Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2024
Wie und wo bekomme ich Ersatz? Machen Sie schnellstmöglich eine schriftliche Verlustanzeige beim Abo-Center. Es können nur persönliche Abo-Monatskarten (übertragbare nicht) und Abo-Chipkarten ersetzt werden.
Was tun wenn man sein 49-Euro-Ticket verloren hat?
Melde uns den Verlust umgehend, so dass wir deine Karte sperren können. Die Sperrung erfolgt in einer hvv Servicestelle oder telefonisch bei deinem Kundenvertragspartner. Außerhalb der Geschäftszeiten wende dich bitte an unsere hvv Infoline unter 040/19 449.
Wie viel muss man zahlen wenn man sein Ticket verloren hat?
Wer in Bus oder Bahn ohne gültiges Ticket auffällt, kann mit einem "erhöhten Beförderungsentgelt" zur Kasse gebeten werden – 60 Euro beträgt die Strafe bundesweit.
Was tun wenn man Ticket verloren hat?
Eintrittskarten nicht mehr zu finden: Darf ich jetzt nicht mehr aufs Konzert? Doch alles verloren ist bei einem verlorenen Ticket noch nicht. Die Kunden können sich in der Regel an den Ticketservice, bei dem sie die Eintrittskarte erworben haben, wenden.
Was passiert wenn man sein Ticket zuhause vergessen hat?
Wenn man erwischt wird, kostet dies ein erhöhtes Beförderungsentgelt in Höhe von 60,- Euro. Wer seine Abo-Karte oder sein Ticket vergessen hat, kann diese nachreichen. Auf der Website www.db-fn.de kannst du das erhöhte Beförderungsentgelt bezahlen, einen Nachweis einreichen, Einspruch einlegen oder auch reklamieren.
Handy Akku leer? Kein Problem! So nutzt du das Deutschland Ticket ohne Smartphone #bus #zug #reisen
Was passiert wenn ich mein Deutschlandticket vergessen habe?
Was jetzt? Wenn ein Reisender bei der Kontrolle keine gültige Fahrkarte vorzeigen kann, sind die Prüfer dazu verpflichtet, eine so genannte Fahrpreisnacherhebung auszustellen.
Wie viel kostet es wenn man seine Fahrkarte vergessen hat?
Darauf finden Sie die Servicestellen, bei denen Sie Ihre Fahrkarte innerhalb von 7 Werktagen gegen eine Gebühr von 7,00 € nachträglich vorzeigen können.
Wie kann ich das Deutschlandticket auf mein Handy übertragen?
Das Deutschlandticket kann nicht auf ein anderes Benutzerkonto übertragen werden. Damit die andere Person das Deutschlandticket ebenfalls auf seinem Mobiltelefon hat, muss sie sich die Deutschlandticket App herunterladen und sich mit den Benutzerdaten des Vertragsinhabers anmelden.
Kann man Tickets sperren lassen?
Lassen Sie in Verlust geratene Zahlungs- und Mobilfunkkarten unverzüglich sperren: Verwenden Sie in Deutschland den Sperr-Notruf 116 116. Falls Sie sich im Ausland befinden, wählen Sie +49 116 116.
Was ist eine Ersatzkarte?
Was ist der Unterschied zwischen einer Ersatzkarte und einer Folgekarte? Eine Folgekarte wird benötigt, wenn das Gültigkeitsdatum der Karte abläuft/abgelaufen ist. Eine Ersatzkarte hingegen wird benötigt, wenn der Nutzer seine Karte verliert, sie durch Beschädigung unbrauchbar wird oder sie ihm gestohlen wird.
Was tun wenn Handy leer Deutschlandticket?
Denn wenn du merkst, dass dein Handy-Akku leer ist, musst du bereits vor Fahrtantritt ein anderes gültiges Ticket als Ersatz zum 49-Euro-Ticket erwerben. Bei einer Fahrt ohne verfügbares Deutschlandticket kann also eine Strafe fürs Schwarzfahren anfallen. Dieses sogenannte erhöhte Beförderungsentgelt beträgt 60 Euro.
Wie bekomme ich das 49 € Ticket Wenn ich kein Handy habe?
Wer kein Smartphone besitzt, kann das Abo auch persönlich an den stationären Verkaufsstellen der jeweiligen Verkehrsunternehmen abschließen. Wer kein Smartphone, aber einen internetfähigen Computer hat, kann das Ticket auch über diesen Weg online erwerben. An Fahrkartenautomaten werden meist keine Abos angeboten.
