepäck kann an sogenannten Drop-Off-Schaltern abgegeben werden, denn die Bordkarte drucken Sie sich bereits Zuhause selbst aus.
Was ist der Self-Check-in an der Rezeption?
Das Personal an der Rezeption muss Ausweise überprüfen, Informationen in das Property-Management-System (PMS) eingeben, das WLAN-Passwort, Frühstückszeiten usw. angeben und einen Zimmerschlüssel aushändigen. Kurz gesagt: Beim Self-Check-in (auch als kontaktloser Check-in bekannt) werden all diese Schritte an der physischen Rezeption umgangen .
Können Sie in einem Hotel einchecken, ohne zur Rezeption zu gehen?
Die Check-in-Plattform eines Hotels hat sich im Laufe der Jahre sicherlich weiterentwickelt. Ein schneller Service ist für jeden Gast eine der obersten Prioritäten. Ein automatisierter Check-in stellt sicher, dass Gäste schnell auf ihr Zimmer gelangen können, ohne Zeit an der Rezeption zu verbringen .
Was ist ein automatischer Check-in?
Wenn Sie den automatischen Check-in beantragen, wird Ihr Check-in automatisch 24 Stunden vor Abflug erledigt. Wenn der Flughafen zu ausgedruckte mobile Boarding-Pässe erlaubt, wird Ihnen der Boarding-Pass zugestellt. Check-in schnell und unkompliziert, reisen Sie entspannt und stressfrei!
Was ist ein Self Service Hotel?
Mit Self-Services sind im Hotel alle Prozesse gemeint, die ein Hotelgast selbständig durchführen kann. Dazu zählen unter anderem der Check-In und der Check-Out, Reservierungen, Bestellungen, das Abbestellen der Zimmerreinigung und noch einige andere Prozesse.
Wie läuft ein Check-in im Hotel ab?
Ein typischer Hotel Check-in
Folgendermaßen läuft ein typischer Check-in im Hotel ab: Die Gäste betreten das Hotel und begeben sich zur Rezeption. Identifizierung der Gäste und Überprüfung der Angaben. Das Personal informiert die Gäste über den Aufenthalt.
Was ist ein Hotelomat?
Unter einem Hotelomat versteht man einen Check-in-Automaten für Hotels. Der Hotelomat wird meist vor der Eingangstür des Hotels bzw. im Eingangsbereich angebracht. Dadurch können die Hotelgäste jederzeit ein- und auschecken, selbst wenn die Rezeption nicht besetzt ist.
Soll ich online in einem Hotel einchecken?
Schnell und bequem. Zunächst einmal ist es schneller und bequemer als der herkömmliche Vorgang an der Hotelrezeption . Sie müssen nicht in einer langen Schlange warten oder mit dem Personal an der Rezeption interagieren. Darüber hinaus können Gäste beim Online-Check-in ihr Zimmer im Voraus auswählen und so ihren Aufenthalt individuell gestalten.
Welche Hotels bieten einen digitalen Check-in an?
Viele große Hotelmarken haben massiv in Technologie für den mobilen Check-in in Hotels investiert. Hilton, Hyatt, IHG, Wyndam und Marriott bieten alle digitale Check-in-Dienste an, mit denen Hotelgäste den Weg zur Rezeption umgehen und direkt von ihrem Mobilgerät aus einchecken können.
Was muss man beim Check-in vorzeigen Hotel?
Ein Reisepass oder Personalausweis wird akzeptiert. Der Identitätsnachweis ist erforderlich, um Ihre Identität zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Buchung auf Ihren Namen erfolgt ist. Zahlungsmittel: Sie sollten auch sicherstellen, dass das Hotel Ihre bevorzugte Zahlungsmethode akzeptiert.
Wie funktionieren Self-Check-Ins?
Kurz gesagt: Gäste können die Unterkunft auch außerhalb der normalen Check-in-Zeiten betreten, ohne mit dem Gastgeber in Kontakt zu treten . Anweisungen oder Informationen, die die Gäste benötigen, können ihnen ganz einfach elektronisch übermittelt oder in einer Broschüre bereitgestellt werden, die in der Unterkunft hinterlassen wird.
Was heißt Self Check-in?
Mit der Option des Self-Check-ins kann das nicht passieren. Der Gast erhält seinen Zimmerschlüssel beziehungsweise seine Keycard an einem Automaten, der rund um die Uhr funktioniert. Je nachdem, ob man hier nur einchecken oder auch Buchungen vornehmen kann, spricht man von einer Check-in-Box oder einem Hotelomaten.
Ist der Self-Check-in besser?
Self-Check-in-Systeme bieten Gastgebern eine Vielzahl von Vorteilen, von der betrieblichen Effizienz bis hin zu einer höheren Gästezufriedenheit . Sie rationalisieren Routineaufgaben, was oft zu besseren Bewertungen und einem sichereren Vermietungsprozess führt.
Warum ist Check-in kostenpflichtig?
Nach dem Gesetz müssen Fluggesellschaften auf die Kosten für das Einchecken am Schalter im Rahmen der Buchung hinweisen. Es sei nicht ausreichend darauf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hinzuweisen. Diese müsse ein Kunde nicht zwingend lesen. Deshalb müssten diese Kosten klar und transparent dargestellt werden.
Warum Check-in notwendig?
Durch den Check-In bestätigen Kunden Ihre Teilnahme an einem Flug. Wenn der Check-In zum Beispiel spätestens 1 Stunde vor Abflug abgeschlossen wurde, weiß die Fluggesellschaft exakt, wie viele Fluggäste mitfliegen, und kann so entsprechend die erforderliche Menge an Treibstoff, Mahlzeiten, Getränken usw. einschätzen.
Wie checkt man in einem Hotel ein, ohne zur Rezeption zu gehen?
Self-Check-in-Automaten sind elektronische Geräte (oft ein Touchscreen in der Hotellobby). Sie ermöglichen Gästen das Einchecken ohne Hilfe des Hotelpersonals. An Self-Check-in-Automaten können Gäste vor dem Aufenthalt Informationen wie Name, Adresse und Kreditkarteninformationen eingeben.
Wie funktioniert der digitale Check-in?
Der Digitale Check-in für Ihre Hotelgäste
Hotelgäste können bequem über ihr eigenes Smartphone oder ein Tablet an der Rezeption digital einchecken, ohne Warteschlangen oder Stress. Die volle PMS-Integration entlastet Ihr Hotelpersonal und übermittelt die Gastdaten vollautomatisiert in ihr PMS-System.
Was ist Self-Check-in mit Lockbox?
Automatisierte Check-Ins: Mit Lockboxen können Gäste jederzeit einchecken, ohne dass der Gastgeber physisch anwesend sein muss . Diese Automatisierung ist besonders für Gastgeber von Vorteil, die mehrere Unterkünfte verwalten oder einen vollen Terminkalender haben.