Was muss ein Zugbegleiter alles machen?

Zuletzt aktualisiert am 14. Oktober 2024

Anforderungen und Aufgaben des Zugbegleiter Jobs
  • Betreuung der Kunden am und im Zug sowie Sicherstellung der Servicequalität.
  • Informationen über Anschlusszüge und Unregelmäßigkeiten, Platzreservierungen und Fahrpläne.
  • Auskünfte über verschiedene Tarife geben.
  • Überwachung von Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im Zug.

Welche Aufgaben haben Zugbegleiter?

Zugbegleiter/innen betreuen Fahrgäste auf Bahnfahrten. Sie kontrollieren Fahrausweise, erteilen Auskünfte und sorgen für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit in den Zügen. Zugbegleiter/innen stehen Bahnreisenden als Ansprechpartner/innen im Zug zur Verfügung.

Was braucht man als Zugbegleiter?

Um Zugbegleiter oder Zugbegleiterin zu werden, musst du eine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Verkehrsservice machen. Hierfür bewirbst du dich dann wie bei anderen Ausbildungen mit deinen Bewerbungsunterlagen. Dazu gehören dein Anschreiben und ein tabellarischer Lebenslauf.

Wie viel Geld bekommt ein Zugbegleiter?

Das Anfangsgehalt in diesem Job liegt bei 21859 Euro. Laut Datenerhebung von stellenanzeigen.de liegt die Gehaltsobergrenze bei 45315 Euro. Zur Gehaltsberechnung für den Beruf Zugbegleiter/in wurden alle Bundesländer berücksichtigt.

Wie lange dauert die Ausbildung zum Zugbegleiter?

Die normale Ausbildung geht über drei Jahre, die Funktionsausbildung über drei Monate.

Berufe-Check Deutsche Bahn: Ein Tag als Zugbegleiter im ICE | Orange by Handelsblatt

Wie sind die Arbeitszeiten als Zugbegleiter?

Bei der DB ist tariflich eine 39-Stunden-Woche vereinbart; die monatliche Arbeitszeit beträgt rund 170 Stunden, die Jahresarbeitszeit beträgt 2036 Stunden. Bei 170.000 Mitarbeitern mit Arbeitszeitkonten entspricht das einem jährlichen Stunden-Soll von mehr als 300 Mio.

Wie ist die Arbeit als Zugbegleiter?

Als Zugbegleiter gibst du Auskünfte zu Anschlusszügen, Sitzplatzreservierungen oder zu den Bahnhöfen, die angefahren werden. Du kontrollierst aber auch die Fahrkarten – oder verkaufst sie. Haben die Fahrgäste kein gültiges Ticket, kassierst du auch das erhöhte Beförderungsentgelt.

Was verdient man bei der DB als Quereinsteiger Zugbegleiter?

Wie viel verdient ein Quereinsteiger (m/w/d) bei Deutsche Bahn in Deutschland? Durchschnittliches Einkommen pro Monat bei Deutsche Bahn als Quereinsteiger (m/w/d) in Deutschland ist etwa 2.645 €, was 17 % unter dem Landesdurchschnitt liegt.

Was verdient man bei der ODEG als Zugbegleiter?

Das Gehalt kann abhängig von verschiedenen Faktoren zwischen 27.600 € und 46.300 € liegen, die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 31.340 € und 35.080 € .

Wie viel verdient man als Quereinsteiger Lokführer?

Sobald du die Umschulung als Lokführer*in bestanden hast, kannst du bei deinem Arbeitgeber in der Nähe mit einem über dem Durchschnitt der Fahrberufe liegenden Verdienst von bis zu 3.000 Euro starten, je nach Bundesland, Verkehrsunternehmen und Tarifvertrag.

Wie sind die Schichten als Zugbegleiter?

Grundsätzlich gilt, dass auch das Schichtpersonal bei der DB im Durchschnitt nicht mehr als 5 Schichten pro Woche leisten muss. Bei der DB gibt es Zulagen generell für Schichtarbeit, sowie speziell für Nachtarbeit (zwischen 20.00 und 06.00 Uhr) und für Sonn- und Feiertagsarbeit.

Wie heißen Zugbegleiterinnen?

