Zuletzt aktualisiert am 31. Oktober 2024
Bei welcher Verspätung zahlt die Fluggesellschaft?
Flug mindestens 5 Stunden später abgeflogen
Verspätet sich der Abflug um fünf Stunden oder mehr, können Sie vom Vertrag zurücktreten und von der Fluggesellschaft die vollständige Erstattung des Flugpreises (einschließlich Steuern und Gebühren) verlangen.
Was gilt als erhebliche Verspätung bei einer Fluggesellschaft?
Eine Abflug- oder Ankunftszeit hat sich im Inland um mehr als drei Stunden und im Ausland um mehr als sechs Stunden geändert . Abflüge oder Ankünfte wurden auf einen anderen Flughafen verlegt.
Was bekommt man bei 7 Stunden Flugverspätung?
Ein Trost dabei: Nach der EU Fluggastrechteverordnung steht Passagieren bei einer Flugverspätung von mehr als 3 Stunden in den meisten Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 € zu. Sagt der Passagier den Flug aufgrund der Verspätung ab, kann er zusätzlich noch eine Erstattung der Ticketkosten verlangen.
Wie viel Verspätung darf ein Flugzeug haben?
Nach der EU Fluggastrechteverordnung gilt seit 2004, dass Flugpassagieren, deren Flug um mehr als 3 Stunden Verspätung hatte, ein Ausgleichsanspruch zusteht.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Die Fluggesellschaft muss Dich nicht entschädigen, wenn die Gründe für die Verspätung oder die Annullierung nicht in ihrem Verantwortungsbereich lagen. Führten sogenannte außergewöhnliche Umstände zu Verspätung oder Ausfall, muss die Fluggesellschaft keine Entschädigung zahlen.
Wann gibt es Geld bei Flugverspätung?
Damit Sie einen Entschädigungsanspruch geltend machen können, muss der Flug mehr als 3 Stunden verspätet sein. Die Verspätungszeit wird anhand der Ankunftszeit berechnet. Die Ankunftszeit ist der Moment in dem das Flugzeug den Zielflughafen erreicht und mindestens eine der Flugzeugtüren zum Ausstieg geöffnet wird.
Wie kann man eine Flugverspätung beweisen?
Ein sehr guter Beweis für die Verspätung ist eine schriftliche Verspätungsbestätigung von der Airline. Fordern Sie diese am Schalter von einem Mitarbeiter der Fluggesellschaft. Diese sollte die genauen Flugzeiten, das Datum und die Flugnummer enthalten.
Welches Gesetz gilt bei Flugverspätung?
Die EU-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ist ein umfangreiches Regelwerk, das die Rechte von Fluggästen bei Flugannullierungen, Verspätungen und Überbuchungen schützt. Die Verordnung sieht vor, dass Passagieren Entschädigungen von 250 bis 600 Euro zustehen, wenn ihre Flüge über drei Stunden verspätet sind.
Was zahlt Lufthansa bei Verspätung?
Höhe der Entschädigung
Distanz bis 1.500 km -> Entschädigungshöhe 250 € pro Person. Distanz bis 3.500 km -> Entschädigungshöhe 400 € pro Person. Distanz über 3.500 km -> Entschädigungshöhe 600 € pro Person.
Habe ich Anspruch auf Geld, wenn mein Flug Verspätung hat?
Wenn Ihr Flug 3 oder mehr Stunden Verspätung hat
Wenn die Verspätung Ihres Fluges mehr als 3 Stunden beträgt und die Fluggesellschaft dafür verantwortlich ist – zum Beispiel bei zu wenigen Buchungen oder einem technischen Defekt – haben Sie Anspruch auf Entschädigung .
Wie spät muss ein Flug sein, um eine Rückerstattung zu erhalten?
Entscheiden Sie, ob Sie noch fliegen möchten
Wenn Ihre Verspätung mehr als fünf Stunden beträgt und Sie die Reise nicht mehr antreten möchten, haben Sie Anspruch auf eine Erstattung.
Wie lange dauert es, bis Fluggesellschaften eine Rückerstattung leisten?
Bearbeitungszeit für Rückerstattungen
American Airlines verpflichtet sich, Rückerstattungsanträge für berechtigte Tickets innerhalb von 7 Werktagen bei Kreditkartenkäufen und 20 Werktagen bei Barkäufen zu bearbeiten.
