Zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2024
Wenn Ihr Flug annulliert wird, haben Sie Anspruch auf einen Ersatzflug oder die Umbuchung auf anderweitige Transportmittel wie Zug und Schiff. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, von der Reise zurückzutreten und sich den Ticketpreis erstatten zu lassen.
Welche Rechte wenn Flug ausfällt?
Grundsätzlich gilt: Fällt ein Flug ganz aus, hat der Kunde Anspruch auf einen anderen Flug oder eine anderweitige Beförderung, etwa mit der Bahn. Alternativ kann der Fluggast vom Vertrag zurücktreten und eine Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Was passiert mit meinem Flug Wenn gestreikt wird?
Pilotenstreik Was Dir bei einem Streik bei der Fluggesellschaft zusteht. Fällt Dein Flug aus, weil Piloten oder Flugbegleiter streiken, hast Du Anspruch auf einen Ersatzflug oder ein Bahnticket. Gestrandeten Fluggästen steht bei Streik oft eine Ausgleichszahlung bis zu 600 Euro zu.
Wer zahlt das Hotel wenn der Flug ausfällt?
Die Airline muss für Flug annulliert Hotelkosten aufkommen, wenn Sie für den Flugausfall verantwortlich ist. Dazu gehören unter anderem Annullierungen wegen technischer Pannen, Personalausfällen oder Flugbegleiterstreiks.
Wann muss eine Airline keine Entschädigung zahlen?
Kann die Airline nachweisen, dass der Flugausfall oder die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückgeht, haben Reisende keinen Anspruch auf Ausgleichszahlung. Die Einschränkungen der Reisemöglichkeiten wegen des Coronavirus werden künftig vermutlich als außergewöhnliche Umstände gewertet.
Flug annulliert: Diese Rechte haben Reisende | ADAC | Recht? Logisch!
Welche Rechte habe ich wenn mein Flug storniert wurde?
Wenn Ihr Flug aus beherrschbaren Umständen abgesagt wird, haben Sie – sofern die Situation es zulässt – Anspruch auf einen Ersatzflug. Oder Sie entscheiden sich dazu, Ihre Reise zu verschieben und einen vergleichbaren Flug zu einem anderen Zeitpunkt zu buchen. Einen Aufpreis kann die Airline dafür nicht verlangen.
Welche Kosten werden bei flugannullierung erstattet?
Je nach Flugdistanz zum Zielort, kannst Du 600€, 400€ oder 250 € pro Person von der Airline einfordern. Zusätzlich zur monetären Entschädigung stehen Dir noch sogenannte Betreuungsleistungen zu. Sie bestehen aus kostenlosen Mahlzeiten und Getränken, sowie zwei kostenlosen Telefonaten, Faxen oder E-Mails.
Was kann ich tun wenn mein Flug gestrichen wird?
Wird Dein Flug gestrichen, kannst Du Dir den Ticketpreis erstatten lassen oder Dich auf einen anderen Flug umbuchen lassen. Erfährst Du weniger als zwei Wochen vor Abflug von der Annullierung, kannst Du bis zu 600 Euro Entschädigung bekommen. Ausnahme: Der Flug wurde wegen außergewöhnlicher Umstände annulliert.
Was tun wenn der Flug ausfällt?
Anschlussflug verpasst – so gehen Sie vor
Wenden Sie sich schnellstmöglich an den Schalter der Fluggesellschaft. Meistens finden Sie ihn im Transitbereich. oder den Ausfall des Zubringerfluges schriftlich bestätigen. Hierfür stehen oft Vordrucke bereit.
Welche Entschädigung steht mir bei Flugausfall zu?
Das Wichtigste zum Thema „Entschädigung bei Flugausfall“
Unabhängig vom Ticketpreis beträgt die Entschädigung zwischen 250 € und 600 €.
Was passiert mit meinem Urlaub Wenn gestreikt wird?
Der Anspruch auf Urlaubsentgelt besteht ungekürzt für den gesamten Urlaub, auch wenn während der Urlaubszeit im Beschäftigungsbetrieb gestreikt wird. Der Arbeitgeber schuldet bezahlte Freistellung von der Arbeit nach Maßgabe eines Referenzzeitraums.
Was passiert bei einer Pauschalreise wenn der Flug ausfällt?
Ist der stornierte Flug Teil einer Pauschalreise, so ist der Reiseveranstalter in der Pflicht. Er muss für Ihre Ersatzbeförderung sorgen. Dabei darf sich der Reisepreis durch die neue Flugverbindung nicht erhöhen, auch wenn der Veranstalter aufgrund der Streichung kurzfristig teurere Flüge einkaufen muss.
Wie lange darf am Flughafen gestreikt werden?
