Zuletzt aktualisiert am 10. September 2024
Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Was tun wenn der Flug gestrichen wurde?
- Informationen einholen: Erkundigen Sie sich beim Ansprechpartner Ihrer Airline nach der Sachlage.
- Bestätigen lassen: Lassen Sie sich den Grund der Annullierung oder Flugverspätung bestätigen.
- Belege aufheben: Sammeln und sichern Sie Nachweise für Ausgaben (z.B. für Getränke und Mahlzeiten).
Welche Kosten werden bei flugausfall erstattet?
Flugausfall Entschädigung nach Flugdistanz
Bei Flügen innerhalb der EU über 1 500 km und bei allen anderen Flügen zwischen 1 500 und 3 500 km liegt der Anspruch bei 400 € pro Person. Bei Flugstrecken bis zu 1 500 km hat man einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung i.H.v. 250 € pro Person.
Was bedeutet es wenn ein Flug gestrichen wird?
Dieser Flug wurde annulliert: Ein Satz, der kein Fluggast hören möchte und der oft Geschäftstermine oder gar die ganze Urlaubsplanung durcheinanderbringt. Sie kommen nur viel später am Zielort an oder verpassen Ihren Anschlussflug. Im schlimmsten Fall ist eine Übernachtung notwendig.
Wer zahlt wenn der Flug wegen Streik ausfällt?
Wird der gebuchte Flug wegen eines Streiks annulliert, muss sich der Reiseveranstalter um einen Ersatzflug kümmern. Bietet er Ihnen keine gleichwertige Alternative an, dürfen Sie selbst einen Ersatzflug buchen. Die Kosten können Sie vom Reiseveranstalter ersetzt verlangen.
Wie erhalte ich bei einer Flugverspätung oder Flugannullierung eine Entschädigung?
Was passiert mit meinem Flug, wenn es einen Streik gibt?
Nicht alle Flüge, die während eines Streiks abfliegen sollen, sind davon betroffen. Wenn es jedoch zu einem Streik kommt, kann dies bedeuten , dass Ihre im Voraus gebuchten Flüge Verspätung haben oder gestrichen werden . Wenn es zu einem Streik kommt und Sie vor weniger als 14 Tagen darüber informiert wurden, steht Ihnen eine Entschädigung zu.
Was tun bei einem Streik der Fluggesellschaft?
Es liegt in der Verantwortung Ihrer Fluggesellschaft , Sie so früh wie möglich über drohende Streiks zu informieren . Sie können jedoch nur dann zusätzliche finanzielle Ansprüche geltend machen, wenn Sie weniger als 14 Tage im Voraus davon erfahren und keine „außergewöhnlichen Umstände“ vorliegen. Ihre Fluggesellschaft sollte bereit sein, Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder einen Ersatzflug anzubieten.
Was muss ich tun wenn mein Flug gestrichen wird?
Wenn der Flug annulliert wurde, habt ihr ein Recht auf die Erstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung auf einen anderen Flug. Die Fluggesellschaft kann euch aber auch eine alternative Beförderung, zum Beispiel mit der Bahn oder einem Bus anbieten. Optional könnt ihr auch eigenständig einen anderen Flug suchen.
Welche Rechte habe ich bei Flugausfall?
Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Was passiert, wenn ein Flug von einer Fluggesellschaft annulliert wird?
Wenn Ihr Flug von der Fluggesellschaft annulliert wird, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Ticketpreises oder einen neuen Flug . Wenn der Flug annulliert wird, nachdem Sie bereits am Flughafen angekommen sind, haben Sie ebenfalls Anspruch auf Betreuung.
Wann muss Airline keine Entschädigung zahlen?
Airlines müssen keine Entschädigung bezahlen, wenn die Flugverspätung durch Umstände hervorgerufen wurde, die sie nicht beeinflussen können und die eine pünktliche Landung bzw. einen pünktlichen Start unmöglich machen.
Was passiert wenn Flug wegen Wetter ausfällt?
Grundsätzlich erhalten Flugreisende bei starken Verspätungen oder Annullierungen aufgrund schlechten Wetters keine Ausgleichszahlung, da diese in der EU-Fluggastrechte-Verordnung als außergewöhnliche Umstände aufgeführt sind. In Sonderfällen können Passagiere jedoch eine Entschädigungszahlung erhalten.
Warum sind so viele Flüge gestrichen?
Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie. Insbesondere am Boden fehlen den Flughafenbetreibern Personal – etwa bei der Sicherheitskontrolle, dem Check-in sowie bei der Abwicklung der Gepäckstücke.
Wer bezahlt gebuchte Hotels die wegen des Flugausfalls nicht genutzt werden?
Wer trägt die Hotelkosten bei Flugverspätungen? Wenn eine Flugverspätung zu einer notwendigen Übernachtung führt, muss in den meisten Fällen die Fluggesellschaft die Kosten für die Hotelunterbringung übernehmen.
Wann erfährt man ob der Flug gestrichen wird?
Wie erfahre ich, ob mein Flug gestrichen ist? In der Regel verschicken die Airlines Updates zu deinem Flug per E-Mail. Alternativ kannst du dich in dein Kundenkonto einloggen, um eine Übersicht über bevorstehende Flüge zu erhalten. Hier findest du auch Hinweise dazu, ob dein Flieger wie geplant abheben wird.
Wer zahlt Mietwagen bei Flugausfall?
Das Gericht entschied, dass die Fluggesellschaft dem Fluggast die Kosten für den Mietwagen erstatten muss. Es wurde festgestellt, dass die Fluggesellschaft für die Annullierung des Fluges verantwortlich war und der Fluggast dadurch seine geplante Nutzung des Mietwagens beeinträchtigt wurde.
Was passiert wenn mein Flug gestrichen wird?
Was ist, wenn der Flug annulliert wird? Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Was passiert mit meinem Flug Wenn gestreikt wird?
Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, die Passagiere umzubuchen oder den Flug zu erstatten. Ihnen steht bei einem Streik eine Entschädigung zu, wenn das Personal der Fluggesellschaft gegen die eigene Airline streikt. Bei Schwierigkeiten sollten sie rechtliche Beratung von Flightright in Anspruch zu nehmen.
Wie viel Geld bekommt man wenn der Flug ausfällt?
Bei einem Kurzstreckenflug (bis zu 1.500 Kilometer), z.B. von Berlin nach München, beträgt die Entschädigung nach EU-Fluggastrechte-Verordnung 250 Euro pro Passagier. Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro.
Was bekommt man zurück wenn man einen Flug storniert?
Den Großteil der Flugkosten macht jedoch meist der Ticketpreis aus. Und diesen erhalten Sie bei einer Stornierung nur zurück, wenn Sie einen entsprechenden Flex-Tarif gebucht haben. Näheres hierzu finden Sie in den Stornobedingungen Ihrer Buchung. , erhalten Sie in den meisten Fällen auch den Flugpreis zurückerstattet.
Wie lange vorher muss ein Flug storniert werden?
Nach deutschem Recht können Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft jederzeit vor Antritt des Fluges ohne Fristsetzung und ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Airline kann dann den Flugpreis verlangen, abzüglich der infolge der Vertragsaufhebung eingesparten Aufwendungen wie z.B. Steuern oder Gebühren.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei flugannullierung?
Als außergewöhnliche Umstände, auf die sich die Fluggesellschaften berufen können, gelten z.B. schlechte Wetterverhältnisse, Streik von Dritten (z.B. von Fluglotsen), Terrorwarnungen, Naturkatastrophen oder Vogelschlag.
Sind Streiks bei Fluggesellschaften unter Kontrolle?
Während Streiks des Flugpersonals unter der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen , werden alle anderen Streiks als außergewöhnliche Umstände betrachtet.
Was passiert mit Flügen, wenn WestJet streikt?
WestJet arbeitet in Übereinstimmung mit den Fluggastschutzbestimmungen (APPR), die vorschreiben, dass Gästen im Falle einer Flugstornierung innerhalb von 48 Stunden alternative Reisearrangements zur Verfügung gestellt werden müssen . Ist dies nicht möglich, haben Gäste Anspruch auf eine Rückerstattung auf ihre ursprüngliche Zahlungsart.
Bekomme ich eine Rückerstattung, wenn WestJet streikt?
Eine zusätzliche Reiseabbruch- und Reiserücktrittsversicherung garantiert jedoch keine Entschädigung für Reisende im Falle einer Stornierung. Die Deckung hängt oft von bekannten Risiken ab, einschließlich einer Streikankündigung. „Unsere Police besagt , dass Streiks nicht von Ansprüchen abgedeckt sind, es sei denn, sie werden nicht angekündigt “, erklärt Berube.