Wo beantrage ich eine Entschädigung bei Flugverspätung?
Den Schlichtungsantrag können Sie über das Online-Formular der Schlichtungsstelle Reise und Verkehr einreichen. Nachdem Sie Ihre Angaben übermittelt haben wird geprüft, ob die Schlichtungsstelle Reise und Verkehr e.V. in Ihrem Fall helfen kann. Das Risiko ist gering.
Was zählt bei Flugverspätung, Abflug oder Ankunft?
Zeitpunkt der Türöffnung für die Bemessung der Flugverspätung entscheidend. Der EuGH hat mit Urteil vom 04.09.2014 – Az. C -452/13 – nunmehr entschieden, dass für die Bemessung einer Flugverspätung der Moment als Ankunftszeit gilt, wenn mindestens eine Flugzeugtür zum Ausstieg geöffnet wird.
Wie viel Geld bekommt man bei Verspätung?
Welche Entschädigung steht mir zu, wenn ich eine oder sogar zwei Stunden später als geplant am Ziel ankomme? Sind Sie mindestens 1 Stunde später als geplant am Ziel angekommen, können Sie 25 Prozent des Fahrpreises Ihrer Gesamtstrecke zurückfordern; ab 2 Stunden Verspätung sogar 50 Prozent des Fahrpreises.
Wann muss eine Airline Entschädigung zahlen?
Flugverspätung und -ausfall: Wann gibt es Entschädigung? Ist ein Flug überbucht, wird kurzfristig annulliert oder verspätet sich um mehr als drei Stunden, steht Passagieren laut EU-Fluggastrechteverordnung eine Entschädigung zu - je nach Länge der Flugstrecke sind das 250 bis 600 Euro.
Was bekommt man bei Flugverspätung erstattet?
- Kurzstrecke bis 1.500 Kilometer: 250 Euro.
- Mittelstrecke innerhalb der EU von mehr als 1.500 Kilometern: 400 Euro.
- Mittelstrecke außerhalb der EU oder mit Abflug außerhalb der EU zwischen 1.500 und 3.500 Kilometern: 400 Euro.
Was bekomme ich bei 2 Stunden Flugverspätung?
Laut der EU-Fluggastrechteverordnung besteht ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung erst ab einer Verspätung von mindestens 3 Stunden am Zielort. Bei einer Verspätung von 2 Stunden haben Sie daher leider keinen Anspruch auf eine solche Entschädigung.
Wann hat man Anspruch auf Flugverspätung?
Wenn ein Flug mit mindestens 3 Stunden verspätet am Zielflughafen ankommt, dann muss die Fluggesellschaft nach EU-Recht womöglich - je nach Flugdistanz - zwischen 250 € und 600 € Entschädigung zahlen. Informiere Dich jetzt und prüfe Deinen Anspruch.
Wie kann ich eine Flugverspätung bestätigen lassen?
Passagiere sollten sich am Schalter der Fluggesellschaft eine schriftliche Bestätigung der Situation aushändigen lassen. Gibt die Airline keine Erklärung heraus, ist es hilfreich, Aussagen von Zeugen zu sammeln, am besten ebenfalls schriftlich.
Welche Kosten werden bei Flugausfall erstattet?
Ferner haben Sie Anspruch auf die Zahlung eines Ausgleichs für die mit der Flugannullierung einhergehenden Beeinträchtigungen. Hierzu sind pauschale Ausgleichszahlungen vorgesehen. Die Höhe der Ausgleichszahlung liegt zwischen 250 € und 600 €, je nach Entfernung des Abflug- und Zielortes.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugverspätung?
Was sind außergewöhnliche Umstände? Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Was ist eine Ausgleichszahlung Flug?
Flug abgesagt oder verschoben: Entschädigung
Sie können eine Ausgleichszahlung nach der EU-Fluggastrechte-Verordnung (EG) Nr. 261/2004 verlangen, wenn Ihr EU-Flug weniger als 14 Tage im Voraus annulliert wird. Je nach Flugstrecke können das 250 bis 600 Euro sein. Das gilt übrigens auch für Geschäftsreisende.