Als Zugbegleiter /in sind Sie in Zugwaggons oder an Bahnhöfen tätig und unterstützen die Fahrgäste beim Einsteigen, bei der Sitzplatzsuche oder bei der Benutzung des Servicewagens. Zu Ihren Aufgaben gehört es, vor Abfahrt des Zuges die Fahrkarten der Fahrgäste einzusammeln und dafür zu sorgen, dass jeder auf seinem zugewiesenen Sitzplatz sitzt.

Kann man mit einem Hauptschulabschluss Zugbegleiter werden?

Das benötigst du für deinen Quereinstieg: Du bist uns wichtig! Lass uns über deine Möglichkeiten sprechen. Das bringst du mit: Hauptschulabschluss und idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie die Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend-, Feiertagsarbeit).

Was lernt man als Zugbegleiter?

Fahrkartenkontrolle. Unterstützung der Lokführer hinsichtlich Zugabfertigung und sonstigen betrieblichen Erledigungen. Kundenbetreuung im Zug und am Gleis (Auskünfte geben, Platzreservierung, Tarife, Fahrpläne usw.) Sicherstellung von Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit innerhalb der Züge.

Sind Zugbegleiter Beamte?

Während früher oft Postboten, Busfahrer oder Schaffner als Beamte im einfachen Dienst tätig waren, gibt es heute kaum noch Beamte in dieser Gruppe.

Wie nennt man Zugbegleiter?

Der Begriff Schaffner ist die (mittlerweile umgangssprachliche) Bezeichnung für einen Zugbegleiter bzw. eine Zugbegleiterin.

Wie lange dauert die Umschulung zum Zugbegleiter?

Inhalte und Dauer

Sie können entweder ausschließlich die Zugbegleiter:in-Basisausbildung absolvieren. Sie dauert 8 Monate und beinhaltet spezifische Module zum Kundenbetreuer:innen-Beruf.

Was verdient ein Zugbegleiter pro Stunde?

Als Zugbegleiter/in kannst du ein durchschnittliches Jahresgehalt von 35.300 € und ein Monatsgehalt von ca. 2.942 € erwarten, was einem Stundenlohn von 18 € entspricht.

Wie läuft ein Quereinstieg ab?

Der klassische Quereinstieg funktioniert über das bekannte Referendariat, das auch Lehramtsstudent*innen absolvieren. Dabei unterrichtest du quasi auf Probe und erhältst nach dem erfolgreichen Abschluss und dem bestandenen Staatsexamen die volle Lehrbefähigung und sogar die Möglichkeit auf eine Verbeamtung.

Wie viele Stunden arbeitet ein Zugbegleiter?

Die wöchentliche Normalarbeitszeit beträgt durchschnittlich 38,5 Stunden/Woche. Wir bieten zusätzlich die Möglichkeit einer Teilzeitanstellung ab 20 Stunden/Woche an.

Was ist Aufgabe von Zugbegleiter?

Als Kundenbetreuer bzw. Kundenbetreuerin kümmern sich die Zugbegleiter im Job um die Fahrgäste in „ihrer“ Eisenbahn – und zwar vor, während und nach der Fahrt. Darüber hinaus kommunizieren sie mit den Lokführer/innen, Bahnhöfen und anderen Kollegen und Kolleginnen bei der Bahn.

Wie viel verdient man als Zugbegleiter netto?

Hinsichtlich der Gehaltsspanne ist festzustellen, dass die unteren Monatsgehälter bei 2.125 € beginnen, Zugbegleiter in den oberen Regionen jedoch auch bis zu 2.888 € und mehr verdienen können.

Wie viel Urlaub hat man bei der DB?

Deutsche Bahn Karriere: Freifahrten, 42 Tage Urlaub & gutes Gehalt.

Wie sind die Schichten bei der DB?

Nicht zu verwechseln mit einer "Übernachtung" sind Nachtschichten. Lokführer fahren im unregelmäßigen Schichtdienst, d.h. der Schichtbeginn kann zu jeder Tageszeit erfolgen und das Schichtende ebenso. Typische Schichtzeiten können genauso von 4:27 bis 15:12 liegen wie 13:10-19:43, 19:16-2:19 oder 21:36-7:08.

Wie lange dauert eine Schicht bei der Bahn?

Die wöchentliche Arbeitszeit von Lokführer/innen liegt bei 39 Stunden. Je nach Schicht variiert die genaue Stundenzahl zwischen 28 und 45. Allerdings dürfen 45 Wochenstunden nicht überschritten werden.