Wo kann ich anrufen wegen Deutschlandticket?
kontaktieren Sie bitte die Servicenummer der Deutschen Bahn 030 2970 oder nutzen Sie die Kontaktformulare.
Was sieht der Kontrolleur beim Deutschlandticket?
„Das Monitoring erkennt Fälschungen, Kopien, kompromittierte Schlüssel zu Ticketausgabe und liefert Daten für die Einnahmeaufteilung“, erklärt ein Sprecher des VDV gegenüber netzpolitik.org.
Kann man 49-Euro-Ticket am Schalter holen?
Ja, das 49-Euro-Ticket kann auch an einem Schalter der Deutschen Bahn oder anderer Verkehrsunternehmen gekauft werden. In diesem Fall erhält man eine Chipkarte im Scheckkartenformat.
Kann man 49-Euro-Ticket ausdrucken?
Falls ihr für den Notfall lieber eine ausgedruckte Version von eurem Ticket haben wollt, ist das tatsächlich ziemlich einfach machbar. In diesem Fall könnt ihr nämlich einfach den QR-Code ausdrucken, den ihr als Ticket erhalten habt. Macht dafür einfach einen Screenshot von dem Fahrschein und druckt das Bild aus.
Was passiert wenn man sein Ticket verliert?
Im Extremfall können Sie dafür sogar ins Gefängnis kommen. Das ist aber eher selten der Fall. Normalerweise verlangen Verkehrsunternehmen von Ticket-Sündern stattdessen eine Geldstrafe, die in der Regel 60 Euro beträgt – ergänzt um den Fahrscheinpreis.
Was passiert wenn man 116 116 anruft?
Um sich gegenüber den Kunden serviceorientiert und kompetent profilieren zu können, sollte im Ernstfall des Kartenverlustes auf den Sperr-Notruf 116 116 hingewiesen werden. Über die im Inland gebührenfreie Notrufnummer 116 116, lassen sich mit einem Anruf mehrere Karten unterschiedlicher Herausgeber sperren.
Was passiert wenn man die Karte sperren lässt?
Gut zu wissen: Die Sperrung der Karte durch das Kreditinstitut verhindert das Bezahlen mittels Eingabe einer PIN. Die Polizeibehörde nimmt die sogenannte KUNO-Sperrung vor und informiert die zentrale Meldestelle des Handels, sodass elektronische Lastschriftverfahren mit Unterschrift ausgeschlossen sind.
Ist ein Screenshot vom Deutschlandticket gültig?
"Wenn man ein Ticket ausdruckt, einen Screenshot oder ein Bild macht, dann unterwandert man die Tarifbestimmungen und es gilt nicht mehr als gültiges Ticket", teilte VSN-Sprecherin Janina Ternedde mit.
Kann man das 49-Euro-Ticket auf ein anderes Handy übertragen?
Kann ich das digitale Deutschland-Ticket Jobticket auf ein anderes Handy übertragen? Das Deutschland-Ticket Jobticket kann nur auf einem Smartphone gleichzeitig genutzt werden.
Wie bekomme ich mein Deutschlandticket auf mein iphone?
In der App klickst Du auf die Option „Deutschland-Ticket”. Über die drei Punkte oben rechts gelangst Du zum Unterpunkt „Fahrausweis zum Ticket hinzufügen”. Nun sollte das Ticket zur Apple Wallet hinzugefügt worden sein. Du kannst es anschließend abrufen, wenn Du es benötigst.
Kann man sein Deutschlandticket Nachzeigen?
Wie kann ich meine gültige Fahrkarte vorzeigen? In unserem Chat können Sie Ihre persönliche Fahrkarte, die zum Zeitpunkt der Kontrolle gültig war, vorzeigen und Ihr Anliegen direkt klären. Außerhalb der Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 10-18 Uhr schicken Sie uns bitte eine Nachricht.
Was tun wenn ich mein Ticket vergessen habe?
Wenn der Fahrgast sein Ticket zuhause vergessen hat oder bei der Kontrolle nicht findet, kann er es in der Regel noch nachträglich im Kundenbüro des Verkehrsunternehmens vorweisen. Dies gilt aber nur, wenn der Kunde eine persönliche, nicht übertragbare Monats- oder Jahreskarte hat.
Was passiert wenn man 3 mal schwarz gefahren ist?
Bei wiederholtem Schwarzfahren können Freiheitsstrafen von bis zu einem Jahr verhängt werden. Für die Begründung des Tatbestandes muss eine Absicht vorliegen. Ausnahme: Ein vergessenes Jahres- oder Monatsticket kann gegen eine Bearbeitungsgebühr nachgereicht werden.