Ab einer Verspätung von mehr als drei Stunden oder Ausfällen haben Reisende Anspruch auf eine Alternativbeförderung, bei mehr als fünf Stunden besteht das Recht, kostenlos zu stornieren. Wer aufgrund eines Streiks am Flughafen lange warten muss, hat das Recht auf Verpflegung.
Was sind außergewöhnliche Umstände bei Flugausfall?
Außergewöhnliche Umstände stellen äußeres Einwirken dar, welches zur Verspätung des Abflugs, zur Annullierung des Flugs oder zur Umbuchung führt. Sie liegen nicht im Verantwortungsbereich der Airline. Oft nutzen Flugunternehmen die außergewöhnlichen Umstände als Ausrede, um sich vor ihrer Zahlungspflicht zu drücken.
Was passiert mit Sitzplatzreservierung Wenn Flug ausfällt?
Was passiert mit meiner Sitzplatzreservierung, wenn es einen Ersatzzug gibt? Die Sitzplatzreservierung ist im Ersatzzug nicht automatisch gültig. Wenn der Ersatzzug reservierbar ist, können Sie ihre Reservierung kostenfrei auf diesen Zug umtauschen.
Kann eine Fluggesellschaft einfach einen Flug stornieren?
Einen gebuchten Flug können Sie jederzeit stornieren. Die reinen Flugkosten bekommen Sie aber in der Regel nicht erstattet. Eine kostenfreie Stornierung und Rückzahlung des vollständigen Ticketpreises bieten die Airlines meist nur bei Volltarif-Buchungen an.
Warum wurde der Flug annulliert?
Warum ein Flug gestrichen wird, kann viele Gründe haben, möglich ist das z.B. wegen Überbuchungen. Aktuell kommt es einerseits aufgrund von fehlendem Personal zu Engpässen, andererseits auch wegen der steigenden Reiselust nach der Pandemie.
Wann wird ein Flug abgesagt?
Wann gilt ein Flug als annulliert? Ein Flug gilt immer dann als annulliert, wenn der ursprüngliche Flug gestrichen und im Anschluss auf einen anderen planmäßigen Flug umgebucht wurde.
Wie lange darf ein Flug verschoben werden?
Bei Flugverlegungen gilt die grobe Faustregel: Bis zu vier Stunden müssen Sie hinnehmen. Bei größeren Verschiebungen oder einem Wechsel des Flughafens kann der Veranstalter Sie mit einer Frist vor die Wahl setzen: kostenfrei zurücktreten oder Änderung akzeptieren. Ihr Schweigen gilt als Zustimmung zur Änderung.
Was bedeutet es wenn ein Flug gestrichen wird?
Gestrichener Flug: Definition
Was versteht man unter einem gestrichenen Flug? Die Airline sieht einen Flug als gestrichen an, wenn das Flugzeug nie vom Rollfeld abgehoben hat. Die EU-Verordnung 261/2004 spricht von einer „Nichtdurchführung eines geplanten Fluges, für den zumindest ein Platz reserviert war“.
Was passiert mit Rückflug wenn Hinflug annulliert?
BGH: Bei Annullierung muss Hin- und Rückflug erstattet werden. Flugpassagiere haben nach einem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Anspruch auf Erstattung der Ticketkosten für Hin- und Rückflug, wenn die Airline einen Teil der Flugreise annulliert.
Was versteht man unter annulliert?
annullieren Vb. 'für ungültig, (null und) nichtig erklären, außer Kraft setzen' ist als juristisch-politischer Terminus Anfang des 16. Jhs. aus spätlat.
Wie viel Geld zurück bei Flugstornierung?
Gemäß der EU-Fluggastrechte-Verordnung haben Sie bei Flugausfällen je nach Flugstrecke Anspruch auf eine Entschädigung von 250 bis 600 €. Die Höhe der Entschädigung hängt davon ab, wie lange im Voraus die Buchung storniert wurde.
Was muss die Airline erstatten?
Bei einem Mittelstreckenflug (bis zu 3.500 Kilometer) beläuft sie sich auf 400 Euro. Fällt ein Langstreckenflug (mehr als 3.500 Kilometer) aus, können Passagiere bei einem Flugausfall 600 Euro von der Airline verlangen. *Abzüglich Provision (i.d.R. 20 bis 30% zzgl. MwSt.)
Wie lange muss ich auf einen Ersatzflug warten?
erst am Flughafen von der Annullierung, können wenige Stunden reichen. Nach erfolglosem Ablauf dieser Frist dürfen Sie selbst einen Ersatzflug bei einem anderen Flugunternehmen buchen und die Kosten als Aufwendungsersatz für die Selbsthilfe geltend machen.